to read complaints and reviews, or file yours.Getir Yemek'te Görünür Adres Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Yapılmaması
29 Eylül 2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Pideci adlı restorandan toplam 620 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamadaki konumdan görünüyor olmasına rağmen, yeni bir oturma yeri olduğu için kurye tarafından bulunamadı ve siparişim iptal edildi.
Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimin uzak veya içerik dışı olduğu gerekçesiyle siparişin iptal edildiğini ve buna rağmen ücret iadesi yapılmayacağını söylediler. Böylece hem ürünleri alamadım hem de ödediğim 620 TL tarafıma iade edilmedi.
Adresimin uygulama üzerinde açıkça görünmesine rağmen hizmet alamamam ve bir de ücret iadesi yapılmamasını kabul etmiyorum. Ödenen 620 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve adresi yeni olan kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
