to read complaints and reviews, or file yours.Bir Günde Kargo Sipariş Teslim Durumu Güncellenmediği İçin İade Süresi Tehlikede
Bir Günde Kargo üzerinden aldığım, sipariş numarası 6085239 olan ve toplam 6.125 TL tutarındaki siparişim bana teslim edilmesine rağmen sistemde hâlâ teslim edildi olarak görünmüyor. Ürünü yaklaşık 10 gün önce teslim aldım, ürün şu an bende ancak üzerinden günler geçmesine rağmen durum bilgisi güncellenmediği için iade sürecini başlatamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ve Bir Günde Kargo’ya ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara cevap verilmediği için hiçbir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. İade süremi kaybetmekten endişe ediyorum ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de tedirgin ediyor.
Siparişimin sistemde ivedilikle teslim edildi olarak güncellenmesini, ardından da yasal sürelerim korunarak iade işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmem için gerekli tüm teknik ve operasyonel desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
