GetirYemek restoran

11 Eylül 2024, saat 13.45’te Getir üzerinden McDonald's mccafe Şerifali şubesinden iki adet Karamel Latte ve bir adet San Sebastian siparişi verdim (Sipariş No: 908503469382500283). Siparişi yanlışlıkla verdiğimi fark eder etmez, ürünler hazırlanma aşamasına geçmeden hemen canlı desteğe bağlandım ve...

Yaklaşık 1,5 ay önce Getir Yemek üzerinden ilgili şube için restoran paneli açılması başvurusunda bulundum. Ancak bu süreçte ne düzgün bir muhatap bulabildim ne de bir gelişme yaşandı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, yaklaşık 1 ay boyunca hiçbir şekilde geri dönüş alamadı...

10.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Little Caesars’tan “Eti bol nefis kenar” pizza siparişi verdim. Siparişim, teslimat süresinde gelmediği gibi, yanlış ürünle ve geç bir şekilde teslim edildi. Kutuyu açtığımda üzeri yanık, soğuk ve ne olduğu belli olmayan bir piz...

10 Eylül 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim sipariş, yanlış adres bilgisi girdiğim için iptal edildi. Oysa bu siparişi her hafta veriyorum ve kuryeler bugüne kadar sorunsuz bir şekilde evime teslimat yaptı. Yanlış girdiğim adres, evimden sadece 3 dakika mesafedeydi; b...

10/09/2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Müdüroğlu Kebap’tan 1 kg kanat siparişi verdim. Ancak siparişimde sadece 600 gram kanat teslim edildi, eksik gramaj teslimatı yapıldı. Teslimat adresim Karadolap Mahallesi Yeniyol Sokak No:5 Daire:6 Kat:2. Ödemeyi banka kartı ile 290 TL olarak gerçekleştird...

9 Eylül 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Şah Dürüm (Denizli) restoranından 800₺ tutarında bir sipariş verdim. Saat 17:12’de verdiğim siparişim, teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden canlı destek ile iletişime geçtiğimde, restoranın yolda olduğu belirtilerek ya...

30 dakika önce GetirYemek üzerinden Green Piece Salad & Bowl restoranından vermiş olduğum siparişte, adres bilgilerimi eksiksiz ve ayrıntılı şekilde belirtmeme rağmen siparişim teslim edilmedi. Kurye, adresi bulmak yerine beni aramaya çalıştı. O sırada toplantıda olduğum için telefona cevap veremedi...

09.09.2025 tarihinde saat 12:45'te Getir Yemek uygulaması üzerinden Ankara, Çankaya'daki Cajun Corner restoranından “2 al 1 öde” menüsünden sipariş verdim. Ancak kampanya uygulamaya yansımadı ve ödemem gereken tutarın tamamı (1180 TL) hesabımdan çekildi. Siparişi verdikten hemen sonra (1-2 dakika i...

09.09.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Burger Yiyelim adlı restorandan hamburger siparişi verdim. Canlı İzle özelliği üzerinden kuryeyi takip ettiğimde ofisin önüne geldiğini gördüm. Sonra, getireceğini düşünerek telefonu kapattım. Telefon sessizdeydi, kurye beni aramış, ulaşamamış ve sipar...

8 Eylül 2025 saat 20.41’de GetirYemek üzerinden cajun corner adlı restorandan 265 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20-30 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim yaklaşık 1 saat 30 dakika boyunca elime ulaşmadı. Bu süreçte 4 kez canlı desteğe bağlandım; bir temsilci restora...

08.09.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden İstanbul/Sultanbeyli adresine Cojun Corner restoranından 350 TL tutarında kredi kartı ile bir sipariş verdim. Ödeme yöntemi hatalı olduğu için aynı dakika içerisinde siparişimin iptal edilmesini talep ettim; ancak beş defa müşteri hizmetleri ve canlı destek ...

Mizanplus Çeliktepe şubesi olarak Getir Yemek üzerinden aldığım f071 numaralı siparişi, müşterinin talebine uygun şekilde hazırlayıp sistemden 'hazır'a verdim. Ancak kurye gelmedi ve ardından restoranım açık olmasına rağmen 'restoran kapalı' denilerek sipariş iptal ettirildi. Restoranımın kapısı tam...

07.09.2025 tarihinde sabaha karşı saat 04:00 civarında Getir Yemek üzerinden İzmir Enra Bayraklı şubesinden lahmacun siparişi verdim. Daha önce de aynı restorandan soğuk ve bozuk yan ürünlerle karşılaşmış, notlar kısmında bu konuda özellikle uyarmıştım. Ancak kupon tanımlandıktan sonra restoran adet...

Bugün Getir Yemek üzerinden Cumhuriyet Mahallesi’ne Komagene’den sipariş verdim. Siparişim kötü durumda, eksik ve arta kalan marullarla gönderildi. Ayrıca sipariş teslim edildi olarak da işaretlenmedi. Müşteri temsilcisine ulaştığımda ise başka bir çözüm sunamayacağını ve sadece 20 TL iade yapabilec...

07.09.2025 tarihinde saat 20.15-22.15 arasında GetirYemek üzerinden Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Konak Caddesi No:7 a Blok 11. Kat Daire:35 adresine McDonald's’tan sipariş verdim. İlk siparişimde (sipariş kodu: g929), kurye kolayı devirdiği için siparişim iptal edildi ve tekrar sipariş vermem ...

7 Eylül 2024 tarihinde saat 17:26’da GetirYemek üzerinden Eskişehir’de Boston D&D adlı restorandan 360 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Siparişim uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünüyordu, bu nedenle telefonumu bırakıp işlerimi halletmeye gittim. Kurye bu sırada gelmiş ve beni aramış, ancak ar...

2 saat önce GetirYemek üzerinden Zeytinburnu’ndaki Baba Sanfour adlı restorandan tavuk sandviç siparişi verdim. Sandviçin içindeki yeşilliklerin hem kokusu kötüydü hem de rengi bozuktu. Böyle sağlıksız bir ürünü göndermek gerçekten kabul edilemez. Ürünün bozuk olduğunu fark eder etmez uygulama üzeri...

06.09.2025 tarihinde saat 15:02’de Malatya’daki Komagene şubesinden Getir Yemek uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Siparişi oluştururken uygulama sistemsel bir hata verdi ve hiçbir şekilde siparişi onaylamadım. Buna rağmen aynı anda restoran tarafından arandım ve siparişimin hazır olduğu, ...

6 Eylül tarihinde Getir Yemek üzerinden Suadiye Marmaris (Cevizlik Mah.) restoranından yaklaşık 500 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi saat 11:27'de oluşturdum, ancak saat 13:00 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Siparişi iptal etmek istediğimde ise ücret iadesi yapılamadan sadece si...

4 Eylül gecesi Diyarbakır’daki ev adresime Getir üzerinden Karışık Pizza siparişi verdim. Yanlış sipariş ettiğimi fark ettiğimde hemen iptal etmek istedim ancak yaklaşık 1 saat boyunca restorana ulaşamadım. Sonunda ulaştığımda, siparişi iptal edersem para iadesi yapılmayacağı söylendi. Üstelik, sipa...

GetirYemek üzerinden Ercanburger’den bugün saat 14.30 civarında Bağcılar İstıç adresine sipariş verdim. Siparişim alındı, hazırlandı ve yola çıktı olarak göründü. Ancak yaklaşık 1 saat sonra, saat 15.40’ta restoran tarafından hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Bu durum ilk kez başım...

Ben Ömer Efe Baklavaları işletmesinin sahibi olarak, Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi’indeki restoranım için 2025 Haziran ayında Getir Yemek satış paneli başvurusu yaptım. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen satış panelim hâlâ açılmadı. Bu süreçte yaklaşık 20-25 kez müşteri hizmetlerini aradım, her s...

04.09.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Mc Donald's’tan Keçeci Piri Mah. Harap Çeşme Aralığı Sok. 1/17 Beyoğlu, İstanbul adresime 650 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra, adreste bulunamadığım ve ulaşılamadığım gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı adrese, aynı restoran...

5 Eylül 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden bap Salad & Pasta (Fikirtepe Mah) restoranından 430 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi Akasya AVM, Kent Blok A3, Üsküdar adresine teslim almak üzere bekledim. Ancak Getir kuryesi, siparişi bulunduğum kata g...