Getir Uygulama

05.02.2025 tarihinde Getir uygulamasını indirdim ve uygulama tarafından hesabıma 400 TL’lik bir kupon ile ayrıca ilk siparişim için 150 TL’lik bir kupon tanımlandı. Getir Küçük üzerinden İstanbul’da sipariş oluşturdum, sepet tutarım da kupon koşulunda belirtildiği gibi 850 TL’yi aşıp 1000 TL’yi geçt...

4 Şubat 2026 tarihinde saat 20.20’de Getir uygulamasından İzmir Konak bölgesine çeşitli abur cubur ürünleri, özellikle çok sayıda Cornetto dondurma ve kola siparişi verdim; siparişim yaklaşık 21.30 civarında teslim edildi. Teslimatı açtığımda dondurmaların tamamının erimiş ve kullanılmayacak durumda...

Getir uygulamasında “1 alana 1 bedava, kalmayasın” kampanyasından faydalanmak istedim; ancak kampanya hiçbir şekilde uygulanmadı. Önce bir üründen iki adet aldım, birinin bedava olmasını beklerken sepette aldığım ürünlerin tamamının ücretinin yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine bu kez kampanya koşu...

02.02.2026 tarihinde saat 19:55’te İstanbul Esenyurt’tan Getir üzerinden 1.273,89 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmediği için uygulama üzerinden siparişi iptal ettim. İptal işleminden sonra ücret iadesi banka hesabıma düşmeyince Garanti Bankası’nı ara...

03.02.2026 tarihinde saat 21:30’da İstanbul Bağcılar’dan Getir uygulaması üzerinden toplam 1.500 TL tutarında, 21 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram Y012026005963688’dir. Siparişim teslim edildiğinde 6 ürünün eksik olduğunu ve 1 ürünün de yanlış gönderildiğini gördüm. Ürünleri adet...

3 Şubat 2026 tarihinde saat 10:33’te Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişimde soğuk zincir ürünler de bulunduğu için geçen süre içinde ürünlerin sağlıklı koşullarda kalıp kalmadığı konusunda ciddi endiş...

02.02.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Getir üzerinden verdiğim siparişte ürünlerde karışıklık olduğunu fark ettim. Bana ait olmayan ürünler geldi, benim bazı ürünlerim ise eksikti. Önce eksik gördüğüm ürün için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, ardından canlı desteğe bağlandım. Canlı de...

Getir Büyük uygulaması üzerinden 01.02.2026 tarihinde İstanbul’da bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi yaklaşık 50–60 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim tam 2,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulama üzerinden ve destek hattından defalarca “5 dakikaya geliyor”, “10...

Getir Büyük üzerinden sabah saat 09:00 civarında kahvaltılık ürünler için sipariş verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 224 dakika geçmesine rağmen, bu mesajı yazdığım an itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi ve kahvaltı için tamamen mağdur olduk. Teslimat adresim Kayseri Melikgazi, Kazım Karabekir ...

İstanbul Yeşilpınar bölgesinde Getir Büyük üzerinden yaşadığım teslimat sorunlarını paylaşmak istiyorum. Geçen hafta verdiğim bir siparişi, yaklaşık 7 saat boyunca teslim edilmediği için telefonla arayıp iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptal edilen siparişin ücret iadesi de ancak 4–5 gün sonra hesabı...

01.02.2026 saat 21:30 civarında Van merkezde bulunan evime teslim edilmek üzere Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında sipariş verdim. Evin bulunduğu yer ile Getir deposu arasındaki mesafe maksimum 15 dakika olmasına rağmen, üzerinden 2 saate yakın süre geçmesine karşın siparişim hâlâ...

Getir ve Getir Büyük uygulamalarında kazandığım kuponlarla ilgili bir süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Uygulama içinde 125 TL indirim kazandığınıza dair kuponlar kazanmama rağmen, yaklaşık bir aydır kendi adresimde bu kuponlar kampanyalar ekranında hiç görünmüyor ve bu yüzden kullanamıyorum. ...

1 Şubat 2026 tarihinde saat 00.30 civarında İstanbul Sancaktepe Yenidoğan bölgesinden Getir Büyük üzerinden sipariş vermek istediğimde, uygulamada en geç 22.00’a kadar sipariş verilebildiğini gördüm. Getir Büyük’ün amacının, özellikle marketlerin kapalı olduğu saatlerde insanların acil ihtiyaçlarını...

Getirmarket üzerinden 31.01.2026 tarihinde saat 20:52'de bir sipariş oluşturdum. Siparişiniz teslim edildi olarak gözüküyor ancak herhangi bir ürün teslim almadım, kapıya asılan bir ürünüm yok veya GSM bilgilerim olmasına rağmen kurye tarafından bir aranma almadım. Konuya ilişkin uygulama üzerinden ...

Getir’in düzenlemiş olduğu, her 100 TL’lik alışverişe bir çekiliş hakkı veren yılbaşı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında çekilişin 22 Ocak tarihinde yapılacağı ve sonuçların açıklanacağı belirtilmesine rağmen, uygulama içinde çekiliş sonuçlarının nerede ve nasıl açıklanacağına dair herhangi ...

31.01.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.300 TL tutarında, bir haftalık genel gıda ihtiyacımı karşılamak için sipariş verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim...

30.01.2026 tarihinde yaklaşık 12.00 civarında Getir Büyük uygulaması üzerinden verdiğim siparişte gelen tavuk ürünü çürük gibi kokuyordu. Paketi açar açmaz yoğun ve dayanılmaz bir koku ile karşılaştım. Son kullanım tarihine baktığımda ürünün 31.01.2026 tarihli olduğunu gördüm ve bu kadar tarihi yakl...

Konu: Mesafeli Satış Sözleşmesi, Yanıltıcı Fiyatlandırma ve Haksız Tahsil Edilen Teslimat Ücreti hakkında. Şikayet Edilen Kurum: Getir Perakende Lojistik A.Ş. Açıklama: [30.01.2026] tarihinde Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte aşağıda belirttiğim usulsüzlüklerle karşılaştım: Haksız ...

Getir Büyük üzerinden çok sayıda ürünü tek tek seçerek, mağaza büyük ve stoğu daha güçlü olur diye özellikle orayı tercih ederek sipariş verdim. Buna rağmen siparişimin yalnızca bir kısmı getirildi, kalan ürünler ise kafanıza göre hiç gönderilmedi. Üstelik uygulamada “stokta yok” olarak işaretli hiç...

Getir uygulaması üzerinden 29.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.35’te Ankara Çankaya adresime sipariş vermeye çalışırken uygulama “hata oluştu” uyarısı verdi. Siparişim oluşmadı sandığım için tekrar “siparişi tamamla” adımına tıkladım ve sistem iki kez peş peşe sipariş oluşturmuş. Bunun üzerine an...

28 Ocak akşam saat 19.00 civarında Getir Van şubesinden yaklaşık 217 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra uygulamada sistemsel bir sıkıntı oldu ve uygulamaya giriş yapılamadı, uygulama gece 23.00 civarında yeniden açıldı. Uygulama açıldığında siparişim “tesl...

Getir’i düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 29 Ocak tarihinde saat 18.00–18.30 sularında Adana Seyhan adresime verdiğim iki ayrı siparişte arka arkaya ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişte kurye B**** isimli çalışan ürünü kata çıkarmayı reddetti ve aşağıda bekledi. Her gelen kurye siparişi dair...

27 Ocak 2026 tarihinde Getir üzerinden Ferick Fried Chicken restoranından verdiğim siparişime dair yaşadığım olumsuz deneyimi uygulama üzerinden eleştiri olarak yazdım, ancak bu yorumum “iletişim kurallarına uymama” gerekçesiyle yayımlanmadı. Yorumumda ne küfür, ne hakaret, ne de yanlış bilgi bulunm...