GetirYemek iade

8 Aralık 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Konya Meram Yenişehir Starbucks şubesinden kahve siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş bir saat boyunca teslim edilmediği için uygulama üzerinden iptal etmek zorunda kaldık ve para iadesinin tarafıma gönderilec...

GetirYemek'ten az önce bir sipariş verdim. Adresi yanlış girdiğimi fark eder etmez hemen iptal etmek istedim. Siparişin üzerinden yaklaşık 1 dakika kadar geçmiş olmasına rağmen, uygulamada 'yolda' olarak göründüğü için iptal seçeneği aktif olmadı ve siparişi iptal edemedim. Bu durum üzerine GetirYe...

14 Aralık 2025 tarihinde, saat 13:48 civarında Getir Yemek üzerinden Kepez Ahatlı Mahallesi’nde bulunan Semt Lokantası’ndan yaklaşık 205 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra yemeğin içinden kürdan çıktığını fark ettim ve bu durumun hem sağlık hem de güven...

GetirYemek üzerinden Trabzon Beşirli bölgesine Pekünlü Merkez Pide’den yaklaşık 2,5 saat önce 360 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Restoranı defalarca aramama...

14 Aralık saat 00:59’da Ankara Etimesgut’tan, Getir Yemek uygulaması üzerinden Sincan’da bulunan Gece Midyecisi isimli restorandan iki şırdan ve iki kokoreç olmak üzere toplam 1150 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin gelmesi zaten oldukça uzun sürdü. Kurye geldiğinde telefonla aramış ancak ben o ...

24 Kasım 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Maydanoz Döner’den yaklaşık 160 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün içerisinde sipariş iptal edildi ve bana ücret iadesinin bankama göre 1 ile 10 gün arasında gerçekleşeceği söylendi. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen Enpara Encard ile öded...

14.12.2025 tarihinde saat 00:26:58’de Getir Yemek üzerinden İstanbul Kağıthane adresime fam burger & more isimli restorandan 206 numaralı siparişi verdim. Siparişi yanlış oluşturduğumu fark eder etmez, yaklaşık 30 saniye sonra, saat 00:27 civarında Getir Yemek müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim...

13 Aralık 2025 tarihinde saat 22.07’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Komagene şubesinden sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum anda uygulamada 15–20 dakika içinde teslim edileceği gösteriliyordu. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründü, herhangi ...

Getir Yemek üzerinden bugün saat 20.48 civarında Isparta Merkez’de Gülistan Yurdu’na, Ekleristan adlı restorandan 4 ekler ve 1 magnolia siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış ürün eklediğimi fark edip, 1 dakika bile geçmeden iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden ve destek üzer...

13.12.2025 tarihinde saat 20.45 civarında Getir Yemek üzerinden Tombul Tavuk restoranından yaklaşık 449 TL’lik, indirimle birlikte 250 TL’ye gelen bir sipariş verdim. Kısa süre sonra restoran tarafından arandım ve siparişimdeki üründen kalmadığını, sadece kızartma olduğunu söylediler. Bunun üzerine ...

Getir Yemek üzerinden Manolya Pastanesi’nden 20.20’de bir sipariş verdim. Sipariş üzerinden 46 dakika geçmesine rağmen teslimat yapılmadı, ne ürünler getirildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Uzun süre geçmesine rağmen hâlâ bekliyorum. Bu süreçte siparişi iptal etmek istediğimde, Getir müşter...

13.12.2025 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 235 TL tutarında, Garanti Bankası kartımla ödediğim bir sipariş verdim. Adres bilgim uygulamada açık ve doğru olmasına rağmen, kurye siparişi başka bir adrese götürdü. Ardından da siparişimi keyfi şekilde iptal etti ve ücret...

Getir Yemek üzerinden yaklaşık 2 saat önce Antalya Kemer’de bir restoran üzerinden sipariş verdim. Telefonumda spam numaralar engelli olduğu için kurye beni aradığında hiçbir şekilde arama bildirimi almadım. Buna rağmen siparişim “müşteri kaynaklı” gerekçesiyle iptal edildi. Siparişimin tekrarlanma...

Bugün yaklaşık bir saat önce Getir uygulaması üzerinden pwb Peanut Butter adlı restorandan 270 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaptığım bir yemek siparişi verdim. Site içinde oturuyorum ve güvenlik görevlilerinden de teyit ettiğim üzere, kurye siteye hiç gelmemiş, güvenlikten giriş yapmamış. Bun...

13 Aralık gecesi saat 01.23 sularında Getir Yemek üzerinden Kaos Fesfud Döner adlı restorandan iki adet tavuk dürüm siparişi verdim. Ancak gelen ürünler tavuk dürüm değildi; dürümlerin içinde yalnızca ketçap vardı. Üstelik dürümlerin içinden iki parça plastik cisim çıktı. Bu durum hem hijyen hem de ...

6 Aralık saat 21.49’da Getir uygulamasından “Getir Getirsin – Single Waffle (2 adet) ” siparişi verdim ve toplam 516,99 TL tutarında ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle Güventepe bölgesindeydi. Sipariş bana hiç teslim edilmedi ve uygulamada sipariş durumu “...

11 Aralık günü saat 16:05’te Getir Yemek üzerinden yaklaşık 950 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış sipariş verdiğimi fark ettim ve uygulamada herhangi bir iptal seçeneği olmadığı için çağrı merkezini arayarak iptal talebinde bulundum. Telefonla aradığımda önc...

GetirYemek üzerinden cumartesi sabahı saat 09.10 civarında yaklaşık 255 TL tutarında sipariş verdim. Her hafta sonu benzer saatte sipariş verdiğimde ürünler genellikle daha geç geldiği için bu siparişin de geç geleceğini düşündüm. Sipariş beklediğimden erken gelmiş ve bu sırada şirket hattımın şarjı...

12.12.2025 tarihinde saat 20.10’da Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişin teslimat süresi uygulamada 20–30 dakika içinde Getir kuryesi tarafından teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen, saat 22.15 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık bir saat bekledikten ...

GetirYemek üzerinden Pilavcı Dayım adlı restorandan verdiğim sipariş, yaklaşık 1 saat gibi oldukça uzun bir sürede teslim edildi. Bugün de yine yarım saatten fazla gecikme yaşadım. Defalarca benzer gecikme yaşamam nedeniyle hem hizmetten hem de süreçten ciddi anlamda mağdur oldum. Yaşanan gecikme ü...

12.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Getir Yemek üzerinden Bereket Döner Şişli şubesinden sipariş verdim. Daha önce Avrupa Yakası’ndayken de aynı adrese sipariş verdiğim için o adres sistemde kayıtlı kalmış ve ben siparişi verirken bu ayrıntıyı fark edemedim. Aslında Anadolu Yakası’ndayım; anca...

Getir uygulaması üzerinden Dönerlab’tan yemek siparişi oluşturdum. Uygulamada teslimat süresi 35–45 dakika olarak taahhüt edilmesine rağmen, 1 saatten fazla süre geçmesine karşın uygulamada kuryenin siparişi dahi almadığını gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, işletmenin si...

İstanbul Beyoğlu’nda Getir uygulaması üzerinden gece saat 00.30 civarında yemek siparişi verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine uygulama üzerinden destek bölümüne ulaştım. Destek hattı kuryeye ulaşmaya çalıştıklarını,...

11.12.2025 tarihinde saat 20.45 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 630 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak verdiğim siparişim, saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi. Restoranla görüştüğümde, sipariş için henüz kurye ataması bile yapılmadığını ve bu nedenle yemeğin çıkmadığını öğrendi...