GetirYemek iletişim

10.09.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Getir üzerinden Diva Pastaneleri Gürselpaşa şubesinden 6 kişilik yaş pasta sip...arişi verdim. Uygulamada siparişim hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen, saat 22:25 civarında siparişimin iptal edildiğini öğrendim ve bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme ...

10.09.2026 tarihinde saat 12.58 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte Banvit Çıtır Tavuk Topları, Banvit Pi...liç Karışık Döner ve mezzemarin Terbiyeli Halka Kalamar ürünleri için ücret ödememe rağmen bu ürünler teslimatta gelmedi. Siparişi kod ile teslim aldığım için, eksik ürünleri paket...

09 Eylül 2026 saat 20:36’da Getir Yemek üzerinden Samsun Kale’deki McDonald's şubesinden 812 TL tutarında sipariş verdim.... Sipariş elime ulaştığında paket tamamen ıslak, yiyecekler de yenilemeyecek derecede ıslanmış ve hasar görmüş durumdaydı. Paket paramparça olduğundan, kurye merdivenleri çıkarken ...

7 Eylül’de saat 19:00 sıralarında Getir üzerinden Kayseri kumsmall Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim siparişim eksik tes...lim edildi. Siparişimde salata ve tatlı gelmesine rağmen ana yemek hiç gönderilmedi, sadece yan ürünler teslim edildi. Durumu fark eder etmez hem Getir uygulaması üzerinden hem de...

8 Eylül 2026 tarihinde saat 18.39 civarında Diyarbakır Burger King Medya şubesinden Getir üzerinden Texas Smokehouse Bur...ger menüsü siparişi verdim. Kısa süre sonra kurye beni aradı, ben de 18.41’de kendisini geri aradım. Kurye, siparişi şu an teslim edemeyeceğini, ancak 40 dakika sonra getirebileceğ...

07.09.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Alaşehir Antep Kahvaltı & Atom adlı işletmeden Antep kahvaltı tabağı sip...arişi verdim. Siparişi 11.46’da oluşturdum ve özellikle “12.30’da getirilmesi rica olunur” şeklinde not yazmama rağmen siparişim 12.30’da getirilmedi, defalarca arayıp zorla getirt...

08.09.2026 tarihinde saat 12.31’de İstanbul Maltepe’deki adresime Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 1 km ...bile olmayan bir mesafe için 300 gram köfte siparişi verdim. Uygulamada belirtilen teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi. Teslimat süre...

7 Eylül akşamı saat 19.30 civarında GetirYemek üzerinden Köfteci Yusuf Huzur Mahallesi şubesinden yanlışlıkla sipariş ve...rdim. Yanlış siparişi fark eder etmez hemen GetirYemek müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek siparişimin iptal edilmesini istedim. Canlı destek üzerinden görüştüğüm üç farklı te...

GetirYemek uygulamasında 25 Ağustos’tan beri süren ve hesabıma erişimimi engelleyen ciddi bir sistem hatası yaşamaktayım.... Telefon numaramı ve SMS kodunu doğru girdiğim halde uygulama sürekli “Bu telefon numarası kullanılamaz” şeklinde bir hata veriyor ve sipariş veremiyorum. Bu süreçte canlı desteğ...

Dün saat 14:03 civarında Getir üzerinden Dürümle Kıbrıs Şehitleri / Alsancak şubesinden cheddarlı tavuk dürüm siparişi v...erdim. Gelen üründeki tavuklar belirgin şekilde yanmış durumdaydı ve bu şekilde yenmeyecek kadar kötüydü. Yaşadığım sorun üzerine Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim anca...

Uzun süredir sık sık sipariş verdiğim ve çok kullandığım Getir Yemek’te bugün yaşadığım olay beni markadan tamamen soğut...tu. Arbys restoranından Getir Yemek üzerinden, kapıda kartla ödemeli bir sipariş verdim. Ancak yanlış ürün seçtiğimi fark edince, restoran hazırlamaya başlamadan iptal edilsin diye...

26 Ağustos 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden “Beyhanlar Döner Bay İ**** U***, Kadıköy (Erenköy Mah.)” işletmesinden y...emek siparişi verdim. Kurye yoldayken Getir tarafından toplam 9 kez arandım, her aramaya cevap verdim ve siparişin teslimi için kuryenin adresimi bulamadığı söylendi; hatta kuryeye...

06.09.2026 tarihinde Getir üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 2.190 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş listemde birde...n fazla menü ve ürün olmasına rağmen bana sadece bir kola, bir ayran ve bir adet San Sebastian tatlı gönderildi, geri kalan hiçbir ürün teslim edilmedi. Üstelik paketin içinde fiş ...

06.09.2026 Pazar günü sabah saatlerinde, 11.00 civarında Getir Yemek üzerin...den Köfteci Yusuf’tan çiğ ürün siparişi verdim. Kurye siparişi getirdiğinde...

6 Eylül 2026 tarihinde saat 09:26 civarında Getir uygulaması üzerinden Ankara Ulubey’de bulunan Mavitaş Pastane & Fırın’...dan Hatay usulü tavuk döner ve yanında başka ürünlerin de olduğu, toplam 691 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim geldiğinde, seçtiğim Hatay usulü döner yerine dümdüz e...

04.09.2026 tarihinde saat 19.19 civarında Getir uygulaması üzerinden Karabağlar bölgesindeki Pasaport Pizza (Arap H****)... şubesinden 740 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişim teslim edilmediği halde “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden destek ekibiy...

Getir Yemek üzerinden 17.30’da Popeyes’ten sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 18.11–18.21 arası olarak görünmesi...ne rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın sipariş hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve bir türlü yola çıkmadı. Bu gecikme yüzünden bütün planlarım ve işlerim aksadı. Canlı d...

02.09.2026 tarihinde saat 19:29 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte gönderilen ürünler ezik, bayat ve yan...lış geldi. Özellikle gönderilen Başyazıcı kavurma ürününün ve diğer ürünlerin durumundan dolayı siparişi tüketemedim. Yaşadığım sorun üzerine uygulama üzerinden destek birimiyle i...

Getir uygulaması üzerinden Burger King’den bugün saat 15:00 civarında eve teslim olacak şekilde sipariş verdim. Uygulama...da teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen yaklaşık 35 dakika geçtikten sonra hâlâ kurye bile belli değildi ve sipariş durumunda sadece “hazırlanıyor” yazıyordu. Evd...

Bugün saat 19.30’da Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 512 TL tutarında sipariş verdim. Saatler geçmesine ra...ğmen uygulamada sipariş hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve şubenin 21.30’da kapanıyor olmasına rağmen herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişi iptal ettir...

GetirYemek üzerinden Çiğ Köfteci K****** H**** U*** işletmesinden 2 adet çiğ köfte dürüm menü, 2 adet su ve 2 adet soda ...içeren bir sipariş verdim. Sipariş için 300 TL ödeme yaptım. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve uygulamada sürekli yolda görünmeye devam etti. Bu süre içerisinde...

22 Temmuz’da Getir Yemek üzerinden verdiğim aynı sipariş için 1.461 TL tutarında mükerrer ödeme alındı. Banka hesabımda ...aynı tutarda iki ayrı çekim görünmesine rağmen, yaklaşık 1,5 aydır bu tutarın iadesi yapılmadı. Defalarca çağrı merkezini aradım, hatta daha hatta bağlanmak bile başlı başına bir ...

GetirYemek üzerinden 17:13’te Hisar Pastanesi’nden pasta siparişi verdim. Bir süre sonra siparişimin “bana ulaşılamadığı...” gerekçesiyle iptal edildiği bilgisi geldi, ancak tarafıma hiçbir şekilde telefon edilmedi, gün boyu telefonum açıktı. Buna rağmen hem pasta elime ulaşmadı hem de ücret iadesi yap...