to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ocak günü saat 11.39 civarında Getir üzerinden Edirne Cumhuriyet Mahallesi, Arıkan Y***** Kuleler a Blok, 6. Kat Daire 18 adresime bir sipariş verdim. Kurye beni arayıp adresime yaklaştığını söyleyerek blok ismini sordu, ben de açıkça a blok olduğunu belirttim. Buna rağmen sipariş uygulamada “tesl...
Getir üzerinden Ankara Mamak’ta yaklaşık saat 21.00 civarında, içinde özellikle acil ihtiyaç olan su da bulunan bir sipariş verdim. Kartımdan ödemem çekilmesine rağmen tam üç buçuk saattir hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Uygulamada sürekli “sistem sorunu” benzeri ifadelerle oyalanıyorum ve hâlâ b...
05.01.2026 tarihinde saat 21:23’te Getir Büyük üzerinden Esatpaşa / Ataşehir / İstanbul adresine bir sipariş verdim. Uygulamada belirtilen ortalama teslimat süresi 60 dakika olmasına rağmen, üzerinden 120 dakikadan fazla zaman geçti ve siparişim hala teslim edilmedi. Saat 23:31 itibarıyla yaklaşık 1...
4 Ocak 2026 tarihinde saat 19:10 civarında İzmir Karabağlar bölgesinden Getir Büyük üzerinden “analizli yeşillik” bölümünden dereotu, roka ve lolorosso siparişi verdim. Gelen ürünler tamamen çürümüş, çöpten toplanmış gibi kötü durumdaydı ve kesinlikle tüketilebilecek halde değildi. Sipariş değerlen...
4 Ocak saat 19.23 civarında Konya Selçuklu’dan Getir üzerinden verdiğim siparişte, talep ettiğim ürünle alakası olmayan bambaşka bir ürün getirildi ve teslimat da geç yapıldı. Ürün isimlerini şu an birebir yazamasam da, sipariş ve teslimat detayları uygulamalarda kayıtlı durumda. Dün akşamdan beri ...
Eskişehir Tepebaşı bölgesinde Getir Büyük üzerinden bugün saat 11.00 civarında yaklaşık 340 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan iki saati aşkın süre geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumum “hazırlandı” ol...
Getir uygulamasından yaklaşık 90 dakika önce sipariş verdim. Siparişi verirken 30‑35 dk yazıyordu, ona göre verdim. Neredeyse yaklaşık 2 saat olacak, hâlâ sipariş durumum belli değil; kurye bekleniyor diyor. Siparişim ne zaman elimde olur diyorum, bir şey diyemiyor diyor müşteri hizmetleri.
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Getir Büyük üzerinden bugün yaklaşık 3.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim İzmir Buca Kuruçeşme Mahallesi’indeki adresime teslim edilecekti. Sipariş için 2 saatten fazla bekledim ve hâlâ sorun tam olarak çözülebilmiş değil. Bu uzun bekleyişin ardından sistemde ürünler “teslim edildi” ola...
30 Aralık saat 08:24’te Getir Büyük üzerinden roka siparişi verdim. Ürün gelir gelmez kontrol etme imkanım olmadı, yılbaşı hazırlığı yaparken paketi açtığımda rokanın yaklaşık yarısının pörsümüş, çürümeye başlamış, toprak içinde ve oldukça kötü durumda olduğunu gördüm. Paramızla gerçekten rezil oluy...
02.01.2025 tarihinde saat yaklaşık 23:30 civarında Ankara Mamak’tan Getir üzerinden sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcisine yazdığımda, sadece ekranda gördüğüm mevcut durumu tekr...
Getir'den 2 saat önce sipariş verdim ve hala kurye atanmadığı için siparişim elime ulaşmadı. Bu konunun çözümüne dair de müşteri temsilcileriyle konuşmamda hiçbir şekilde bir çözüm bulunmuyor sadece beklememi ve kuryelerin atamasının onlarla alakalı olmadığını söylüyorlar.
02.01.2026 tarihinde saat 19.58’de Ankara Çankaya’dan Getir üzerinden yaklaşık 30 dakikada teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Aradan 132 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” olarak görünüyor. Sipariş, aktif siparişlerim arasında artık görü...
16.17’de Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük’ten yalnızca üç parçadan oluşan küçük bir sipariş oluşturdum. Sipariş aşamasında tahmini teslimat süresi ortalama 60 dakika olarak gösteriliyordu. Ancak saat 17.38 olmasına rağmen uygulamada siparişimle ilgili hiçbir hareket görünmüyor ve tahmini varış...
"Ücret kartıma iade edildi."
Getir uygulaması üzerinden İstanbul Sultanbeyli'de saat 22.30 civarında bir sipariş verdim. Şu an saat 01.00 oldu ve siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Uygulama üzerinden canlı desteğe iki kere yazdım, her seferinde yalnızca “en kısa sürede teslim edilecek” şeklinde geri dönüş yapıldı, ancak ...
Getir Büyük üzerinden bugün akşam saatlerinde Bursa Nilüfer bölgesinden 313,09 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada “dakikalar içinde teslim” vaadi olmasına rağmen siparişim yaklaşık 2 saattir teslim edilmedi ve hâlâ teslimatla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden ve müşte...
01.01.2026 tarihinde saat 20:18’de Getir Büyük üzerinden Van İpekyolu’ndaki adresime bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlandı, kurye ataması bekliyor” statüsünde görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Uygulamada ise dalga geçer gibi sürekli “tahmini 60 dak...
01.01.2026 tarihinde saat 17.10’da Getir uygulaması üzerinden Gaziantep Mücahitler Mahallesi’indeki Saklı Kumrusu isimli işletmeden 5518****23 numaralı siparişi verdim. Aradan 3,5 saat geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada restoran “mekan kapandı” olarak görünmesine ...
"İlginiz için teşekkürler."
31 Aralık saat 11:16’da Getir aracılığıyla Avcılar Çavuşlu’da Merkez Mahallesi şubesinden 1.140 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimin tutarı kartım...
Bugün gece saat 00.00 civarında İstanbul Ümraniye’de Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 90–120 dakika olarak görünüyordu, buna güvenerek siparişimi oluşturdum. Ancak gece 03.20’ye kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir somut ilerleme gördüm. Bu süreçte canlı desteğe ba...
31.12.2025 tarihinde saat 21.27’de Getir üzerinden İstanbul Bahçelievler adresime yaklaşık 662,70 TL tutarında, online kartla ödeme seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimi oluştururken herhangi bir gecikme, yoğunluk ya da olumsuz hava şartına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aradan yaklaşık 3 sa...
Getir Büyük üzerinden bugün saat 19:00’da İstanbul Beylikdüzü’ne teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum anda teslimat süresi uygulamada 55–60 dakika olarak görünüyordu. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine karşın hâlâ kurye bile atanmadı. Bu süreçte müşter...
Getir uygulaması üzerinden 28 Aralık saat 20:45’te vermiş olduğum 70394491 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Sipariş bana ulaşmadığı halde kredi kartımdan ücret tahsil edilmiştir ve bu durum açıkça yanlış ve kabul edilemez bir uyg...
