to read complaints and reviews, or file yours.
09.08 sularında Ankara Çankaya adresime verdiğim Getir Büyük siparişimdeki bazı ürünlerin bozuk olduğunu teslimat sonras...ında fark ettim. İlk olarak muzların bozuk olduğunu gördüm ve uygulama üzerinden müşteri temsilcisiyle yazıştım. Benden fotoğraf istendi ve ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak
Yaklaşık bir buçuk yıldır düzenli olarak Getir kullanıyordum ancak üç gün önce hiçbir uyarı olmadan hesabım engellendi. ...Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Teknik bir hata oluştu, üzgünüz. Çözmek için çalışıyoruz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve beş gündür bu sorun düzelmedi. Hesabım b************@
Getir üzerinden İstanbul Şişli’de 1 Haziran 2026 tarihinde verdiğim bir siparişte, aynı işlem için kartımdan iki kez öde...me çekildi. Yani almamış olduğum ikinci bir ürün varmış gibi 211,48 TL fazladan ücret ödemiş görünüyorum. Durumu hemen müşteri hizmetlerine yazarak ilettim; ancak aradan günler ge
2 Haziran 2026 tarihinde saat 23:00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, aradan 1 saat 25 dakika geçmesin...e rağmen hâlâ kuryeye verilmedi. Uygulamada sipariş hâlâ “kurye bekliyor” şeklinde görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede uygun kurye olursa gönderileceği,
27.05.2026 tarihinde Getir üzerinden yaptığım alışverişte kartımdan aynı işlem için 521,45 TL tutar üç kez çekildi. Bu ü...ç çekimden sadece ikisinin iadesi yapıldı, üçüncü kez çekilen 521,45 TL tutarındaki param hala hesabıma geri yatırılmadı. Ödeme Garanti Bankası kartım üzerinden gerçekleştirildi.
26 Mayıs günü saat 17.50 civarında Getir Market üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında levrek balığı siparişi verdim. Sipar...işi teslim aldıktan sonra balığın kokusundan ve görünümünden bayat olduğu çok net bir şekilde anlaşılıyordu, tüketilebilecek durumda değildi. Bu durum üzerine uygulama üzerinden c
31.05.2026 tarihinde saat 16:54:50’de Getir Büyük üzerinden, 01.06.2026 için 12:00–14:00 saatleri arasında randevulu ola...rak bir sipariş verdim. Bu siparişime ait fatura numarası Y022026011602444’tür. Sipariş adresim İstanbul Bahçelievler bölgesindedir. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği hald
#Getir Büyük'ten sipariş verdim 60 dakikada teslim olması gerekirken 1,5 saat oldu hâlâ gelmedi. Ne kadar yalancı ve tük...eticiyi aldatan bir firma, böyle bir olumsuz durum olamaz! Sorunum çözülmedi; oyalamaktan başka bir şey bilmiyorlar. Kapatılsın Getir, her yere şikayet edeceğim.
01.06.2026 tarihinde saat 19.03’te Getir Büyük üzerinden İzmir Bayraklı bölgesinden 901,96 TL tutarında bir sipariş verd...im. Buna rağmen siparişim hiç gönderilmedi, herhangi bir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Sipariş teslim edilmemiş olmasına rağmen kredi kartımdan tutar çekildi. Uygula
01.06.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Getir Büyük üzerinden 707 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişim uz...un süredir “hazırlandı” olarak görünmesine rağmen 2 saati aşkın süre boyunca kurye atanmadı ve siparişim teslim edilmedi. Canlı destekle görüştüğümde sürekli “kurye yok” denilerek
Getir Büyük üzerinden 01.06.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’den verdiğim sipariş için uygulamada teslimat süresi 20–25 ...dakika olarak görünmesine rağmen yaklaşık 200 dakikadır siparişim teslim edilmedi. Bu, aynı durumla ikinci kez karşılaşmam ve artık tamamen güvenimi kaybetmiş olmam anlamına geliyo
01.06.2026 tarihinde saat 16.20’de İstanbul Bahçelievler’de Getir üzerinden verdiğim siparişim üzerinden yaklaşık 280 da...kika geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulamada hâlâ kurye ataması bekleniyor gibi bir görüntü var ve bu süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Uygulama üzerinden destek
Getir firmasından oluşturduğum sipariş, kendileri tarafından iptal edilmesine rağmen kredi kartımdan ücret çekimi yapılm...ıştır ve 5 Mayıs 2026 tarihinden beri ücret iadesi tarafıma yapılmamaktadır. Tarafıma iade yapıldığını iddia eden bir mail göndermişlerdir, ama telefonla ulaştığımda ödeme emrinin
"1 Temmuz itibariyle fazla ödemem tarafıma geri iade edildi. 20 mayıstan 1 temmuza!"
20.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım işlemde kredi kartımdan mükerrer çekim gerçekleşti. Aynı işlem için ...kartımdan 2 kez 447,94 TL tahsil edildi ve bu fazla çekim kart ekstreme de yansıdı. Konu ile ilgili olarak Getir müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım, her seferinde yalnızca “
Petshop dükkânı işletiyorum ve Getir üzerinden de satış yapmak için yaklaşık 2 ay önce üyelik başvurusu yaptım. Aradan b...u kadar süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte bölge sorumlusu ile de görüştüm, başvurumun beklemede olduğu ve merkezden dönüş olacağı söylendi anc
21 Mayıs günü saat 18.14 civarında Getir uygulamasında hiçbir sipariş oluşturmamış olmama rağmen hesabımdan Yapı Kredi b...anka kartım üzerinden 1320 TL çekildi. O anda durumu fark ettim, hemen bankamla görüşüp kartımı da kapattım. Buna rağmen Getir üzerinden hiçbir sipariş kaydı oluşmadı, uygulamada b
31.05.2026 tarihinde Getir üzerinden Batman Merkez’de Sütaş tereyağı siparişi verdim. Gelen ürünün son kullanma tarihine... baktığımda, son kullanma tarihinin çok yakın olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi yaklaşmış bir ürünü teslim almak istemediğimi, iade etmek istediğimi belirttim ancak bu konuda ya
28 Mayıs’ta Getir uygulaması üzerinden Komşu Çerez isimli işletmeden 450 gramlık hazır paket karışık çerez siparişi verd...im ve siparişim yaklaşık bir saat içinde İzmir Konak’taki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda kaju, Antep fıstığı, fındık ve bademin tamamının son derece bayat olduğunu, belir
25.05.2026 tarihinde saat 14.31’de Getir uygulaması üzerinden Vodafone Pay kartımla 616,46 TL tutarında sipariş vermek i...stedim. Ödeme ekranında kart limitim yeterli olmasına rağmen “yetersiz limit” hatası aldım. Buna rağmen kart hareketlerimi kontrol ettiğimde ödemenin başarıyla çekildiğini gördüm a
31 Mayıs günü saat 19:30 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında, içinde bebeğimin mamasının da oldu...ğu bir sipariş verdim. Uygulamada sürekli “30 dakikaya kapındayız” şeklinde bilgi gösterildi, ancak sipariş tam 20 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca canlı des
31 Mayıs gecesi saat 23.40–23.45 civarında İstanbul Kartal bölgesinden Getir Market üzerinden sanal banka kartımla bir m...arket siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi sürekli 5–10 dakika, 10–15 dakika kaldı şeklinde güncellendi, ancak siparişim 23.40–23.50’den 00.55’e kadar bir türlü teslim edilm
