to read complaints and reviews, or file yours.16 Haziran 2026 günü saat 14:49’da Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişin ücreti kredi kartımdan iki kez çekildi.... Bunu fark eder etmez aynı gün canlı destek ile iletişime geçtim ve konuyla ilgileneceklerini söylediler. Banka hareketlerimde görünen 7700186798472621 numaralı işlem hâlâ iade ed
Getir uygulamasını Ankara Pursaklar’da kullanıyorum. 21 Haziran 2026 tarihinde, saat 00.15 suları civarında hesabıma kay...ıtlı kartımdan 946,96 TL tutarında bir para çekimi yapıldı. Bu çekim, benim onayladığım herhangi bir siparişle ilgili değildi. Sepetteki ürünleri ben onaylamadan sistem kendiliğind
30.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 2.196,73 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki sebzeler bozuk ve ç...ürük, tavuk ise son kullanma tarihine yalnızca bir gün kalmış şekilde teslim edildi. Ürünler elime ulaşır ulaşmaz durumu fark edip hemen uygulama üzerinden şikayet oluşturdum ve öz
13 Haziran tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım alışveriş için yaklaşık 1500–1560 TL tutarında kredi kartı ile ödeme... yaptım. Ancak bu siparişe ait ücret 21 gündür hesabıma iade edilmedi ve hâlâ bekliyorum. Sipariş numaram bulunmuyor, ancak sistemlerinde kayıtlı telefon numaram üzerinden tüm bilg
29.06.2026 tarihinde saat 19:35 civarında Getir Büyük üzerinden Giresun’da 2.468 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemey...i banka kartımla yaptığım sırada sistemlerinde bir hata oldu ve ödeme 4 kez mükerrer olarak çekildi. Bu çekimlerden 3’ü anında hesabıma geri iade edildi ancak sipariş iptal edilen
Getir Telefon numarası güncellemiyor. Aksine hesabımı silmem için yönlendiriyor ve tüm kart bilgilerim adreslerim kayıtl...ı ben bunun düzeltilmesini talep ediyorum yani telefon numaramın güncellenmesini ve hesabımın aktif kalmasını istiyorum. Çünkü yıllardır kullanıyorum.
"Yöneticilerine teşekkür ederim."
27 Haziran tarihinde Getir Büyük üzerinden sepetimdeki ürünleri satın almak isterken sistemde hata oluştu, sipariş tamam...lanmadı ve herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Buna rağmen sepet onaylanmadığı halde ödeme kartımdan çekim yapıldı ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade
Getir uygulamasına kayıtlı hesabımda, bana ait olan telefon numarasının başka bir kişinin bilgileriyle eşleştirilmiş old...uğunu fark ettim. Uygulamaya kendi numaramla giriş yaptığımda, isim ve Gmail adresi olarak tanımadığım bir kişiye ait bilgiler görünüyor. Bu nedenle uygulamayı güvenle kullanamıyor
30 Haziran Salı günü Getir İstanbul uygulaması üzerinden bir adet Type-C şarj kablosu siparişi verdim. Ürün elime ulaştı...ğında denediğimde hiç şarj etmediğini, yani bozuk olduğunu fark ettim. Siparişimle ilgili olarak hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Talebimin destek birimine aktarıl
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.44’te Getir üzerinden Komagene Diyarbakır Mastfroş Caddesi şubesinden sipariş verdim. Uy...gulamada siparişin Komagene tarafından teslim edildiği görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Yaşadığım sorunla ilgili hem Getir üzerinden hem de Komagene müşteri hiz
"Sonunda iade sağlandı."
29.06.2026 tarihinde Samsun’da Getir uygulaması üzerinden iPhone uyumlu bir şarj aleti siparişi verdim. Ödemeyi tamamlad...ım, banka hesabımdan 23:42:13 saatinde 344,48 TL çekildi, ancak ürün hiçbir şekilde aktif sipariş olarak görünmedi. Ürün sadece sepette duruyor, sanki sipariş hiç oluşturulmamış gi
Bugün Getir Büyük üzerinden Ankara Batıkent Gala Sitesi d blok 10 numara adresine bir sipariş verdim. Ödeme kısmında kup...on kullandım ve uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak göründü; ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat asla
29.06.2026 tarihinde saat 19:35’te Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişin ödemesini Enpara banka kartımla gerçekl...eştirdim. Ödeme sonrasında kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, 351,47 TL tutarındaki ödemenin aynı tutarda iki kez çekildiğini fark ettim. Bu durum üzerine önce Getir canlı dest
28.06.2026 tarihinde saat 20:05’te Getir Market üzerinden verdiğim siparişimde 5 adet Golf Roket multivitamin dondurma v...e bunların getirilmesi için başka şeyler de sipariş ettim. Kurye siparişi o kadar hızlı bir şekilde teslim etti ki paketi kontrol etme fırsatımız olmadı. Kurye gittikten hemen sonr
29 Haziran saat 19:57 civarında Kocaeli’nde Getir Büyük uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Ödeme ekranında “öd...emede hata var, alamıyoruz” şeklinde uyarı verdi; ben de hatayı geçici sandığım için tekrar denedim. İkinci denemede de aynı hatayı verdi, ancak iki denemede de hesabımdan para çek
"Neyse ki iadem yapıldı"
29 Haziran saat 19:35 civarında İstanbul’da Getir uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken uygulama hata verdi, a...ncak buna rağmen kartımdan 527,47 TL tutarında ödeme çekildi. Buna karşın uygulamada herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı ve şu anda ne aktif bir siparişim görünüyor ne de ödemenin
14 Haziran 2026 günü Getir üzerinden Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi adresime iki adet 1 litrelik Altınkılıç laktozsuz ...kefir siparişi verdim. Kefirlerin toplam tutarı 217 TL, sepet toplamı ise 408 TL civarındaydı. Ürünler teslim edildiğinde son kullanma tarihlerinin 15 Haziran 2026 olduğunu gördüm.
Ben görme engelli bir kullanıcıyım ve yaklaşık 5 yıldır iOS işletim sistemli telefonumda Getir uygulamasını kullanmaya ç...alışıyorum. Ancak uygulamadaki arama butonu başta olmak üzere buton etiketlemeleri ve genel arayüzde pek çok büyük boyutlu erişilebilirlik problemi bulunduğu için ekran okuyucu ile
Getir üzerinden dün İstanbul’da verdiğim siparişte “yemeye hazır” ibaresiyle satılan avokado ürünü tamamen beklentimin t...ersine taş gibi sert çıktı. Ürün yemeye hazır olmadığı için kullanamadım ve mağdur oldum. Sipariş bilgilerim kayıtlı telefon numaram üzerinden bulunabilir. Ürünün “yemeye hazır” i
21 Haziran 2026 tarihinde Getir Market üzerinden alışveriş yapmak istedim, ürünleri sepete ekledim ancak ödeme aşamasınd...a sistem hatası nedeniyle işlemi kabul etmedi ve daha sonra tekrar denemem gerektiği yönünde uyarı verdi. Daha sonra birkaç kez denedim ve ardından bankamdan yaklaşık 850 TL tutarı
