GetirYemek iade

Getir Yemek uygulaması üzerinden Tavuk Dünyası restoranından verdiğim sipariş nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hem sipariş sürecinde hem de sonrasında müşteri hizmetleri tarafında çelişkili ve tutarsız bilgilerle karşılaştım. Siparişi verdikten hemen sonra adresin yanlış olduğunu fark ederek...

Bugün saat 17:45 civarında Getir Yemek üzerinden Dürümle Sancaktepe restoranından sipariş verdim. Daha sonra siparişimi iptal etmek istediğimde canlı desteğe bağlandım ancak müşteri temsilcisi restorana ulaşamadıklarını söyledi ve yeniden canlı desteğe bağlanmam gerektiğini iletti. Bu süreçte sipari...

Getir Yemek üzerinden bugün, Oses Çiğ Köfte İçerenköy şubesinden sipariş verdim. Uygulamada siparişimin getirildiği ve adrese ulaşılamadığı söylenmesine rağmen tüm gün evdeydim, ne kapım çaldı ne de aşağıda 7/24 bulunan güvenliğe herhangi bir bilgi verildi ya da arama yapıldı. Canlı destekle görüş...

GetirYemek üzerinden dün vermiş olduğum siparişim, ücreti ödenmiş olmasına rağmen kurye tarafından “bana ulaşılamadığı” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa sipariş saati boyunca evdeydim ve herhangi bir arama ya da kapıma gelen kimse olmadı. Kapıya bırakılmadan siparişin geri götürülmesi ve iptal edilme...

31.01.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Maydonoz Döner (İdealtepe Mah.) restoranından, https://getir.com/yemek/restoranlar/ adresindeki Getir Yemek sayfası üzerinden indirimli bir menü siparişi verdim. Kampanya kapsamında ödemem gereken tutar 150 TL olmasına rağmen, İş Bankası kredi kartımda...

31.01.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Öncü Restoran’dan 18:12’de online ödeme ile 499 TL tutarında sipariş verdim. 18:50 civarında siparişimin teslim edildiğine dair uygulama üzerinden bildirim geldi ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bunun üzerine canlı destek ile iletişime geçtim...

31 Ocak günü saat 16.52’de Getir Yemek üzerinden Uşak Aytekin Pastanesi’nden şöbiyet tatlısı siparişi verdim. Not kısmına özellikle sıcak gelmesini belirttim. İlk başta gecikmeyi yağmur yağdığı için kuryeye bağlamıştım ancak uygulamada siparişim 45 dakika geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak ...

25 Ocak 2026 tarihinde saat 15:33’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Sincan’daki “Sandviç Kralı” adlı restorandan 466,39 TL tutarında sipariş verdim. İş yerinde olmama ve telefonum açık olmasına rağmen, siparişim bana ulaşmadan “müşteri kaynaklı iptal” e düşmüş ve ücret benden tahsil edilmiştir. Bu...

30.01.2026 tarihinde saat 22:30’da Getir Yemek üzerinden Komagene’den verdiğim z981 numaralı siparişim eksik teslim edilmiştir. Siparişimde yer alan bazı ürünler tarafıma hiç ulaştırılmamış, teslim edilen ürünler ise yaşanan bu sorun nedeniyle tüketilmemiştir ve halen durmaktadır. Sipariş sırasında...

28 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Şişli ’de Getir Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde özellikle üç adet Jumbo kıvırcık patates seçmeme rağmen, yerine hiç sevmediğim, daha ucuz ve kullanmayacağım farklı bir patates ürünü gönderildi. Yanlış ürünle ilgili hem...

25 Aralık tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim 5525****10 numaralı siparişim, İzmir Karabağlar’daki kayıtlı iş yeri adresimde olmama rağmen teslim edilmeden iptal edildi. Canlı desteğe yazdığımda, kurye tarafından bana ulaşılamadığı için siparişin iptal edildiği bilgisi verildi; ancak o sırada i...

30 Ocak 2026 tarihinde saat 17.54’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Maydonoz Döner Konya Selçuklu Feritpaşa şubesinden döner siparişi verdim. Siparişi verirken bir anlık dikkatsizlikle adres olarak iş yerimi seçmişim, o saatte işte olmadığım için de adreste bulunamıyordum. Siparişten yaklaşık 55 ...

30 Ocak 2026 günü akşam saat 18.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Hey Döner’den sipariş vermek istedim. Uygulamada “2 al 1 öde” kampanyası gördüm ve kampanyanın 31 Ocak 2026 tarihine kadar geçerli olduğu yazıyordu. Normalde 550 TL olan ürünler için 275 TL kampanya fiyatı gösteriliyordu. Kampan...

Vodafone mobil hat müşterisi olarak, Vodafone’un mevcut müşterilerine sunduğu Getir üzerinden 150 TL yemek siparişi kampanyasından faydalanmak istedim. Ailemin üzerindeki 5 ayrı Vodafone hattı için verilen kampanya kuponlarını tek tek kullanmaya çalıştım. Kuponu Getir Yemek uygulamasına girdikten so...

30 Ocak 2026 tarihinde saat 17.06 sularında Kocaeli Köşklüçeşme Parkı yakınındaki adrese Getir Yemek üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında, banka kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Bu sipariş sonrasında hem sipariş gönderilmedi hem de sipariş iptal edilmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Uygulama...

16 Ocak’ta Hatay İskenderun’da Getir Yemek üzerinden yaklaşık 295 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra, daha yemek hazırlanma aşamasına bile geçilmemişken siparişi uygulama üzerinden iptal ettim ve restoran tarafından iptalin onaylandığı göründü. Aradan 2 hafta geç...

22 Ocak 2026 günü saat 17:08’de GetirYemek üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Siparişim 90 dakikayı geçtiği için Getir müşteri hizmetleri tarafından iptal edildi, ancak buna rağmen tutar banka kartımdan çekildi ve ücretim hesabıma geri yatırılmadı. O günden beri, yani 8 gündür düzenli olarak Get...

30 Ocak günü saat 14:46’da GetirYemek uygulaması üzerinden Diyarbakır Bağlar bölgesinde yer alan Dilan Döner’den yaklaşık 310 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Saat 14:48 civarında, yani siparişi verdikten sadece birkaç dakika sonra, uygulama üzerinden siparişin iptal edilme...

29 Ocak 2026 günü saat 23:17 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir karışıklık yaşadım. İki adet çiğ köfte, iki adet sos ve iki adet ayran sipariş etmeme rağmen bana sadece iki adet çiğ köfte ve bir adet ayran teslim edildi. Başta siparişimde sadece eksik ürün olduğunu düşündüm...

30.01.2026 tarihinde saat 09.55’te Getir Yemek üzerinden Bowl More adlı restorandan bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış oluşturduğumu fark edip anında iptal tuşuna bastım. Buna rağmen restoran, siparişi hazırlamaya başladığını belirtip iptali kabul etmedi ve kısa süre içind...

29 Ocak saat 12.57’de GetirYemek üzerinden Nean Fırın’dan yaklaşık 240 TL tutarında sipariş verdim. Merkezi bir konumda oturuyorum, adresim uygulamada açık ve net olarak kayıtlı olmasına rağmen siparişim için “ulaşılamadı, imha edildi” bilgisi düşmüş ve hiçbir şekilde teslimat yapılmamıştır. Kurye a...

29/01/2026 tarihinde Getir mobil uygulaması üzerinden annelerimin adresini net bir şekilde yazarak Karşıyaka G***** K******’ten 2.143,99 TL tutarında, Enpara kredi kartımla bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat adresi olarak açıkça annelerimin adresini seçip onayladım. Siparişten yaklaşık 10 daki...