to read complaints and reviews, or file yours.
Getir üzerinden verdiğim siparişle ilgili yaşadığım durum tam anlamıyla fiyasko. Saat 18:00 civarında verdiğim sipariş, ...yaklaşık 2,5 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak gösterildi. Bu süre boyunca sistem sürekli aktif görünmesine rağmen sipariş hiçbir şekilde teslim edilmedi. Daha da vahimi, restoran
19.03.2026 tarihinde saat 11:48’de Getir Büyük üzerinden 2.402,46 TL tutarında bir sipariş verdim. Kısa süre sonra “sipa...rişiniz teslim edildi” şeklinde bir bildirim aldım ancak siparişim bana teslim edilmedi, kapının önünde de herhangi bir ürün yoktu. Bunun üzerine uygulama üzerinden “teslim edilmed
21.03.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye adresime vermiş olduğum çiçek siparişi, “konum ve adre...s uyuşmazlığı” gerekçe gösterilerek tarafınızca iptal edilmiştir. Siparişin iptal edilmesinin ardından tarafıma banka kartıma ücret iadesi yapılmayacağı bilgisi verilmiştir. Üsteli
Getir Büyük uygulaması üzerinden 21 Mart 2026 saat 18.32’de Ankara Keçiören bölgesinden verdiğim siparişimde teslimat sü...releriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada 60 dakika olarak belirtilen teslim süresine rağmen, siparişim 22 Mart 2026 saat 21.06 itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak g
21.03.2026 tarihinde saat 16:58'de Getir uygulaması üzerinden İstanbul Sultangazi'de teslim edilmek üzere bir sipariş ve...rdim. Normal teslimat süresi içinde gelmesini beklerken yaklaşık 2 saat boyunca siparişim teslim edilmedi. Saat 18:55 olduğunda hâlâ herhangi bir gelişme olmayınca, mecburen sipari
Ankara Yenimahalle’de Getir uygulamasını kullanırken son iki aydır teslimat süreleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Sipariş vermeden önce ekranda, örneğin 25–35 dakika gibi bir teslimat süresi gösterilirken, siparişi verdikten sonra bu süre bir anda 50 dakikaya hatta bir saate kadar çıkıyor. B
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 187 dakika önce Kırklareli Merkez bölgesine bir sipariş verdim, ancak aradan bu kadar sür...e geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine yazdığımda, sorunun kendilerinde olmadığını, uygulamanın kurye atadığı zaman siparişin ge
20.03 ve 21.03 tarihlerinde Getir üzerinden iki kez sipariş verdim, fakat her iki siparişim de adresime gelmeden kurye t...arafından iptal edildi. Hiçbir şekilde ürün teslim edilmediği halde 890 TL ve 700 TL olmak üzere toplamda ödediğim tutarlar hesabıma iade edilmedi. İstanbul Sarıyer’de yaşadığım b
16 Mart'ta Getir Büyük uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, kredi kartımdan 652 TL çekilmesine rağmen sipariş uygula...mada hiç görünmedi. Canlı yardıma bağlandığımda, siparişimin askıda kaldığını, sistemsel bir hata olduğunu ve ödemenin kısa süre içinde iade edileceğini söylediler; ancak aradan gü
Son tüketim tarihinden önce ürün kendi kendisine buzdolabında bozuldu, küflendi. Getir Büyük'ten 26 Ocak'ta almıştık ve ...buzdolabına koymuştuk. Firma sorumluluk kabul etmiyor. Oysa ürünün son kullanma tarihi 12.05.2026. Yani ortada son tüketim tarihi dolmadan, kendi kendisine buzdolabında bozulan bir
Getir uygulaması üzerinden İstanbul Beyoğlu’nda market alışverişi yaparken, sepeti onaylama aşamasında tamamen anlamsız ...bulduğum ek ücretlerle karşılaştım. Siparişimi tam onaylayacakken birden getirme ücreti 50 TL’ye çıktı ve bunun üzerine bayram nedeniyle ayrıca 20 TL hizmet bedeli eklendi. Firmala
16 Mart 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden iki adet 750 gr Eker Efsane yoğurt siparişi verdim. Yoğurtları 19 Mart’ta a...çtığımda ürünlerden ağır ve ekşi bir koku geldi, renginin ve tadının bozulduğunu fark ettim. Paket üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 20 Mart olduğunu gördüm; yani Getir b
20 Mart akşamı saat 22.00 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Uyg...ulama önce 1 saat gibi bir teslimat süresi gösterdi, ancak saat 00.00 olduğunda siparişim hâlâ gelmemişti ve sistem sürekli olarak “45 dakika bekleyin” şeklinde süreyi güncelledi.
Getir üzerinden İstanbul Büyükçekmece’de yaklaşık 500 TL tutarında, kart ile ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada gör...ünen tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen üzerinden yaklaşık 40 dakika daha geçti ve saat 03.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen sipariş durumu uygula
Getir üzerinden 77538339 numaralı siparişi sabah 10:30 civarında verdim ancak ürünler hiç teslim edilmediği halde sistem...de siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Şu an saat 23:24 ve aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de sorun çözüldü. Canlı destek ile görüştüğümde sadece
Getir üzerinden bugün saat 19:35’te İstanbul Beylikdüzü adresime bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat saati 20:08 – 2...0:18 aralığı olarak görünmesine rağmen, saat 21:07 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte canlı desteğe üç kez bağlandım, yaşadığım gecikmeyi anlatarak sipariş
20 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa bölgesinden Getir Büyük uygulama...sı üzerinden toplam 1.458,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişime ai
20.03.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Malatya Yakınca Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere Getir Büyük üze...rinden yaklaşık 1200 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş adresim site içinde d blok, 8. Kat, 31 numaralı daireydi. Kurye teslimatı yaptığını ve siparişi kapıya bıraktığını söy
20.03.2026 tarihi gece 00:00’dan beri Getir uygulamasını İstanbul Kartal’da kullanırken sepetime hiçbir şekilde ürün ekl...eyemiyorum. Ürün eklemeye çalıştığımda ekranda sürekli “Teknik bir hata oluştu, üzgünüz; çözmeye çalışıyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunun neden kaynaklandığını
19.03.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe bölgesinden Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında, kredi kartı i...le ödeme yaparak 15’li yumurta siparişi verdim. Sipariş gece 23:30 civarında teslim edildi. Sabah paketi açtığımızda kutunun içindeki 5–6 yumurtanın tamamen kırık olduğunu gördük.
Getir Büyük üzerinden bu akşam yaklaşık 21:30 civarında Samsun Atakum adresime sipariş verdim. Uygulamada siparişim “tes...lim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi; ortada gelen tek bir ürün bile yok. Sipariş numarasını da uygulamada göremediğim için işlem yapmakta ayrıca zor
Getir uygulamasında hesap bilgilerim bölümünden telefon numaramı değiştiremiyorum. Defalarca denememe rağmen sistem numa...ramı güncellemiyor ve bu nedenle az önce verdiğim son siparişim de iptal edildi. Şu ana kadar yaklaşık on kez numara değiştirme denemesi yaptım ancak sonuç alamadım. Bu sorunla il
Getir Büyük üzerinden verdiğim son siparişimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Uygulamada siparişim için 1 saat içinde tesl...im bilgisi yer almasına rağmen üzerinden yaklaşık 220 dakika geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Başakşehir getir büyük den aldım. Ve kuryeleri hiç bir zaman yok Bu süreç boyunca h
19.03.2026 tarihinde, öğleden sonra saat 15.00 civarında Ordu Durugöl bölgesinde trafikteyken Getir kuryesiyle hoş olmay...an bir diyalog yaşadım. Sola dönecekken son anda motosikletli kuryeyi fark ettim ve el işaretiyle “buyurun geçin” diye yol verdim. Buna rağmen kurye önümde durup, “Bu ne acele, bu