to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Aralık akşamı saat 19:00 civarında Getir Yemek üzerinden İzmir’de bir restorandan sipariş verdim. Adresimi uygulamada yazılı olarak doğru şekilde girdim; ancak harita konumu farklı bir noktayı işaretlemişti. Buna rağmen yazılı adresimin doğru olduğunu özellikle belirtmeme karşın, siparişimi teslim...
8 Aralık’ta saat 17.54’te Getir Yemek üzerinden İzmir Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi’indeki McDonald's’s şubesinden Friends menüsü siparişi verdim. Bu siparişi özellikle içindeki figür için tercih ettim ve sipariş notunda da figür yoksa siparişin iptal edilmesini özellikle belirttim. Siparişim yarım ...
08.12.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden İstanbul Bakırköy’de teslimat adresime Hacı Bozan Oğulları isimli restorandan 437 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin ücreti tahsil edilmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi ve buna rağmen ücret iadesi yapılmadı. Getir tarafından telefonl...
Getir Yemek üzerinden dün İstanbul’da askeriyede bulunduğum sırada yaklaşık 375 TL’lik bir sipariş verdim. Adresi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen uygulama konumumu farklı bir yerde gösterdi. Buna rağmen hem kuryeye hem de müşteri hizmetlerine, askeriyenin içine giremeyeceklerini bildiğimi, siparişi...
Ankara’da Getir Yemek uygulaması üzerinden 14:30–14:40 civarında verdiğim siparişte acıktıysan150 kampanya kodunu kullandım. Siparişi tam onaylayacağım sırada ilk kullandığım kartta bakiye yetersiz uyarısı aldım, bunun üzerine ikinci kartıma geçip işlemi yeniden ilerlettim. Bu aşamada indirim kodu h...
8 Aralık akşamı saat 18:30 civarında Getir üzerinden McDonald's'tan, normalde ikisi 600 küsur tl’ye satılan figürlü menüden, tanesi 500 TL olan kampanyalı şekilde 3 adet sipariş verdim. Ancak gelen siparişlerde 3 menüden sadece birinde figür vardı, diğer iki menüde oyuncak çıkmadı ve üç menüde de bu...
25/10/2025 tarihinde saat 16.25’te Getir uygulaması üzerinden Dürümle Yenimahalle Demetevler Caddesi şubesinden tavuk dürüm, parmak patates ve ayran siparişi verdim. Sipariş adresim OSTİM OSB Mahallesi idi. Toplam 368,99 TL tutarındaki ödemeyi bankomat kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Kurye a...
8 Aralık 2025 tarihinde saat 21:40 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 420 TL’lik bir sipariş verdim. Gelen siparişte patates ve ayran tamamen eksikti, ayrıca diğer içecek de yanlış gönderildi. Durumu hemen canlı desteğe ilettim. Eksik ürünlerin ücret iadesi için talepte bulunmama rağmen bana ...
Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten “Tok Eden Menü” siparişi verdim. Bu siparişi 150 TL kupon kullanarak almıştım, ancak ürünün iadesi yapıldığında uygulamada geri ödeme tutarı 1 TL olarak göründü. Bunun üzerine tarafıma 250 TL kupon tanımlanacağı söylendi. Ben de buna güvenerek 8 Aralık saat 19.08’de...
8 Aralık akşamı saat 20.00 civarında İstanbul’da Getir Yemek üzerinden yaklaşık 445 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş öncesinde 100 TL’lik indirim kuponunu sepette defalarca kez tanımlamama rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde sistem kuponu otomatik olarak sepetten çıkardı ve benden indirimsiz ...
Getir Yemek üzerinden bugün verdiğim sipariş, adresim uygulamada doğru olmasına rağmen 'adres yanlış' denilerek iptal edildi ve buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Sipariş tutarı yaklaşık 240 TL olup ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hi...
8 Aralık günü saat 5 civarında Getir Yemek üzerinden Burger King’ten verdiğim sipariş, uygulamada 'teslim edildi' görünmesine rağmen bana teslim edilmemiş, tamamen başka birine verilmiştir. Ben siparişi hiç almamış olmama rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilemez bir durumdur. ...
8 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 15.00 sularında Getir Yemek üzerinden Kağıthane Ayazağa’daki Shake Shack şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık bir saat bekledikten sonra kurye beni arayarak kendisinin görevli kurye olduğunu, ancak restoranın ürünü kendisine teslim etmediğini söyledi. Restoran ise ür...
08.12.2025 tarihinde saat 14.25’te İstanbul Şişli’de, çalıştığım kurumun genel müdürlük adresine Getir Yemek üzerinden bir sipariş verdim. Daha önce aynı adrese defalarca kez Getir’den sipariş verdim ve hiçbir sorun yaşamadan teslimat gerçekleşti. Bugün ise kuryeniz binanın önüne kadar gelmiş, ben ...
08.12.2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Arby's adlı restorandan sipariş verdim ve teslimat notu olarak özellikle "Kapıya bırakılsın" şeklinde not yazdım. Uygulamada konum bilgisi baştan beri bu şekilde görünmesine rağmen, sistem siparişi sorunsuz şekilde kabul etti ve banka kartımdan ö...
08.12.2025 tarihinde ofisçe Friends figürlerinden dolayı heyecanlanarak GetirYemek üzerinden İstanbul Halaskargazi Caddesi’indeki McDonald's’s şubesinden 10 adet Friends Big Mac Menü siparişi verdik. GetirYemek uygulamasında Big Mac Menü 385 TL, Friends Big Mac Menü ise 505 TL olarak görünüyordu, ya...
29.11.2025 tarihinde saat 19.02'de Getir uygulaması üzerinden Ankara Yıldızevler Öncü Döner şubesinden 'iki al bir öde' kampanyalı tavuk döner siparişi verdim. Kampanya gereği toplam ödemenin 199 TL olması gerekirken, İş Bankası kredi kartımdan 450 TL tahsil edildi. Bu durumu fark eder etmez, yakla...
Getir Yemek üzerinden 4 Aralık saat 03.44 civarında tavuk döner siparişi verdim. Kampanya '2 al 1 öde' olarak görünmesine rağmen, sistemde sipariş tut...
7 Aralık 2025 tarihinde saat 18:09'da GetirYemek üzerinden Kadıköy Craftfood restoranından verdiğim yemek siparişim, Getir'in kendi kuryesi tarafından yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle teslim edildi. Teslimat sonunda ise bir adet bowl eksikti, çorbalar tamamen soğumuştu ve diğer bowl da dökülmüş, yenmeye...
07.12.2025 tarihinde saat 14:40’ta Getir Yemek uygulaması üzerinden Maydonoz Döner isimli restorandan iki adet tavuk dürüm siparişi verdim. Kartım uygulamada kayıtlı olduğu için, yanlışlıkla ekrana dokunmamla birlikte sipariş anında oluşturuldu ve hemen ardından, sadece 1 dakika içinde iptal etmek i...
7 Aralık sabahı saat 06.34 civarında Sakarya Serdivan Medeniyet Caddesi adresine GetirYemek üzerinden börek ve poğaça siparişi verdim. Sipariş verdikten yaklaşık 1 saat sonra restoran ya da kurye beni aramış, ancak çok yorgun olduğum için telefonu duymadım ve uyuya kalmışım. Telefona ulaşamayınca si...
06.12.2025 tarihinde saat 18.53’te Getir Yemek üzerinden verdiğim 199,89 TL’lik siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim gecikince müşteri temsilcisini arayıp neden geciktiğini sordum, mağazayı aradıklarını ve yoğunluk olduğunu söylediler. Ben de siparişin teslim edileceği adrestek...
