Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir

13100
(1.397 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.757 Şikayet
Getir
13100
(1.397 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Getir Üzerinden Verilen Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Neşe
25 Ağustos 2025 20:46
2.723
getir-uzerinden-verilen-siparisin-iptali-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

İznim Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekildi Sipay Getir Üzerinden

profile
Betül
25 Ağustos 2025 18:20
1.386
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Getir Büyük'te Keyfi Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Emrah
25 Ağustos 2025 16:59
515

Eksik Dondurma Teslimatı Ve İade Sorunu

profile
Nilay
25 Ağustos 2025 14:32
735

Getir Teslim Edilmeyen Sodalar İçin Haksız Suçlama Ve Çözüm Eksikliği

profile
Betül
25 Ağustos 2025 11:42
301
Getir Teslim Edilmeyen Sodalar İçin Haksız Suçlama Ve Çözüm Eksikliği
getir-teslim-edilmeyen-sodalar-icin-haksiz-suclama-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
getir-teslim-edilmeyen-sodalar-icin-haksiz-suclama-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Veysi sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numaramla Başkasının Hesap Açması Ve Güvenlik Endişesi

profile
Veysi
25 Ağustos 2025 11:10
675

Getir Siparişimde İade Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Yusuf
25 Ağustos 2025 10:54
748
Getir Siparişimde İade Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Getir Siparişimde İade Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
getir-siparisimde-iade-yapilmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-6.jpg
getir-siparisimde-iade-yapilmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-4.jpg
getir-siparisimde-iade-yapilmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kuponumun Yanmasına Sebep Olan Haksız Sipariş İptali Ve Mağduriyet

profile
Kadir
25 Ağustos 2025 01:01
415
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Getir'de Sipariş Gecikmeleri, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Kampanya Sorunları

profile
Sinan
25 Ağustos 2025 00:16
1.075
1
Guliz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Saatlerdir Gelmedi, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Guliz
24 Ağustos 2025 19:42
688
siparisim-saatlerdir-gelmedi-ucret-iadesi-istiyorum-2.jpg
siparisim-saatlerdir-gelmedi-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg

Getir Siparişim İptal Edildi Ücretim Bir Haftadır İade Edilmedi

profile
Nazlı
24 Ağustos 2025 19:16
355

Getir Büyük Siparişimde Teslimat Süresi Aşıldı Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Emel
24 Ağustos 2025 18:29
901
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Getir Hesabımın Aktifleştirilmemesi Ve Müşteri Temsilcisi Yaklaşımı Hakkında Şikayet

profile
Nur
24 Ağustos 2025 17:43
613

Teslim Edildi Denilen Siparişim Spor Salonuna Hiç Ulaşmadı

profile
Simge
24 Ağustos 2025 16:00
425
1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Getir Siparişim İptal Edildi Param İade Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Mahir
24 Ağustos 2025 15:54
641
2
Nazlıcan sonuçtan memnun değil

Getir Büyük Siparişlerinde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Nazlıcan
24 Ağustos 2025 13:37
395
getir-buyuk-siparislerinde-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
getir-buyuk-siparislerinde-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Getir Jacobs Kahve Kampanyasında Yanıltıcı Fiyat Ve Eksik Bilgilendirme

profile
Faruk
23 Ağustos 2025 23:30
964
1
Birtan sonuçtan hiç memnun değil

Getir Teslimat Süreleri Uzadı, Yanlış Ürün İadesi Yapılmıyor

profile
Birtan
23 Ağustos 2025 22:57
686

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Çürük Ürün Gönderimi

profile
Selen
23 Ağustos 2025 22:57
348
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Çürük Ürün Gönderimi
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Çürük Ürün Gönderimi
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Çürük Ürün Gönderimi
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Çürük Ürün Gönderimi

Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Güven Sorunu

profile
Selver
23 Ağustos 2025 22:16
355
4
Aslı sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Aslı
23 Ağustos 2025 18:57
125
Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sıkça Sorulan Sorular

Getir ilk siparişe indirim yapıyor mu?
Getir, tüm ilk siparişlere özel indirim kampanyası düzenlemektedir.
Getir müşteri hizmetleri numarası nedir?
Getir müşteri hizmetlerine 0850 532 50 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Getir iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Getir sipariş iptali nasıl yapılır?
Getir siparişinizi iptal etmek için 0850 532 50 50 no’lu numarayı arayarak Getir Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz iptal edildiğinde Getir, otomatik olarak iade işlemini gerçekleştirir.
Getir’in ürün teslimat süresi ne kadar?
Getir ürünlerin teslimat süresi, yoğunluğa ve stok durumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Konumunuza ve yoğunluğa göre bazen 10 dakikanın altında bile siparişlerinizi teslim alabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünün teslimat süresini canlı olarak uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Getir teslimatlarıyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Getir ile ilgili farklı bir sorum var.
Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.