to read complaints and reviews, or file yours.
01.02.2026 tarihinde saat 16.39 sularında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişin ödemesi sırasında mükerrer işlem gerç...ekleşmiş ve hesabımdan fazladan 414,16 TL tahsil edilmiştir. Fazladan çekilen bu tutarın iadesi halen tarafıma ulaşmamıştır. İşleme ait banka dekont numarası da mevcuttur. Konu il
Getir üzerinden verdiğim bir siparişte 561 TL tutarında iade işlemim olması gerekiyordu. Geçen çarşamba günü iademin yap...ıldığı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi ve iade tutarı adeta askıda kalmış durumda. Bu süreçte Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ba
2 Şubat’ı 3 Şubat’a bağlayan gece İstanbul Ümraniye’de Getir Büyük üzerinden sahur için sipariş verdim. Siparişi saat 00....59’da oluşturdum ancak saat 04.32’ye kadar siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte canlı destekle defalarca görüştüm, 04.30’a kadar her seferinde siparişiniz gelecek denilerek oyal
Getir Büyük üzerinden sabah saat 09:00 civarında kahvaltılık ürünler için sipariş verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 224 d...akika geçmesine rağmen, bu mesajı yazdığım an itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi ve kahvaltı için tamamen mağdur olduk. Teslimat adresim Kayseri Melikgazi, Kazım Karabekir
İstanbul Yeşilpınar bölgesinde Getir Büyük üzerinden yaşadığım teslimat sorunlarını paylaşmak istiyorum. Geçen hafta ver...diğim bir siparişi, yaklaşık 7 saat boyunca teslim edilmediği için telefonla arayıp iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptal edilen siparişin ücret iadesi de ancak 4–5 gün sonra hesabı
01.02.2026 saat 21:30 civarında Van merkezde bulunan evime teslim edilmek üzere Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 1000... TL tutarında sipariş verdim. Evin bulunduğu yer ile Getir deposu arasındaki mesafe maksimum 15 dakika olmasına rağmen, üzerinden 2 saate yakın süre geçmesine karşın siparişim hâlâ
Getir Büyük’ten İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesine verdiğim son siparişimde yaklaşık iki saat siparişimi bekliyorum, hâlâ ...teslimat yapılmadı. Bir önceki siparişimde ise tam dört saat beklememe rağmen siparişim yine gelmedi ve sistemde dört saat sonra bile “kurye bekleniyor” ibaresi görünüyordu; sonund
Getir üzerinden 30 Ocak saat 01.01’de Kocaeli/İzmit’te 175 TL tutarında çiğköfte siparişi verdim. Adres güncellemesi yap...madığım için kurye eski adresime gitmiş. Kurye ile yaptığım görüşmede, ürünü muhafaza etmelerini ve ertesi gün şubeye bizzat gelerek teslim alacağımı belirttim. Ertesi gün işletme
30 Ocak 2026 saat 18:13’te Getir Büyük üzerinden Kadıköy Sahrayıcedit bölgesine verdiğim siparişte, yaklaşık 1 saat bekl...etildikten sonra tamamen başka birine ait olduğu belli olan, içeriği bana ait olmayan bir sipariş adresime getirildi. Kendi verdiğim siparişteki hiçbir ürün tarafıma teslim edilmed
Getir üzerinden 28.01.2026 tarihinde saat 11.06 civarında, banka kartımla ödeme yaparak 808,99 TL tutarında “Dana Maret ...Paça” siparişi verdim. Uygulamadaki görselde ürün bütün ve temizlenmiş, taze bir ürün olarak görünmesine rağmen; tarafıma donuk, dilimlenmiş ve üzerinde bariz kıl/tüyler bulunan, h
01.02.2026 tarihinde saat 11.16’da İstanbul Kartal’da Getir uygulaması üzerinden 1 adet normal ekmek, 1 adet paketli kar...abuğday ekmeği ve yanında maden suyu, süt, konserve domates gibi birkaç ürün siparişi verdik. Siparişteki ürünlerden sadece normal ekmek hiç getirilmedi, paketli karabuğday ekmeği
30.01.2026 Cuma akşamüstü saat 18:00–18:30 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişte yer alan domates ve marul ürünle...rinde ciddi sorunlar yaşadım. Domatesler tamamen ezilmiş, üzerinde küf oluşmuş halde teslim edildi. Marul ise makul sayılamayacak derecede küçüktü, yaprakları kararmış ve solmuştu;
1 Şubat 2026 tarihinde saat 00.30 civarında İstanbul Sancaktepe Yenidoğan bölgesinden Getir Büyük üzerinden sipariş verm...ek istediğimde, uygulamada en geç 22.00’a kadar sipariş verilebildiğini gördüm. Getir Büyük’ün amacının, özellikle marketlerin kapalı olduğu saatlerde insanların acil ihtiyaçlarını
Getirmarket üzerinden 31.01.2026 tarihinde saat 20:52'de bir sipariş oluşturdum. Siparişiniz teslim edildi olarak gözükü...yor ancak herhangi bir ürün teslim almadım, kapıya asılan bir ürünüm yok veya GSM bilgilerim olmasına rağmen kurye tarafından bir aranma almadım. Konuya ilişkin uygulama üzerinden
31.01.2016 tarihinde Getir üzerinden waffle siparişi verdim. Siparişi getiren kuryenin muhtemelen şekeri düştüğü için ya...nlış adres bahanesiyle siparişi iptal ettiğini ve ürün restorana da iade edilmediği için kendi yediğini düşünüyorum. Bu adrese şimdiye kadar onlarca kez sorunsuz ürün teslim edildi
Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 2 saat önce verdiğim 523,37 TL tutarındaki siparişim, yaklaşık 2 saat boyunca teslim... edilmemiş ve tarafıma herhangi bir makul bilgilendirme yapılmadan sistem tarafından anlık olarak otomatik şekilde iptal edilmiştir. Teslim edilemeyen sipariş nedeniyle hem ciddi z
31 Ocak günü saat 21:50 civarında Getir uygulaması üzerinden her zaman sipariş verdiğim kayıtlı adresime yaklaşık 270 TL... tutarında sipariş verdim. Uygulamada yazılı olan adres ile konumdan işaretlenen adres uyuşmadığı gerekçesiyle siparişimin bana teslim edilmeyeceği söylendi. Konumdan herhangi bir
31.01.2026 tarihinde Kırıkkale Deli Döner’den Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipariş hem geç kaldı hem de buna rağm...en kurye tarafından son derece kaba bir tutumla karşılaştım. Adresim uygulamada açık ve net şekilde yazdığı halde kurye beni arayıp evin yakınında olduğunu söyleyerek nerede olduğu
Kuponlarım, kampanyalarım var gibi görünüyor ve ben onlara göre alışveriş yapıyorum. Ödeme sayfasına gelince kuponlar ve... kampanyalar yok oluyor. Koşulları sağlamaktan bahsediliyor fakat ben de okuyor ve görüyorum koşulun ne olduğunu. 500 TL'ye 100 TL 400 TL'ye 50 TL vs. İndirim diyor onu bunu alma
Getir’in düzenlemiş olduğu, her 100 TL’lik alışverişe bir çekiliş hakkı veren yılbaşı kampanyasına katıldım. Kampanya ka...psamında çekilişin 22 Ocak tarihinde yapılacağı ve sonuçların açıklanacağı belirtilmesine rağmen, uygulama içinde çekiliş sonuçlarının nerede ve nasıl açıklanacağına dair herhangi
Getir üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak aynı problemi yaşıyorum. Uygulamada 30 dakika içinde teslim edilece...ği yazan siparişlerim yaklaşık 2 saate yakın bekletildikten sonra kendi taraflarından iptal ediliyor. Bugün de saat 12.50’de verdiğim bir sipariş 14.30 olmasına rağmen hâlâ teslim
31.01.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.300 TL tutarında, bir haftalık genel gı...da ihtiyacımı karşılamak için sipariş verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim
29 Ocak tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve banka kartımdan çe...kilen yaklaşık 700 TL tutarındaki ödeme tarafıma hâlâ iade edilmedi. Bu siparişi son paramla ve acil ihtiyacım olduğu için vermiştim. Sipariş iptal olduktan sonra defalarca müşter