to read complaints and reviews, or file yours.Getir Büyük üzerinden Antalya Muratpaşa Zerdalilik bölgesinden 29 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:58’de bir sipariş verdim.... Sipariş ekranında yaklaşık 1 saat içinde hazırlanacağı yazıyordu. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Bu siparişi tamamen Bonus puanlarımla, yaklaşık 1.03
19.07.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş v...erdikten sonra sistemde uzun süre boyunca “sipariş hazırlanıyor” yazısı kaldı ve 1 saati aşmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Ardından birkaç dakika arayla önce “yola çıkt
Getir Büyük üzerinden 2 Haziran ve 10 Haziran tarihlerinde iki kez sipariş verdim. İlk siparişim ürün olmadığı gerekçesi...yle iptal edildi ancak bu siparişe ait ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. İkinci siparişimde ise kartımdan iki kez ödeme çekildi, bu fazla çekimle ilgili olarak bana iade yapılaca
21.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden çocuğumuz için mama siparişi verdik. Sipariş sisteme alındı, ödeme alındı ola...rak göründü ancak yaklaşık 5 dakika sonra sipariş hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Buna rağmen 3.192,90 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabımıza geçmedi. O günden bu
7 Temmuz tarihinde Mersin’de Getir üzerinden kampanyalı bir sipariş verdim. İki farklı ürünü anlık ücret düşmesinden fay...dalanarak indirimli fiyattan satın aldım. Ancak daha sonra, herhangi bir gerekçe açıklanmadan bu ürünler sistem tarafından iptal edildi ve siparişim gerçekleştirilemedi. Müşteri h
"Siparişimin iptali ve iade sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve sorunu çözen yaklaşımınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
24 Haziran tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden 5000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Özellikle kıyma, antrikot, ...tereyağı ve mozzarella peynir gibi yüksek fiyatlı ürünler siparişimde görünmesine rağmen teslimatta eksik geldi. Kuryenin teslimat sırasında aceleyle davranıp ürünleri bırakıp heme
25.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Tatlıbak Sultan Selim Mahallesi Kağıthane şubesinde...n yaklaşık 590 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişi getiren kurye zile bastığı anda ben otomatiği hemen açtım, ancak kurye içeri girmeden motora binip hızla geri gi
Bugün saat 22.50 civarında Getir üzerinden verdiğim, uygulamada 35–45 dakika içerisinde teslim edileceği belirtilen sipa...rişim, bu metni yazdığım an itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 1 saatten fazla gecikme yaşadım. Teslim süresi uzadıkça herhangi bir çözüm sunulmadan bekletilmem beni ciddi
Denizli Kayalar Mahallesi Sinpaş bölgesinden Getir Büyük üzerinden saat 08.15 civarında sipariş verdim. Uygulamada yakla...şık 80 dakika içinde teslim edileceği yazıyordu, ben de bu süre boyunca siparişi bekledim. Saat 09.45’e geldiğimizde teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişimin benim onayım
24 Mayıs 2026 tarihinde, 26 Mayıs teslimatlı olarak Getir üzerinden randevulu bir sipariş verdim. Teslimat günü, canlı d...estekteki temsilci “depoya ulaşamıyorum” şeklinde bir gerekçe öne sürerek, hiçbir onayımı almadan siparişimi keyfi biçimde iptal etti. Bu durum üzerine canlı destek üzerinden şika
21 Mayıs akşamı saat 22.15 civarında Gaziantep Şehitkamil’den Getir üzerinden yaklaşık 460 TL tutarında, kartla ödemesin...i yaptığım bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra tam 80 dakika boyunca kuryeyi bekledim, bu süreçte aracı da hazır şekilde bekletmek zorunda kaldım. Yaklaşık bir buçuk saat
15.05.2026 tarihinde yaklaşık bir saat önce Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki adresime Getir mobil uygulaması üzerinden i...çinde Golf dondurmalarının da olduğu bir sipariş verdim. Golf dondurmalarda sepete birden fazla ürün ekleyince sepet tutarı sıfır olarak gözüktü, ben de buna güvenerek sepetime eks
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.07’de Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve t...eslimat saat aralığı olarak 16.00–18.00 arası seçildi. Siparişimde kampanya kapsamında ücretsiz gelmesi gereken çok sayıda dondurma ile birlikte toplam 328 TL tutarında gofret, çik
02 Mayıs 2026 günü saat 18.00 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa bölgesinden, Getir Büyük üzerinden 0553 *** ** ** numaralı... telefon hattıma kayıtlı hesabımla 1.033,88 TL tutarında sipariş verdim. Bu sipariş daha sonra Getir tarafından iptal edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhan
Getir üzerinden 11.15 civarında verdiğim sipariş, vaat edilen süreye rağmen yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu ...kadar gecikme yaşanacaksa, bu hizmetin bu şekilde sunulmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Bu süreçte iki defa müşteri temsilcisine bağlanarak siparişin iptal edilmesini talep e
17 Nisan gecesi saat 22.38 civarında, evimde hasta olduğu için Getir uygula...ması üzerinden Sultangazi’deki bir Çorba isimli işletmeden kelle paça çorba
17.04.2026 tarihinde Getir üzerinden Kırıkkale Yenişehir’de bulunan Kanat Dünyası’ndan yaklaşık 825 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Siparişim daha sonra “kurye kaza yaptı” denilerek iptal edildi. Yaşanan olay sonrası uygulama üzerinden sadece üzgün olduklarını ifade ettiler, bunun dışında herhangi
Getir üzerinden 27 Mart Cuma günü saat 11:40 civarında verdiğim siparişte piliç bonfile ürünü için kampanya görüp sipari...ş oluşturdum. Uygulamada kampanyayı çarşaf çarşaf paylaşıp öne çıkarmalarına rağmen, siparişten kısa süre sonra ürünün tedarik edilemediğine dair otomatik bir mesaj alıp, doğrudan
26 Mart gecesi saat 23.30 civarında Getir’den verdiğim sipariş, uygulamada gece 4’ten beri adresime doğru geliyor gibi g...örünmesine rağmen aradan saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sabah olmasına rağmen siparişim hâlâ bana ulaşmadı ve toplamda 695 dakikadan fazla süre boyunca siparişimi beklem
26 Mart 2026 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul Büyükçekmece bölgesinden Getir Büyük üzerinden yaklaşık 620 TL tuta...rında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim 23.09’a kadar teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir sorun olduğunu,
25 Mart 2026 tarihinde saat 21:56’da İstanbul Zeytinburnu’ndan Getir üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez..., yani daha dakikalar içinde, indirim kuponu kullanamadığımı fark ettiğim için iptal talebi oluşturdum. Amacım, siparişi iptal edip yeniden oluşturmak ve kuponu kullanmaktı. Buna r
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.500 TL tutarında, ileri tarihli bir sipariş verdim. Teslimat zamanı olarak 24 Mart 12.0...0–14.00 aralığı görünmesine rağmen, şu an saat 18.00’ı geçti ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor / kurye ataması bekliyor” durumunda, hiçbir ilerleme yok. Uygulamadaki sanal asistanda
Getir üzerinden bugün İstanbul Kağıthane bölgesinden yaklaşık 260 TL tutarında, kart ile ödediğim bir sipariş verdim. Ür...ün bana hiç ulaşmamasına rağmen sistem üzerinden sipariş iptal edildi ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde ürünün özel hazırlandığı ve bu
