Getir Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi Ve Yanıtsız Destek

Ali · 2026-01-02T13:08:32+03:00

01.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Altındağ Yıldıztepe Mahallesi’indeki adrese Getir üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir şekilde kapıma gelmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlendi. Durumu fark eder etmez Getir canlı destek hattına ulaştım. Görüştüğüm kişi kayıt açıldığını ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağını söyledi ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Hem teslim edilmeyen bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının iadesini, hem de o an yaşadığım mağduriyet nedeniyle siparişimdeki ürünlerin ücretsiz bir şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Ali

Getir

2 Ocak 13:08199

Ali'nin Teşekkür Mesajı

“Ücret kartıma iade edildi.”

Ali

6 Ocak 16:38

Ücret kartıma iade edildi.

Benzer Şikayetler

Getir Siparişim Teslim Edilmedi, Ödeme Alındı

Kerem

Getir

27 Ağustos 2025 20:521.222

27 Ağustos saat 17:30’da Getir’den, toplam 396 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim birkaç parça üründen oluşuyord...u. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra uygulamada teslim edildiği bilgisi göründü, ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Sipariş geçmişimde herhangi bir teslimat fotoğra...

Teslim Edilmeyen Sipariş, Geç Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum

Yonca

Getir

26 Kasım 2025 10:06977

25.11.2025 tarihinde saat 21:05’te Getir üzerinden İstanbul Kadıköy adresime teslim edilmek üzere, 766,49 TL tutarında v...e kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Sipariş, uygulamada 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürünler elime ulaşmadığı halde, m...

1 Destek

Getir Siparişim Tamamen Yanlış Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Umut

Getir

12 Ekim 2025 01:07395

12 Ekim gecesi saat 00:00 civarında Getir uygulaması üzerinden Ankara Mamak Şirintepe Mahallesi’ne verdiğim siparişim ta...mamen yanlış teslim edildi. Siparişin tamamı yanlış geldi ve beklediğim ürünlerin hiçbiri tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 242,72 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim baş...

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişe Çözüm Sunulmuyor

Cihat

Getir

12 Ağustos 2025 14:48481

Bugün saat 11:00’de Getir Büyük üzerinden Ankara Yenimahalle adresine gıda ürünleri siparişi verdim. Ancak siparişim tes...lim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numarası tarafıma iletilmediği için paylaşamıyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişin t...

Teslim Edilmediği Belirtilen Siparişin Ücretinin Geri Ödenmesi

Mert

Getir

30 Aralık 2025 21:26270

30.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesinden Getir uygulaması üzerinden 450,22 TL tutarında sipariş verdim. Uygul...amada belirtilen süre geçmesine rağmen yaklaşık 35–40 dakika boyunca siparişimi bekledim ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişim bana ulaşmamasına rağmen uygulama üzerind...