GetirYemek iade

27 Ocak 2026 tarihinde saat 19:45 civarında GetirYemek üzerinden McDonald's’tan Maltepe/İstanbul adresime yaklaşık 595 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim sistemde “evde olmadığım için iptal edildi” şeklinde gösterildi; ancak ben o sırada evdeydim ve kapıma gelen kimse olmadı. Yaşanan durum üzer...

26 Ocak akşamı saat 19.00 civarında Getir Yemek üzerinden Sincan Saraycık’ta bulunan Bizim Döner isimli restorandan yaklaşık 270 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra hiçbir açıklama yapılmadan uygulama üzerinden iptal edildi ve üzerinden zaman geçmesine...

25 Ocak saat 20.06’da Getir Yemek uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişimle ilgili bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişimde teslimat adresini doğru girmeme rağmen, kurye tarafından yanlış adrese gidildiği ve bu nedenle teslimatın yapılamayıp siparişin iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi....

22 Ocak gecesi saat 01:00'de GetirYemek üzerinden yaklaşık 350 TL’lik bir yemek siparişi verdim. Sipariş bedeli kartımdan çekildi, ancak aynı tutar ikinci kez daha çekilerek toplamda 700 TL tahsilat yapılmış oldu. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadec...

Getir Yemek üzerinden yaklaşık 30 dakika önce 550 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Ben adreste hazır bir şekilde beklerken sistem üzerinden siparişimin “kurye size ulaşamadı” gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Oysa telefonum açıktı ve adresimdeydim, hiçbir şekilde aranma...

23.12.2025 tarihinde İş Bankası Privia kredi kartıma ait yaklaşık 200 TL’lik kart aidatının iadesi için Getir Yemek üzerinden başvuru yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen kart aidatı iadem hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Durumu öğrenmek için Getir canlı destek ile il...

26.01.2026 tarihinde saat 21.05’te GetirYemek uygulaması üzerinden Kayseri Talas bölgesine Waffle Sarayı isimli işletmeden 2 adet waffle siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi uygulamada 21.35–21.45 aralığında görünmesine rağmen, saat 22.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmemişti. Uygul...

26 Ocak 2026 tarihinde saat 22:50 civarında Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan 2 al 1 öde kampanyasından faydalanmak için sipariş verdim. Kampanya detaylarında indirimin ödeme ekranında düşeceği açıkça yazmasına rağmen, siparişi oluşturduğumda herhangi bir indirim uygulanmadı ve kredi kartımda...

Bugün saat 15.00 civarında Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten Maxi XL menü siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 400 TL ödediğim bu siparişte hamburger tamamen unutulmuş olarak geldi. Sipariş sonrası durumu iletmek için aradığımda “restorana ulaşamıyoruz” şeklinde bir geri dönüş aldım ve bunun dışında h...

26 Ocak günü saat 17.00 civarında GetirYemek üzerinden sipariş verdim. Siparişim bir süre teslim edilmeyince uygulamaya tekrar girdiğimde aktif bir sipariş görünmüyordu. Bunun üzerine benzer içerikte yeniden bir sipariş daha oluşturdum. İkinci verdiğim sipariş kısa süre içinde teslim edildi, ardınd...

25 Ocak saat 17.40 civarında Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan verdiğim siparişte, sipariş aşamasında bir sorun yaşadım ve yanlışlıkla indirim uygulamadan onay verdim. Bunu fark eder etmez hemen Getir müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi ilettim. Müşteri temsilcisine...

26.01.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Gloria Jean’s Ataköy 1 şubesinden yaklaşık 450 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan birkaç saniye sonra yanlış adrese verdiğimi fark ettim ve anında müşteri temsilcisine bağlandım. Durumu hemen iletmeme rağmen, temsilci siparişin restorana ul...

18 Ocak 2026 tarihinde saat 21:12 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişi acil bir durum nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi iptal etmeme rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Bu sipariş için kredi kartı ile yaklaşık 530 TL ödeme yaptım. Uygulama üzerinden ayrıca bir ka...

26 Ocak 2025 günü saat 13.00 civarında Getir üzerinden Bakırköy Adliyesi’ne teslim edilmek üzere yemek siparişi verdim. Teslimat sürecinde kurye beni arayarak adliyeye girişin yasak olduğunu iddia etti. Bunun üzerine adliye güvenliği ile görüştüğümde, kuryelerin nizamiyeye ya da arka kapıdan motorla...

15 Ocak 2026 tarihinde saat 19:33’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Burger King’ten online banka kartımla bir sipariş verdim. Yanlış adres girdiğimi fark edince siparişi iptal ettirdim ve tarafıma iade yapılacağı söylendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Konu ...

18.01.2026 günü saat 16.45 civarında Şırnak Merkez’de bulunan Öncü Döner isimli iş yerinden Getir uygulaması üzerinden 6 adet dürüm siparişi verdim. Ödemeyi kartla toplam 657 TL olarak yaptım. Yaklaşık 2,5 saat boyunca siparişim gelmedi, hava şartlarından dolayı gecikme olduğunu düşündüğüm için bekl...

Eskişehir’de Getir Yemek üzerinden bugün saat 23.00 civarında bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez, kamu personeli olmam sebebiyle adresten acil şekilde ayrılmam gerektiği için anında iptal etmek istedim. Buna rağmen uygulamada siparişim kısa süre içinde “hazır” olarak gösterildi ve iptal taleb...

25.01.2026 tarihinde saat 00.06’da Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner Balatçık şubesinden tavuk iskender siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Gelen ürünün tavuklarının kıyı kısımlarının tamamen kurumuş ve yenmeyecek halde olduğunu gördüm. Yemekten bir miktar yedikten so...

25.01.2026 tarihinde saat 22.00 civarında İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’indeki adresime Getir üzerinden verdiğim siparişime kurye tarafından zile bile basılmadan, kapıma gelinmeden sipariş “kapıdan iptal” olarak gösterildi. Buna rağmen ücret iadesi yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunma...

Bugün saat 19.26’da Getir Yemek üzerinden İzmit/Kocaeli bölgesine 420,99 TL tutarında, kampanyalı (indirimli) bir sipariş verdim. Siparişi onayladıktan sadece bir saniye sonra yanlışlıkla iş yeri adresimi seçtiğimi fark ederek hemen iptal etmek istedim. Canlı desteğe bağlandığımda bana restoranla i...

Getir Yemek üzerinden Samsun Atakum Yenimahalle’de bulunan Diyarbakır Kebap Evi’nden 2 çorba ve 1 çocuk menü köfte siparişi verdim. Siparişimin en geç 19.33’te teslim edileceği yazıyordu ancak saat 19.58 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Bu gecikme üzerine canlı desteğe bağlanarak siparişimin i...

Bugün 17.15 sularında Mersin Yenişehir Akkent Mahallesi’indeki adresime Getir Yemek üzerinden pasta siparişi verdim. Adresim ve konumum uygulamada doğru ve eşleşmiş olmasına rağmen kurye adresi bulamadığını söyleyerek siparişi iptal etmek zorunda kaldı. Ne pasta elime ulaştı ne de ödediğim ücret tar...

GetirYemek üzerinden defalarca benzer sorun yaşamama rağmen hâlâ aynı problemlerle karşılaşıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 10 kez siparişimde ciddi gecikmeler oldu ve her seferinde iptal etmek istediğimde tarafıma yardımcı olunmadı. Son olarak 25 Ocak 2026 tarihinde verdiğim bir siparişte, uygulamada...