Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir İade Durumu Çelişkili, Para Hesapta Görünmüyor

profile
Şahin
04 Şubat 11:48
546

02.02.2026 tarihinde saat 19:55’te İstanbul Esenyurt’tan Getir üzerinden 1.273,89 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmediği için uygulama üzerinden siparişi iptal ettim.

İptal işleminden sonra ücret iadesi banka hesabıma düşmeyince Garanti Bankası’nı aradım. Banka ile yaptığım görüşmede bu işleme dair herhangi bir iade hareketi görünmediği, tarafıma bir iade yapılmadığı bilgisi verildi ve Getir ile görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine bugün Getir müşteri hizmetlerini aradığımda ise iadenin yapıldığı ifade edildi.

Şu anda bankaya göre yapılmamış, Getir’e göre yapılmış görünen bir iade durumu ile karşı karşıyayım ve para ortada yok. Ne bankamda ne de hesabımda bu iade tutarını göremiyorum. Sipariş numarasını bulamadığım için de süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum.

1273,89 TL tutarındaki bu ücret iadesinin hangi işlem üzerinden ve tam olarak hangi tarihte yapıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve iade tutarının Garanti Bankası’ndaki banka hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Geciken İadeler Hakkında Acil Açıklama Talebi

profile
Semih
22 Ocak 07:52
297
teslim-edilmeyen-siparisler-ve-geciken-iadeler-hakkinda-acil-aciklama-talebi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparisler-ve-geciken-iadeler-hakkinda-acil-aciklama-talebi-1.jpg

Getir Siparişim Müşteri Hizmetleri Yönlendirmesiyle İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Doğukan
16 Aralık 2025 08:52
1.032
getir-siparisim-musteri-hizmetleri-yonlendirmesiyle-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
getir-siparisim-musteri-hizmetleri-yonlendirmesiyle-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Getir İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Oyalandı

profile
Özge
18 Temmuz 2025 17:27
727

Sipariş İptal Edildi, İade Reddi: 301,77 TL Boşa Gitti

profile
Muhammed
26 Ocak 02:31
466

Sistem Yoğunluğu Nedeniyle Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Bekliyor

profile
Seçkin
06 Ocak 21:55
387
sistem-yogunlugu-nedeniyle-siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-bekliyor-7.jpg
sistem-yogunlugu-nedeniyle-siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-bekliyor-6.jpg
sistem-yogunlugu-nedeniyle-siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-bekliyor-5.jpg
sistem-yogunlugu-nedeniyle-siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-bekliyor-4.jpg
sistem-yogunlugu-nedeniyle-siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-bekliyor-3.jpg
sistem-yogunlugu-nedeniyle-siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-bekliyor-2.jpg
sistem-yogunlugu-nedeniyle-siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-bekliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Getir Kategorileri