to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Paket Ve Şerbet Karışması Getir Destek Sorunu
Getir üzerinden Köfteci Yusuf’tan bugün vermiş olduğum siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde yer alan köftenin paketi yırtılmış, tatlının paketi ise ezilmiş şekilde teslim edildi. Tatlının şerbeti akarak köfteye karışmış ve ürünler tüketilemeyecek hale gelmişti.
Durumu fark eder etmez Getir ile iletişime geçtim ancak her seferinde sistemde teknik bir aksaklık olduğu, daha sonra tekrar denemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ürünlerin bu şekilde özensiz paketlenip gönderilmesi hem de sonrasında muhatap bulamamak mağduriyetimi artırdı.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, bu sipariş için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sipariş bilgilerim online hesabımda görünmektedir, istenmesi halinde detayları iletebilirim. Sorunumun en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Getirden arandım neredeyse 24 saat olmuş bana ürünleri ne yaptınız diyor attım bozulmuş çorba gibi olmuş ürünleri dolabımda mı saklayacaktım çözüm merkezine gece ne yapacağım ben bu ürünler diye sorduğumda konuşmadan çıkıp hiçbir şey söylemediler ürünleri attığım içinde herhangi bir çözüm sunamıyorlarmış dahada ne getirden ne Köfteci Yusuf'tan sipariş vermem uygulamayı da siliyorum hakkımı da helal etmiyorum
