to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir üzerinden verdiğim bir siparişte 561 TL tutarında iade işlemim olması gerekiyordu. Geçen çarşamba günü iademin yapıldığı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi ve iade tutarı adeta askıda kalmış durumda.
Bu süreçte Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana iademin sağlandığı bilgisi verildi fakat banka hesabımı ve hareketlerimi defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir iade gözükmüyor. Söylenenle yaşanan durum birbiriyle uyuşmuyor ve bu belirsizlik mağduriyet yaratıyor.
561 TL tutarındaki iademin gecikmeden, eksiksiz ve net bir şekilde hesabıma yatırılmasını ve sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
18 Haziran tarihinde Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum 510 TL tutarındaki siparişimi, teslimat süresi aşıldığı için iptal ettim. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Defalarca kez Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana iadenin yapıldığı ...
Getir'den 21 Şubat'ta sipariş vermiştim ve 2 saat sonra siparişim geciktiği için iptal etmiştim. Neredeyse 15 gün olacak fakat iade param yatmadı. Her seferinde yazıyorum ve beni geçiştiriyorlar. 'İadeniz yapıldı' diyorlar fakat bankayı arıyorum, hesabıma bakıyorum, böyle bir para gelmediği söyleniy...
01.12.2025 Pazartesi günü Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişi yaklaşık bir dakika içinde iptal etmeme rağmen, banka kartımla ödediğim tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Sipariş numaram şu anda elimde olmadığı için paylaşamıyorum ancak sistemde iptal durumunun göründüğü müşteri hizmet...
Getir üzerinden verdiğim iki ayrı siparişimde ürünler hiç teslim edilmedi ve her iki siparişte de yaşadığım iptal/iade sorunu hâlâ çözülmedi. Son yaşadığım siparişi 20.01.2026 tarihinde saat 18.59’da kartla ödedim, ürünler gelmeyince siparişi iptal ettim. Canlı destek üzerinden “Gecikme için üzgünüz...
6 Kasım'da tamamen iptal edilen siparişim ve 13 Kasım'da sorunlu ürünün iadesinin yapıldığı siparişim için toplamda yaklaşık 640 TL tutarında iade bekliyorum. Getir uygulamasında ilgili iadelerin yapıldığına dair ibareler yer alıyor ancak bu tutarlar uzun süredir kredi kartıma yansımadı. Konu ile i...
