to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Şubat 2026 tarihinde saat 00.30 civarında İstanbul Sancaktepe Yenidoğan bölgesinden Getir Büyük üzerinden sipariş vermek istediğimde, uygulamada en geç 22.00’a kadar sipariş verilebildiğini gördüm. Getir Büyük’ün amacının, özellikle marketlerin kapalı olduğu saatlerde insanların acil ihtiyaçlarını karşılamak olduğunu düşündüğüm için bu uygulama saati bana çok mantıksız ve kullanıcıyı mağdur edici geliyor.
Gece saatlerinde sipariş verememek, bu hizmeti tercih etmemizin temel sebebini ortadan kaldırıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denediğimde de bağlanamadığım için konuyu kimseyle paylaşamadım.
Getir Büyük’ün çalışma saatlerinin yeniden düzenlenmesini, mümkünse vardiyalı çalışma sistemiyle gece geç saatlerde de hizmet verilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılarak kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesini rica ederim.
Getir Büyük uygulamasında gece 01.00’e kadar sipariş verilebilen bir hizmet sunulmasına rağmen, akşam saat 23.00 civarında yaklaşık 700 küsur tl’lik verdiğim siparişim o gece hiç teslim edilmedi. Siparişi verirken aynı gece teslimat seçeneğiyle normal teslimatı tercih ettim ve bu seçenek, randevulu ...
15 Ocak 2026 günü öğlen 13.00 civarında İstanbul Maltepe adresime teslim edilmek üzere Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.550 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 20.00–22.00 saatleri arasında teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, saat 22.45 olmasına karşın hâlâ “sipariş hazırlanıyo...
17 Ocak 2026 tarihinde saat 16.30 civarında İstanbul Esenler adresime Getir Büyük üzerinden yaklaşık 500 liralık bir sipariş verdim. Siparişin en geç saat 18.00 civarında teslim edilmesi gerekirken, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulamada siparişin yaklaşık yarım saattir “adres...
Getir Büyük üzerinden gece saat 02.00 sularında bir teslimat siparişi verdim ve teslimatın sabah 08.00–10.00 saatleri arasında gelmesini tercih ettim. Buna rağmen belirtilen teslimat aralığının üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım bu ciddi gecik...
19.01.2026 tarihinde İstanbul Tuzla bölgesine Getir Büyük üzerinden, yaklaşık 19.30–20.30 saatleri arasında verdiğim sipariş, saat şu an 22.50 olmasına rağmen hâlâ “hazır” olarak görünmekte ve tarafıma teslim edilmemiş durumda. Uygulamada sipariş kodu veya numarası da görünmediği için bu konuda ekst...
