to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir uygulamasında “1 alana 1 bedava, kalmayasın” kampanyasından faydalanmak istedim; ancak kampanya hiçbir şekilde uygulanmadı. Önce bir üründen iki adet aldım, birinin bedava olmasını beklerken sepette aldığım ürünlerin tamamının ücretinin yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine bu kez kampanya koşuluna göre bir ürün satın aldım, diğerinin bedava olarak gönderileceğini düşündüm; fakat bu sefer de sadece satın aldığım ürünler geldi, kampanya yine devreye girmedi.
Toplamda 902,97 TL ödeme yaptım ve kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamadım. Durumu uygulama içinden Getir’e yazdığımda “teknik bir arıza” olduğu ve ürünlerin teslim edildiği gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hem aktif görünen bir kampanyanın çalışmaması hem de açık bir sistem hatasına rağmen çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Batman Merkez’de yaptığım bu siparişte kampanya koşullarının geriye dönük olarak düzeltilmesini, hak ettiğim bedava ürün(ler) için tarafıma iade ya da dengeleme yapılmasını ve bu teknik arıza ile ilgili açıklama ve çözüm beklediğimi belirtmek istiyorum.
Getir, insanları yanıltmaya çalışıp haklı olduğumuzu ispat ettiğimizde görüşmeyi sonlandıran bir şirket haline mi geldi artık! Sistemde indirimli görünen bir ürün, sepette indirim uygulanırken ödeme anında indirimsiz olarak işlem gördü. Bu durumu canlı desteğe ilettiğimde, ispat niteliğinde fotoğraf...
Getir uygulamasından sürekli alışveriş yapan birisiyim. Çok kez sorun yaşadım ama ya tolere ettim ya da sorunu çözdürdüm. Bu sefer resimdeki kampanyaya katıldım ve denildiği gibi tutarı ve sipariş miktarını doldurarak kampanyayı tamamladım. Ama ne mail ne de numarama bir kod gelmedi! Bunun için 2 ke...
Getir uygulamasında yaklaşık bir haftadır “2 al 1 öde” kampanyasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamada kampanyanın reklamı ve görselleri görünmesine rağmen, kampanyayı sepette kullanmama sistem izin vermiyor ve indirim hiçbir şekilde uygulanmıyor. Bugün tekrar denediğimde de kampanya sepette otoma...
Getir uygulamasında uzun süredir tekrar eden bir kampanya sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. Bugün Getir Büyük’te bir kampanya vardı, kampanyanın üzerine tıklayarak kampanya kapsamındaki ürünleri sepetime ekledim. Sepet tutarım kampanyanın alt limitine uygundu ve tüm şar...
Tarafımca Getir uygulaması üzerinden online olarak verilen sipariş, bana teslim edilmemesine rağmen sistemlerinde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Yapılan incelemede siparişin benimle hiçbir ilgisi olmayan üçüncü bir kişiye teslim edildiği anlaşılmıştır. Bu açık ve net hataya rağmen Getir mü...
