GetirYemek iade

8 Şubat 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Otantik Sarıyer Börekçisi’nden sipariş verdim. Siparişim sabah saat 11:30 civarında geldi ancak içinden kıymalı Sarıyer böreği eksik çıktı. Evde çocuklarım ve bebeğim olduğu için gün içinde ancak koşturma arasında duruma tam bakabildim ve müşteri hizmetle...

İstanbul’da Getir Yemek uygulaması üzerinden 28 Ocak günü saat 19:08’de verdiğim sipariş, daha sonra iptal edildi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 918 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de mail yoluyla iletiş...

31 Ocak saat 21:55’te Getir Yemek üzerinden Burger King Anadolu Ş şubesinden sipariş verdim ve ödemeyi Garanti Bankası sanal kartımla, toplam 733 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş daha sonra iptal edildi; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ücretim tarafıma iade edilmedi. Garanti hesabımda t...

08.02.2026 tarihinde saat 17:06 civarında İstanbul Kartal’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Maydonoz Döner’in 150 TL’lik kampanyalı menüsünü sipariş ettim. Ancak siparişi verdikten hemen sonra kartımdan 480 TL çekildiğine dair mesaj aldım. Bunu fark eder etmez Getir canlı desteğe bağlandım; resto...

8 Şubat saat 15.30 civarında İzmir’de Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte, yüzde 50 indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamada 300 TL indirim görünüyor ve ben de sipariş esnasında ilgili kuponu seçmeme rağmen, ödemeye geçtiğimde siparişimde 300 TL indirim yansımadı. Hem sipariş öze...

8 Şubat tarihinde Ankara Keçiören’deki adresime GetirYemek üzerinden Starbucks’tan sipariş verdim. Bugüne kadar yüzlerce sipariş vermiş bir kullanıcı olmama rağmen, bu siparişimde evde 4 kişi bulunmasına ve kapı zili bir kez bile çalınmamasına rağmen kurye B****, beni “aradık, ulaşılamadı” gerekçesi...

Getir uygulamasını kullanırken uzun süredir ciddi bir adres sorunu yaşıyorum. Uygulama sipariş vermeden önce benden adres doğrulaması istiyor, doğru adresi seçip onaylamama rağmen sistem kendi kendine farklı bir adres tanımlayıp siparişi oraya yönlendiriyor. 8.02.2026 tarihinde de aynı sorun tekrarl...

Getir Yemek üzerinden Burger King’den yaklaşık saat 23.50 civarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 900 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş daha sonra iptal edildi ancak hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş iptal edilmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizme...

07.02.2026 tarihinde saat 19.45’te GetirYemek üzerinden Köfteci Yusuf Çorum şubesinden yaklaşık 750 TL tutarında online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişi verdiğim andan itibaren hem uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım hem de restoranı aradım; ancak restorana hiçbir şekilde ulaşamadım ve si...

7 Şubat Cumartesi günü saat 20.15 civarında Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hatanın farkına varır varmaz, siparişten hemen sonra destek butonuna tıkladım ve sistem kaynaklı yaklaşık 20 saniyelik bir gecikmeyle canlı desteğe bağlandım. Bu kadar kısa sürede siparişin henüz hazırl...

07.02.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Pizza siparişi verdim. Uygulamada ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş gibi işaretlendi. Durumu iletmek için Getir’i aradığımda telefona çıkan görevli son de...

06.02.2026 tarihinde saat 18.31’de Getir Yemek üzerinden Çankaya’daki adresime 523,41 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir yemek siparişi verdim. Kurye, beni aradığını ancak bana ulaşamadığını söyleyerek siparişi iptal etmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kapı zilinin hiç çalmadığını, yalnı...

31 Ocak tarihinde Getir Yemek üzerinden Polat İşkembe Kelle Paça adlı restorandan yaklaşık 920 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Siparişim daha sonra restoran/Getir tarafından iptal edildi ancak ödemenin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Canlı destek...

Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan verdiğim siparişlerde sipariş notlarıma ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Uygulamada “sipariş notu” yazan kısımda aslında sadece kuryeye not yazılabildiği, restoranın bu notu görmediği söyleniyor. Ancak restoran için ayrıca bir not alanı olmadığı için mecburen tüm i...

7.02.2026 tarihinde saat 13.44’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Maydonoz Döner Kartal Şubesi’nden et döner siparişi verdim, ancak siparişim tavuk döner olarak teslim edildi. Siparişe ilişkin onay kodum y268, bu sipariş için 375 TL ödeme yaptım. Durumu fark eder etmez Getir Yemek üzerinden iade t...

07.02.2026 tarihinde saat 11.30–11.50 arasında GetirYemek üzerinden Oscar Gemüse isimli restorandan yaklaşık 307 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Sipariş sürecinde adresimin yanlış olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Canlı destek ile görüştüğümde ...

5 Şubat saat 18:30 civarında GetirYemek üzerinden Podyum Park Çiğköfte’den 3 adet dürümden oluşan, 577 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında 3 dürümden 1 tanesinin eksik olduğunu fark ettim. Durumu GetirYemek üzerinden ilettiğimde, talep etmediğim halde eksik ürün için para iades...

Bugün akşam saat 19.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden The Hunger restoranından sipariş verdim. Siparişim uygulamada onaylandı ve “hazırlanıyor” aşamasına geçti. Yaklaşık yarım saat bu şekilde bekledikten sonra beni arayıp eksik ürün olduğu gerekçesiyle siparişin iptal edildiğini söyledil...

06.02.2026 tarihinde saat 16.23 sularında Getir Yemek üzerinden iki ayrı sipariş verdim. 4777257 ve 4776663 numaralı bu siparişlerimde Köfteci Yusuf’tan yarım kilo köfte, baharat sos ve yarım kilo pişmemiş kuşbaşı et bulunuyordu. Toplamda 6 siparişim vardı, aynı saatlerde verilen 6 siparişin 4’ü sor...

06.02.2026 tarihinde, saat yaklaşık 18:48’de Getir Yemek üzerinden “Köfteci Sergen” adlı restorandan 2 kelle paça çorbası, 2 Tekirdağ köftesi ve 1 karışık köfte siparişi verdim. Siparişi verdiğimi fark ettikten hemen sonra, yaklaşık bir dakika içinde yanlış sipariş verdiğimi anlayıp, uygulama üzerin...

05.02.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Adana Çukurova’da bulunan Adana Diva Pastanesi’nden 1079 TL tutarında yaş pasta siparişi verdim. Adres bölümüne açık ve net bir şekilde adresimi ve çalıştığım kurumun adını yazdım, teslimat için gerekli tüm bilgiler eksiksizdi. Teslimat sırasınd...

6 Şubat tarihinde Getir Yemek uygulamasında, benim tarafımdan verilmemiş bir sipariş için hesabımdan 497 TL tutarında bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Siparişi 13:45 civarında gördüm; ancak uygulamadaki sipariş ekranında bu işleme ait herhangi bir sipariş görünmüyordu. Aynı ürünü Hammurbey...

Getir Yemek üzerinden bugün saat 13.00 civarında Kahve Dünyası’ndan al götür kruvasan siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 200 TL olarak kredi kartımdan online şekilde yaptım. Sipariş sürecinde Getir tarafından arandığımda telefona son anda ulaşabildim, konuşma tam sağlanamadan hat kesildi. Ardından uy...

02.02.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte yaşadığım sorun nedeniyle hem zaman hem de para kaybına uğradım. Adres kısmına Kadıköy Göztepe’deki adresimi detaylı bir şekilde girmeme rağmen, uygulamada ilçe olarak Şişli görünüyor ve sipariş “yolda” olarak Şişli’ye götürülüyor olarak ...