to read complaints and reviews, or file yours.
Getir Büyük üzerinden bugün verdiğim siparişimde gelen tavuk ürünü bozuk kokuyordu ve ayrıca soğuk zincire uygun şekilde... soğuk değildi. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlıksız bir ürünle karşılaştım. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve görü
Getir uygulamasında Çark özelliğinden kazandığım kampanyayı kullanamıyorum. Kazandığım kampanya, kampanyalar bölümünde g...örünmüyor ve bu nedenle hak ettiğim indirimi uygulayamıyorum. Bu sorunu 17:00 civarında fark ettim ve o saatten sonra defalarca deneme yapmama rağmen kampanya hesabıma tanımlanmad
07.03.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 1.921 TL’lik bir alışveriş yaptım. Aynı sipariş tutarı sistem tarafınd...an iki kez çekildi; bu işlemlerden sadece birine ait ürünler teslim edildi, diğerine ait ödemenin ise iade edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu ikinci tahsila
Getir'den yapmış olduğum sipariş kurye tarafından teslim edilmemesine rağmen teslim edildi olarak kabul edilip tarafıma ...ücret iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcisini 5 kere aramama rağmen çözüm merkezi şikayetimi değerlendirmedi ve ücret iademi yapmadı. 9 Nisan 13:30-14:00 arasındaki konuşma kayıtlar
Getir perakende lojistik ile hiçbir alışveriş yapmamama rağmen 6 Nisan 2026 günü saat 02.25 civarında hesabımdan 1.250 T...L para çekildi. O saatte herhangi bir siparişim yoktu, ne benim tarafımdan ne de benim hesabımdan yapılmış bir alışveriş söz konusu değilken bu tutarın çekilmiş olduğunu fark ettim
İstanbul’da Getir Büyük üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde verdiğim bir siparişin ödemesi banka kartımdan çekilmesine rağm...en ürün teslimi hiç yapılmadı. Uygulamada ödeme görünmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Yaşadığım sorun üzerine canlı destekle görüştüğümde ödemenin 24 saat içinde hesabıma i
3 saat boyunca siparişi getirmemek ne demek? Bu, operasyonel bir aksaklık değil; bu, müşteriye saygısızlıktır. İnsanları...n zamanını çalıp üzerine bir de “kampanya var” diyerek beklenti yaratıp, sonra bu beklentiyi bilinçli şekilde karşılamamak kabul edilemez. Eğer gerçekten stok yoksa, sistemde göst
Getir uygulaması üzerinden 15 Mart tarihinde verdiğim siparişte 4 koli bebek bezi satın aldım. Bu kolilerin 2 tanesi 3 n...umara, 2 tanesi ise 4 numara olarak tarafıma teslim edildi. 3 numara bezlerin bir kolisini kullandım, ancak bebeğimin hızlı kilo alması sebebiyle kalan diğer 3 numara bebek bezini
Getir Büyük üzerinden az önce verdiğim siparişim, İstanbul Kadıköy adresine teslim edilecekken uzun süre boyunca teslim ...edilmedi. Uygulama üzerinde siparişimin adreste olduğu ve bekletildiği bilgisi yer almasına rağmen ürünler bana ulaştırılmadı ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Adrese ge
9 Nisan akşamı Ankara Çankaya’da Getir Büyük üzerinden yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 8 Nisan’da saat 19:15 su...larında Getir Büyük’ten, indirimde olan beş adet 1,5 litrelik Pepsi Zero ve sepet tutarını tamamlamak için özellikle Hollanda menşeli olduğu vurgulanan Heinz ketçap siparişi verdim
Getir uygulaması üzerinden Pasaport Pizza Balat şubesinden 2 al 1 öde kampanyasını kullanarak sipariş verdim. Sepette ve... kampanyalı görselde tutar 399,99 TL olarak görünmesine rağmen, hesabımdan 500 TL çekildi. Siparişimi uygulamada gördüğüm kampanyalı fiyat olan 399,99 TL’ye güvenerek oluşturdum, b
Getir’den Kırıkkale Merkez bölgesine 17.15 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 45–60 dakika olarak ...görünmesine rağmen, üzerinden 2 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve siparişimi eksiksiz olarak beklerken hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte canlı destek
7 Nisan günü saat 10.00–11.00 aralığında Getir Büyük uygulamasından herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen kartımdan 63...9,65 TL çekim yapıldı. Ortada hiçbir sipariş olmamasına rağmen hesabımdan bu tutar alınmış durumda ve işlem için banka hareketlerimde görünen kod 609710984367’dir. Durumu hemen Ge
Getir Büyük Ömür Evleri Samsun Atakum bölgesine dün akşam saat 21.30 civarında yaklaşık 383,50 TL tutarında bir sipariş ...verdim. Uygulamada 65 dakikada teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık 23.15’te, yani 1,5 saatte getirildi. Teslimata gelen kurye, kapıyı açan bayana son derece
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
09.04.2026 tarihinde saat 11.33’te Kocaeli Alikahya bölgesinden Getir uygulaması üzerinden 1.364,90 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Siparişim bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenerek sipariş tamamlanmış görünüyor. Durumu canlı desteğe ilettiğimde 79540341 numaralı
Getir ve Getir Büyük uygulamasında yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sepete ürün eklemeye çalıştığım... anda “teknik hata” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sorun cep telefonumda, iPhone 11 cihazımda yüklü Getir uygulamasında yaşanıyor ve bu süre boyunca tek bir sipariş bile
08.04.2026 gecesi saat 22:00 civarında Getir üzerinden Sultan marka dana kıyma siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan so...nra ambalajını açarken çok keskin ve kötü bir koku olduğunu fark ettim, kıymanın bariz şekilde bozulmuş olduğu anlaşılıyordu. Son kullanma tarihi de zaten aynı güne denk geliyordu.
13 Mart 2026 tarihinde Antalya’da Getir Büyük Market üzerinden yaptığım alışverişte aldığım dilimlenmiş mantarın içinden..., kıla benzeyen sert fırça kılı gibi pek çok yabancı madde çıktı. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Durum
8 Nisan 2026 gecesi İstanbul Avcılar’da Getir Market uygulamasında sepetimi kontrol ederken, saat 22.19’da hiçbir sipari...şi onaylamadığım halde hesabımdan 455 TL çekim yapılmış olduğunu fark ettim. Banka hareketlerimde işlem açıklaması “SATIŞ-517040*5413-PARAM/GETİR” olarak görünüyor. O sırada sadece
İstanbul Büyükçekmece’de 07.04.2026 tarihinden beri Getir uygulaması üzerinden sipariş veremiyorum. Uygulamada her denem...emde “Teknik bir arıza oluştu, üzgünüz. Çözmek için çalışıyoruz.” uyarısı çıkıyor ve iki gündür hiçbir şekilde sipariş tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun
07.04.2026 tarihli, y012026017885665 fatura numaralı Getir Büyük siparişim yaklaşık saat 23.00 civarında teslim edildi; ...ancak bana tamamen başka birinin siparişi getirildi. Kendi siparişim hiç elime ulaşmadı, yanlış gelen sipariş hâlâ evimde duruyor. Benim siparişimde bebek için aldığımız püreler,
Getir’den az önce yaklaşık 1.100 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan 3 adet oyuncak, 3 adet ketçap, 4 ...adet pipet ve 4 adet peçete eksik olmasına rağmen, fiş kesilmiş ve poşetin içinde fiş çıktısı bulunuyordu. Yani ürünler faturalanmış gibi görünmesine rağmen bana teslim edilmedi.
8/4/2026 tarihinde getir yemekten sipariş verdim zilime basılmadan siparişim iptal edildiğini öğrendim müşteri hizmetler...inden T***** hanımla yaptığım görüşmede kamera kaydı atmam istendi zile basılmadığına dair para iadesi olmadığını fakat sistem üzerinden para iadesi yapılacağı yazıyordu siparişimi
