Yanlış Teslim Edilen Siparişte İade Alınamadı

7 Temmuz akşam saatlerinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim tamamen yanlış teslim edildi. Siparişimdeki ürünlerin hiçbiri doğru gelmediği için canlı destek üzerinden durumu ilettim ve tarafıma iade yapılacağı bilgisi verildi.

Ödememi banka kartımla ve toplam 647 TL tutarında yaptım. Ancak “iadeniz yapıldı” denmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade geçmedi, uzun süre beklememe rağmen de bir geri dönüş olmadı.

Yanlış teslim edilen bu siparişe ait 647 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tamamının banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.