GetirYemek iletişim

30 Nisan 2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Avcılar, Mareşal Caddesi’ndeki Burger King şubesinden yaklaşık 410 TL tutarında menü siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde patatesler tamamen bayat ve yumuşamıştı, tavuk burgerler ise hem tadı hem kokusuyla bayat ve tüketilemeye...

28 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30–11.45 arasında Getir Yemek uygulaması üzerinden Zeynep Kamil Hastanesi’ndeyken Adile Sultan Ev Yemekleri’nden sipariş verdim. Ödemeyi Garanti Bonus kartımla yaptım ancak aynı sipariş için kartımdan 439 TL tutar iki kez çekildi. Durumu fark eder etmez hem ...

GetirYemek üzerinden Ankara Mamak bölgesinde “Getir Yemek 1309 numaralı restoran” dan 24’ünde e140 numaralı, 25’inde ise c182 numaralı siparişleri verdik. İlk gün iki hamburger hiç getirilmedi, sufle de yoktu. Ertesi gün verdiğimiz siparişte de yine hamburgerler yoktu, sufle ise donuk ve pişmemiş şe...

27 Nisan sabah saat 10.00 civarında Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan sipariş verdim. Uygulamada seçtiğim ürünün fiyatı 399 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme alındığında kredi kartımdan yaklaşık 650 TL çekildiğini fark ettim. Hemen ardından, aradan yalnızca 1 dakika geçmişken sipariş iptal...

27.04.2026 tarihinde saat 19:30 civarında İstanbul Beşiktaş’taki adresime Getir Yemek üzerinden Eagle Chinese Gastro isimli restorandan sebzeli noodle siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış getirilerek sebzeli noodle yerine tavuklu noodle teslim edildi. Restoran, yanlış ürünü düzeltip doğru ürünü ...

27.04.2026 tarihinde saat 12:30–13:00 civarında Getir Yemek üzerinden Soğukkuyu Mahallesi, Site Caddesi No:42, Osmangazi / Bursa adresine yaklaşık 349 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim kurye ve müşteri hizmetleriyle birkaç defa telefonla görüşmeme rağmen teslim edilmedi ve sistemde iletişim...

25.04.2026 tarihinde saat 22:00 sularında Getir üzerinden tavuk pilav ve kuru fasulye içeren bir yemek siparişi verdim. Sepette anında uygulanması gereken indirim tutarı sisteme yansımadığı için, yaklaşık 300 TL ödemem gerekirken 555 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Yaşadığım sorun üzerine önce canl...

25.04.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Sayapark’ta bulunan Burger King şubesinden hamburger siparişi verdim. Siparişi oluştururken adres ve not kısmına gerekli her şeyi ayrıntılı şekilde yazdım. Ödemeyi de kredi kartıyla online olarak yaptım. Buna rağmen kurye ad...

21 Nisan saat 12:20 civarında İstanbul Beyoğlu adresime Getir Yemek üzerinden Burger King’ten yaklaşık 840 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim daha sonra Getir tarafından kendi kendine iptal edildi ve hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...

23.04.2026 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle, i̇nönü Mahallesi’nde yer alan Burger King şubesinden saat 18:47’de sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 20:40 civarında, yani neredeyse 2 saat sonra ve buz gibi bir ş...

Getir üzerinden Golf Royal dondurma siparişi verdim. Yemek için çıkardığımda dondurmanın içinin tamamen buzlu olduğunu fark ettim. Dondurmanın bu şekilde buzlanmış olması hem lezzetini hem de tüketim kalitesini bozduğu için üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Bu durumla ilgili Getir müşteri tem...

20 Nisan 2026 tarihinde saat 20:02’de Getir üzerinden verdiğim yemek siparişim kurye tarafından iptal edildi. Siparişin iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda yalnızca otomatik müşteri hizmetleri ile k...

22 Nisan 2026 günü İstanbul Ümraniye’de GetirYemek üzerinden Lider Pide isimli restorandan sipariş verdim. Ödememi de Getir’in kendi ödeme sistemine güvenerek uygulama içinden yaptım. Siparişimden tam 80 dakika sonra kurye kapıma geldi ve sipariş için ayrıca 270 TL daha ödeme yapmam gerektiğini söyl...

20.04.2026 tarihinde saat 16:25’te Getir Yemek üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimde iki adet dondurma, kurye tarafından paket içinde dökülmüş ve her yere bulaşmış şekilde teslim edildi. Bu nedenle Getir Yemek müşteri hizmetleri ile görüştüm, görevli kişi özür dileyerek hesabıma 200 TL indi...

31 Mart tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye uygulamada adrese gelmiş gibi görünürken kapının çalmasını beklerken siparişimin iptal edildiğine dair bildirim aldım. Bu sırada beni aramışlar ancak telefonda hiçbir şekilde ses alamadım, ben de konuşmama...

21.04.2026 tarihinde Getir uygulamasından, arkadaşımın hesabını kullanarak Komagene adlı iş yerinden yemek siparişi verdim. Getir kuryesi siparişi yanlış adrese götürüp “siparişi ulaştıramadık” bahanesiyle siparişi iptal etti. Hem siparişi hatalı adrese götürdüler hem de iptal edilen siparişimin ücr...

20.04.2026 tarihinde saat 23:00 civarında GetirYemek üzerinden verdiğim bir siparişte adresi yanlış girdiğimi fark ettim ve hemen uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Buna rağmen iptali kabul etmediler. Siparişte not bıraktım, ardından kurye beni arayarak adresi sordu, doğru adresi ilettim v...

18.04.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Getir Yemek üzerinden Öncü Döner’den verdiğim sipariş, hiçbir şekilde benim hatam olmadığı halde iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Siparişi verirken, sistemde kayıtlı olan eski numaramı kullanmadığımı, güncel numaramı ve zilin çalışmadığını sipariş not...

20 Nisan 2026 saat 14.44’te Getir Yemek üzerinden İstanbul Esenyurt’a hamburger menüsü siparişi verdik. Menüde sos belirtiliyordu, ayrıca özellikle ekstra ranch sos da ekledik ve dev kutu patates de siparişin içindeydi. Ancak ne menüde belirtilen soslar ne de ekstra eklediğimiz ranch sos siparişle b...

+1

İstanbul Eyüpsultan Kemerburgaz’da hizmet veren “Şirin Waffle Kumpir Kemerburgaz” isimli işletmem için Nisan ayının 1–2’si gibi GetirYemek restoran paneli açılması amacıyla başvuru yaptım. Başvuruyu tamamladıktan sonra panel üzerinde gerekli adımları da eksiksiz bir şekilde yerine getirdim ve süreç ...

Bu akşam Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni telefondan aramadan, bina zilini çalmadan, kapıya dahi tıklamadan siparişi kafasına göre iptal etti. Uygulamada temassız teslimat seçmedim, “beni ara” diye özel bir not yazmadım ama “zili çalma” da demedi...

18.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Getir Yemek üzerinden Babacan Çiğköfte’den yaklaşık 655 TL tutarında kart ile bir sipariş verdim. Bu sipariş daha sonra iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili Getir Yemek canlı destek/müşteri hizmetleriyle görü...

Getir uygulaması üzerinden Burger King’ten Pro Gamer Big King menü siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 455 TL idi. Dün akşam teslim edilen ürünler elime ulaştığında hem hamburger hem patatesler tamamen bayattı, patatesler ayrıca çürük ve tüketilemeyecek durumdaydı. Kısacası gelen tüm menü bayat...

17 Nisan’da Getir üzerinden Burger King restoranından 4 adet dondurma siparişi verdim. Siparişim geldiğinde 4 dondurmanın da kapakları açıktı ve hepsi poşetin içine dökülmüş durumdaydı. Durumu Getir canlı destek üzerinden ilettim ve 4 dondurmanın da fotoğrafını göndermeme rağmen, müşteri temsilcisi ...