to read complaints and reviews, or file yours.30 Dakikada Teslim Edilecek Siparişler Saatlerce Bekletilip İptal Ediliyor
Getir üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak aynı problemi yaşıyorum. Uygulamada 30 dakika içinde teslim edileceği yazan siparişlerim yaklaşık 2 saate yakın bekletildikten sonra kendi taraflarından iptal ediliyor. Bugün de saat 12.50’de verdiğim bir sipariş 14.30 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve yine iptal edildi.
Her seferinde ücret iadesi yapılıyor ancak sürelerin tutulmaması, siparişlerin uzun süre bekletilip ardından iptal edilmesi mağduriyet yaratıyor. Uygulamada görünen tahmini teslimat süresine uyulmasını ve siparişlerin bu şekilde sebepsiz yere son dakikada iptal edilmemesini istiyorum. Bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini ve sürekli yaşanan bu sorunun bir daha tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
