N11 üzerinden TCL 43S5K model bir televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 24 Şubat’ta TCL müşteri hizmetleri...ni arayarak kurulum kaydı oluşturdum ve yetkili servisin beni arayacağı söylendi.
Aradan 2 gün geçmesine rağmen ne TCL yetkili servisi ne de başka herhangi bir yetkili kişi tarafı...
Sürekli Eksik Gelen Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
10 Ağustos tarihinde Migros İstinye Sanal Market üzerinden 697714998 numaralı siparişimi verdim. Son zamanlarda verdiğim... her 3 siparişten 2’si eksik geliyor ve stok güncellemesi yapılmadığı için bu durum sürekli tekrarlanıyor. Eksik ürünlerim olmasına rağmen aranma talebim dikkate alınmadan siparişl...
14 Haziran günü saat 14.04'te Taşdelen Su'dan sipariş verdim. Siparişim gecikince 15.04'te müşteri hizmetlerini aradım, ...evden çıkmam gerektiğini belirttim. 90 dakika getirme süresi olduğunu ve beklemem gerektiğini söylediler. 16.15'e kadar bekledim, gelmeyince evden çıktım. 16.35'te güvenlik beni ar...
12 Aralık'ta Silk And Cashmere'den online bir kazak aldım. 13 Aralık'ta kargoya teslim ettiklerini, kargo firmasının tak...ip numarasını bildireceğini söylüyorlar. MNG Kargo'yu aradım, onlar da böyle bir ürün olmadığını, gelmediğini söylediler. Silk And Cashmere müşteri hizmetlerini arıyorum, mesaj bır...
İstinye Migros çok kötü hizmet veriyor. Müşteri hizmetlerini arayıp iletiyorum ama çözümlenmiyor lütfen yetkililer artık... bu mağazayla ilgili bir çalışma yapsınlar çok rica ediyorum. Uyarılara da kulak asmadan eksik hatalı hizmete devam ediyorlar. Mağazaya da ulaşılamıyor
Aşağıda teslim tarihi görünen siparişlerim henüz teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceği de belli değil. Müşteri hi...zmetleri ile yaptığım görüşmede mağdur olduğumu belirttiğimde, bana net bir gün veremediklerini söylüyorlar. İstemiyorsanız iptal edelim diyorlar. Yaklaşık 1 ay bekletip sonra da b...