Getir Sipariş yanlış adres

17 Şubat’ta saat 11.30–12.30 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 455 TL’lik bir sipariş verdim. Uygulama, benim herhangi bir değişiklik yapmamama rağmen teslimat adresimi otomatik olarak bir arka sokaktaki farklı bir adrese çevirmiş ve siparişim de bu yanlış adrese teslim edilmiş. Ben bu durum...

14.01.2026 tarihinde saat 16:04’te Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin hazırlanmakta olduğu, hazırlandığı ve yola çıktığı bilgilerini adım adım takip ettim. Ancak saat 16:58’de tarafıma bir çağrı gelerek siparişimin iptal edileceği söylendi ve gerekçe olarak konum bilgil...

20.11.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra adres bilgisini yanlış girdiğimi fark ettim ve 1 dakika geçmeden restoranı arayarak durumu bildirdim. Restoran, adres değişikliğinin Getir tarafından yapılabileceğini beli...

Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Verdiğim adres doğruydu ve konumu da uygulama kendisi belirledi. Buna rağmen kurye adrese değil, konuma gittiği için ürün bana ulaşmadı; siparişim iptal edildi. Konum, benim girdiğim adresten 5 km uzaktaymış. Bu konumu yanlış giren uygulama olmasına rağmen ...

30.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğimiz y012025046757004 numaralı siparişimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Siparişi saat 14:00’te verdik, ancak teslimat saat 16:30’da gerçekleşecekken kurye, siparişlerin yanlış geldiğini belirtti. O andan itibaren defalarca kayıt açılmasına r...

Getir Yemek Market'ten ev temizlik ürünleri sipariş ettim. Ürünlerim teslim edilmediği halde, sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Bulunduğum adres güvenlikli bir site; güvenliğe veya daireme teslim edilen herhangi bir ürün yok. Getir Yemek ve Market uygulamasında ikinci kez bu sorunu yaşıyorum....

Verdiğim sipariş, telefonuma ulaşılamadığı için iptal edildi. Telefonum bu süre zarfında çekmiyordu ve sebebini sorduğumda, ulaşılamadığım ve yanlış adres verdiğim için iptal edildiği, ayrıca geri ödeme yapamayacaklarını söylediler. Aynı adres bilgileriyle son 3 yıl içerisinde onlarca kez sipariş ve...

Saatlerce siparişinizi bekleyip üstüne mağduriyet yaşamak isterseniz seçeceğiniz tek adres. Konum bilgisiyle sipariş her seferinde yanlış adrese nasıl gidebilir? Binlerce marka ve uygulama hizmet aşamasında hiçbir problem yaşamazken, siz nasıl bu kadar vasıfsız iş yapabiliyorsunuz? Üstelik müşteri t...

5-6 kalem siparişimden ikisi yanlış geldi. Defalarca canlı destekten yazmalar - müşteri hizmetleriyle görüşmeler, her seferinde çok üzgünüz - sizi anlıyoruz - en kısa sürede çözüm sağlayacağız demeler. Günün sonunda 48 saat içinde bir kurye gönderip doğru ürünü teslim edip yanlışını alıp götürmedile...

Getir üzerinden sipariş verdim. Adresi yanlış girdim. Canlı destek ve telefon ile iletişime geçtiğimde, adres değişikliği yapılamayacağını ve paramı iade alamayacağımı belirttiler. Siparişimi kendi inisiyatifleriyle iptal ettiler. Gerekli açıklamaları yaptıktan sonra yetkililerin bana dönüş yapacağı...

22 Mayıs 2025 Perşembe tarihinde Getir Büyük'ten birkaç ürün siparişi verdim. Gün içerisinde bana teslim edildiğine dair bilgilendirme geldi. Fakat teslim edilen ya da kapıya bırakılan hiçbir ürün yoktu. Normalde gelmeden önce her seferinde ararlar. Oturduğum yer site olduğu için sitenin bahçe kapıs...

Getir'den Anneler Günü için anneme çiçek siparişi verdim. Sistemde adresi girdim ve kuryeyi canlı izlerken bulunduğum konuma yaklaştığını gördüm. Kurye beni arayarak siparişimin nereye teslim edileceğini sordu. Seçtiğim adresin sisteme girdiğim adres olduğunu söylememe rağmen siparişimi iptal etti. ...

+1

Ben 24 Nisan sabahı getir büyükten sipariş verdim. 1 saat sonra siparişim teslim edildi. Gözüktü ama kapıya da baktım sipariş falan gelmemiş. Sonra çağrı destek kısmına yazdım. Yoldadır dediler. Bekledim tekrar yazdım. Birazdan gelir dediler. Daha sonra artık çağrı merkezini aradım, kuryeye ulaştıla...

Yaşadığım üçüncü mağduriyet adına artık bir şeyler yazmak istedim. Müşteri koruma politikası sıfır olan canlı desteği aynı oranda vasıfsız bir şirket. Ramazan ortasında iftardan iki saat öncesine teslimat istediğim sipariş iftardan bir saat sonrasında teslim edilmesine rağmen, süreç boyu iptal taleb...

02.04.2025 tarihinde sipariş verdik, adres ve konumu eksiksiz yazmamıza rağmen kurye ö**** adlı kişinin bizi arayıp saatlerce telefonda adres tarifi yapmamıza rağmen getiriyorum demesi üzerine siparişi getirmeyip. Arkasından çağrı merkezi arayıp siparişimizin iptal edildiğini, ücret iadesi olmayacağ...

Getir Yemek'ten sipariş vermiştim. Yanlış adres olduğunu fark ettim, hemen iptal etmeye çalıştım fakat canlı desteğe bağlanamadım ki normalde hemen bağlanırım. Ondan sonra müşteri hizmetlerini aradım, oraya da 20 dakika boyunca bağlanamadım. O arada restoranı aradım, kıza da söyledim böyle böyle diy...

Getir uygulamasından sipariş verdim ve anında adresimi yanlış verdiğimi fark ettim. Siparişi iptal etmek istedim ancak iptal edilmedi. Adres değişikliğini kuryeye bildirmemi istediler. Bildirdim ama sonrasında siparişim iptal edilmiş gözüktü ve paramın iade edilmeyeceği söylendi. Ne param geldi ne d...

01.03.2025 günü saat 17.22 de sipariş verdim. Yaklaşık 1.5 saat sonra uygulamaya teslim edildi. Seklinde bilgi girildi. Ancak elime ulasan bir sipariş yok. Adres hatası yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum karışıklık olmuş deniyor. Arasın geldiğinde diyorum yanlış yere bıraktığı söyleniyor. Saat kaç o...

Getir, sistemde yazılan adresle konum adresi farklı olduğu için ürünümü teslim etmedi. Devamında şubeye bırakılmasını söylememe rağmen ürünümü şubeye de bırakmadılar. Kısacası hem param hem de ürünüm boşa gitti. Bunca yıldır böyle bir şeyi ilk kez yaşıyorum. Yazık size.

Getir üzerinden kahve siparişi verdim. Adres doğru olduğu halde sistemlerindeki konum farklı göründüğü için kurye siparişimi buraya getirmedi. Kuryeye konum attığımda ise konum beni buraya getirdi dediğinde farklı bir konum geldi ama aşağısında yazan konum doğruydu (görsel olarak da ekledim). Kurye ...

Bugün, 12 Şubat 2025 tarihinde Getir Çiçek üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Siparişimi tamamladıktan hemen sonra sokak numarasını yanlış yazdığımı fark ettim ve düzeltmek için canlı destek hattınıza bağlandım. Ancak, adres değişikliği yapılamadığı söylendi. Bunun üzerine siparişi iptal etmek ist...

Merhabalar, maalesef Getir tarafından son zamanlarda tüm tüketici haklarım ihlal edilmekte. Müşteri temsilcilerinin tarafımıza yalan beyanlar iletmesi problemini hala tam çözememişken dün yine Getir tarafından haklarım ihlal edildi ve param alındı. Süreç: Dün akşam uygulamaya giriş yaptım, fiziksel...

Getir Yemekten sipariş verdim. Siparişim teslim edildi. Göstererek ücret iadesi yapılmadı. Adresim doğru olduğu halde adresin bulunamaması benim suçummuş gibi gösterilmesi pek hoş değil. Gerekli işlemin yapılmasını rica ediyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere başvuracağımı bildirmek isterim.