Getir telefon
2.262 şikayet
Getir Hesabına Yetkisiz Erişim Ve İzinsiz 2.450 TL Harcama

Getir uygulamasında telefon numaram ile ilişkilendirilmiş hesabıma, tarafıma herhangi bir SMS doğrulama kodu gelmeden ye...tkisiz erişim sağlanmıştır. Operatör kayıtlarım kontrol edildiğinde SIM kart kopyalama olmadığı, farklı bir cihazda da açık oturum bulunmadığı teyit edilmiştir. Buna rağmen hesabım
Sipariş Gelmedi, Ücret Kesildi; Getir Müşteri Hizmeti Cevapsız

01.01.2026 tarihinde saat 17.10’da Getir uygulaması üzerinden Gaziantep Mücahitler Mahallesi’indeki Saklı Kumrusu isimli... işletmeden 5518****23 numaralı siparişi verdim. Aradan 3,5 saat geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada restoran “mekan kapandı” olarak görünmesine
Teslim Edilmedi, Kurye İletişimsiz Geri Döndü Ve Ücret İadesi Talebi

01.01.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Getir üzerinden Kurtköy Mira 5 Yıldız Evleri adresine bir sipariş verdik. Sipa...riş, site güvenliğine kadar gelmiş ancak blokumuz geride olduğu ve site içine motosiklet alınmadığı için kurye hiçbir şekilde bizimle iletişime geçmeden, ne arama yapıp adres teyid
Getir Büyük'te Saatlerce Bekletildik Ve Bilgilendirme Olmadan Sipariş İptal Edildi

Getir Büyük üzerinden 17:15’te sipariş verdim ve evde bu siparişi bekleyen insanlar varken saatlerce ürünlerin gelmesini... bekledik. Ancak akşam 21:00 civarında siparişimin benden hiçbir şekilde onay alınmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kafalarına göre iptal edildiğini gördüm. Bu süreçte n
Teslim Edildi Görünen Siparişim Gerçekten Gelmedi Ve Ücretim İade Edilmedi

Getir Büyük üzerinden Kars Merkez’de vermiş olduğum bir sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ba...na kesinlikle teslim edilmedi. Siparişi teslim ettiği görünen kuryenin adı Umut’tur. Siparişim ortada yokken sistemde sanki ürünleri almışım gibi görünmesi nedeniyle kendimi resmen
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Canlı Destek Sorunu
31.12.2025 tarihinde İzmir Gaziemir’de Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişte, tarafıma gönderilen ürünün son kull...anma tarihinin 1 yıl geçmiş olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece önemli olan bu konuda, bu kadar eski tarihli bir ürünün hâlâ satışta olması beni hem şaşırttı h

Siparişim 3 Saat Bekletildikten Sonra Onaysız İptal Edildi

31.12.2025 tarihinde saat 21.27’de Getir üzerinden İstanbul Bahçelievler adresime yaklaşık 662,70 TL tutarında, online k...artla ödeme seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimi oluştururken herhangi bir gecikme, yoğunluk ya da olumsuz hava şartına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aradan yaklaşık 3 sa
Getir'de Sipariş Oluşmamasına Rağmen Kartımdan Çekilen 5.000 TL İade Talebi

29.12 sabah saatlerinde Getir üzerinden birkaç kez sipariş oluşturmaya çalıştım. Her denememde ödeme adımında ekranda “h...ata oluştu” uyarısı aldım ve siparişlerim oluşmadı. Buna rağmen sistem iki farklı kartımdan toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında ödeme çekmiş. Yaşadığım bu durumla ilgili Getir mü
Getir 804 TL'lik Sipariş 208 Dakikada Gecikti, Zorunlu İptal Ve Hayal Kırıklığı!

Getir üzerinden İzmit’te 21.30 civarında, yaklaşık 90–120 dakika tahmini teslimat süresiyle bir sipariş verdim. Bu sürey...e güvenerek sipariş oluşturdum; ancak siparişim tam 208 dakika boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte herhangi bir çözüm üretilmediği gibi, tek sunulan seçenek siparişin ipt
Kuryenin Küfürlü Tutumu Ve Siparişimin Çöpe Atılması
25.12.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, kurye tarafından yukarı çıkarılamadı. İn aşağı al deni...ldi telefonda. Neden çıkartmıyorsunuz dediğimde küfürler yağdırıp, kime şikayet ediyorsan et, sana da sipariş yok diyerek siparişimi çöp'e atmıştır.
Getir’in Ürün Ve Katalog Ekibiyle 5 Aylık İletişim Eksikliği

Getir’in ürün ekleme ve katalog ekibiyle yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. İşletme olarak ü...rün ve katalog süreçlerimizle ilgili desteğe ihtiyacımız olmasına rağmen telefon, e‑posta ve diğer tüm kanallardan defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir geri dönüş alamadım. B
Kişisel Verilerin Güvenliği İçin Hesap Ve Abonelik Kalıcı Olarak Silinsin

Getir hesabımda kayıtlı olan aboneliğimin ve bu hesaba bağlı numaranın güvenlik nedeniyle kalıcı olarak silinmesini isti...yorum. Hesabımın e-posta adresi As********@hotmail.com, ilişkili telefon numarası ise 0552*****89’dur. Bugün fark ettiğim üzere bu hesaba farklı kişilerin numaraları da tanımlı gör
Teslim Edilmeyen Burger Seti İçin 205 TL İadesi Gerekiyor

24 Aralık 2025 tarihinde Getir üzerinden verdiğim burger seti siparişi için ne yemeğimi alabildim ne de para iadesi yapı...ldı. 205 TL tutarındaki bu siparişte, teslimat yapılmamasına rağmen ücretim tarafıma geri ödenmedi. Teslimat saati civarında aranmışım gibi gösterilse de, ben telefonu açıp yaklaş
Getir’in Yanıltıcı 20-25 Dakika Teslimat Sözü Gerçekleşmedi
Hatay Arsuz Karaağaç bölgesinde 23.12.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Getir uygulamasından yaklaşık 800 TL’lik bir s...ipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20-25 dakika olarak görünmesine rağmen, kurye yola çıktığında yaklaşık 8 tane daha sipariş bırakacağı, bu nedenle gecikme olacağı söylendi
Getir Büyük’ten Bozuk Tavuk Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

22 Aralık tarihinde İstanbul Ataşehir’de Getir Büyük üzerinden Özge Dinç adına verdiğim siparişte, iki paket bozuk tavuk... ürünü teslim edildi. But ürününün son kullanma tarihi bir gün sonraydı, kanat ürününün son kullanma tarihi ise 2–3 gün sonraydı. Buna rağmen ürünler eve ulaştığında çok ağır ve ra
Bilinmeyen Numaradan Sürekli Aranma Ve Getir'den Açıklama Talebi!

+908505325050 numaralı telefon dünden beri beni ısrarla arıyor. Herhangi bir başvurum, üyeliğim, siparişim ya da Getir i...le bağlantılı bir işlemim olmamasına rağmen, sebepsiz yere gece gündüz demeden aramalar geliyor. İnternetten yaptığım araştırmalarda bu numaranın birçok kişiyi benzer şekilde arad
Getir’de Sürekli Geciken Teslimatlar Ve Çözülmeyen Sorunlar

Yaklaşık 6 yıldır Getir kullanıcısıyım ve son dönemde yaşadığım teslimat süreleri nedeniyle ciddi anlamda mağdur oluyoru...m. Ankara Yenimahalle Gazi bölgesinde, özellikle Getir ve Getir Büyük siparişlerimde hiçbir siparişim 3 saatten daha kısa sürede teslim edilmedi. Uygulamada canlı desteğe durumu il
Teslim Edilmeyen Siparişin Ücret İadesi Yapılmıyor: Getir’den Çelişkili Bilgilendirme Ve Mağduriyet
Getir üzerinden 10.12.2025 tarihinde saat 17:56’da toplam 931,32 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş ücreti kartımd...an tahsil edilmesine rağmen ürünler hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Kurye, güvenlik kimlik istemi gerekçesiyle siparişi daire kapıma getirmeyi reddetti ve ürünü yukarı çı
Getir'de İptal Edilemeyen Sipariş Ve Yetersiz Canlı Destek Deneyimi

19 Aralık gecesi saat 02:00–03:00 civarında Getir üzerinden Buca Köftecisi Kozağaç adlı restorandan iki adet köfte ekmek... siparişi verdim. Sipariş sırasında malzemeleri seçemeden ödeme alındı ve sipariş oluştu. Burada kendi hatam olduğunu kabul ediyorum ancak sipariş oluştuktan hemen sonra iptal etme
Kuryenin Saygısız Davranışı Ve Mahremiyet İhlali Karşısında Getir'den Yetersiz Destek
18 Aralık Perşembe günü İstanbul’da Getir uygulaması üzerinden su ve tuvalet kağıdı gibi birkaç ürün siparişi verdim. Ku...rye adrese geldiğinde zile bastı, ben de otomatiğe bastım. Buna rağmen kurye zile uzun süre basmaya devam etti. Birkaç dakika sonra beni arayıp adreste olup olmadığımı sordu. Adres
Adresim Doğru Olmasına Rağmen Siparişlerim Keyfi Olarak İptal Ediliyor, Ücret İadesi Yapılmıyor
Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişler defalarca kez, hiçbir somut gerekçe sunulmadan iptal edilmiştir. Evim sok...ağa karşı cepheli, adresim ve konumum uygulamada doğru ve eksiksiz şekilde kayıtlıdır. Kurye uygulama üzerinden adreste göründüğü anda balkona çıkıp beklememe rağmen, her seferinde
Siparişim Habersiz İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

12.12.2025 tarihinde saat 18.50 civarında Kayseri Melikgazi’de Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum sipariş, hiçbir şeki...lde beni aramadan ve bilgilendirilmeden iptal edildi. Sipariş iptaliyle ilgili olarak telefonuma herhangi bir arama veya mesaj da almadım. Durumu öğrenmek için uygulama üzerinden
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Hızlı Çözüm Talebi

"Firma tarafıma dönüş yaptı. Kısa sürede sorun çözüldü. Ücret iadesi geldi. Teşekkürler."