to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 Cuma akşamüstü saat 18:00–18:30 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişte yer alan domates ve marul ürünlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Domatesler tamamen ezilmiş, üzerinde küf oluşmuş halde teslim edildi. Marul ise makul sayılamayacak derecede küçüktü, yaprakları kararmış ve solmuştu; açıkçası müşteriye gönderilmeyecek, direkt çöpe gidecek kadar kötü durumdaydı.
Aynı akşam Getir canlı asistan üzerinden durumu ilettim ve sorunun çözüleceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulamada sipariş veya şikayet numarası da göremiyorum, bu nedenle süreci takip etmekte zorlanıyorum. Ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim ve toplam alışveriş tutarım 398,94 TL’dir.
Bozuk ve kalitesiz ürünler nedeniyle mağdur olduğum bu siparişle ilgili olarak, sorunlu ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını veya uygun şekilde yeniden gönderilmesini ve şikayetimin incelenerek tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
06/09/2025 tarihinde saat 15:28 civarında Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 995 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişimde roka, soğan, salatalık ve kısmen domates gibi ürünler bulunuyordu. Sipariş elime ulaştığında poşetlerin içi irili ufaklı, canlı böceklerle doluydu. Özellikl...
Her zaman kullandığım Getir mağazasından son 15.04.2024 tarihinde verdiğim siparişimdeki Mini Yedikule marulu 49,99 TL, çürümüş; Salkım Domates 49,99 TL, küflenmiş olarak teslim edildi. Canlı desteğe yazdığımda kayıt oluşturuldu, ürünleri saklayın, sizden teslim alınacak denildi. Üç gün boyunca hiçb...
27/12/2025 tarihinde saat 17:47’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte pek çok ürünüm eksik teslim edildi. Siparişte yer alan domates, mor soğan, kuru soğan, yeşil soğan, dereotu, maydanoz, brokoli ve patates tarafıma ulaştırılmadı ve bu eksiklerin toplam tutarı 324,10 TL’dir. Eksik ürünler ne...
25 Ocak 2026 tarihinde saat 17.31’de Getir uygulaması üzerinden 301,77 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakika sonra kurye tarafından teslimat aşamasındayken, o anda müsait olamadığım için kuryenin aramasını açamadım ve kısa süre sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipa...
30 Aralık saat 08:24’te Getir Büyük üzerinden roka siparişi verdim. Ürün gelir gelmez kontrol etme imkanım olmadı, yılbaşı hazırlığı yaparken paketi açtığımda rokanın yaklaşık yarısının pörsümüş, çürümeye başlamış, toprak içinde ve oldukça kötü durumda olduğunu gördüm. Paramızla gerçekten rezil oluy...
