Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 153.777

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

338 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

Getir Kurye Vahşeti- Müşteri Hizmetleri

Getir kuryeleri 2 kez mağdur etti, sokağa çıkma yasağına 15 dakika kala kurye bey park yeri bulamadığını müşteri hizmetlerine söyleterek siparişimi getirmedi, ikinci kez ise adresi yazdığım halde siparişimi getirmedi, dünyanın en saçma uygulaması, müşteri hizmetleri ayrı problem ramazan da inanılmaz...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Ürün Teslimat Kurye Sıkıntı

Getir den sipariş verdim ürün kapının önünde teslim edildi diye mesaj geldi baktım yok kurye arkadaş mesaj geldiği anda baktım yok ürünlerim aradım müşteri hizmetlerini dönüş yapacaklar dedi ne dönüş yapan var ne kurye gelen böyle sorumsuz bir kurye ve firma olamaz, benim param gitti ürün yok muhata...

profile
Setenay'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkürler”

Setenay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 976görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Paramı İade Et!

0553 ****3 numarasıyla 26.03 tarihinde Getir'den yanlışlıkla sipariş verdim. Kurye getirdi. Sonra canlı destekle iletişime geçip, kurye aracılığıyla geri alındı ve iade işlemlerimin başlatılacağı söylendi. Bugün 19. Gün hala iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli işlem yaptıklarını s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 880görüntüleme
  • 4 gün önce

Getir Siparişin Gelmemesi

Getir'den 11.04.2021 saat 14:00 sularında verilen sipariş gelmeyip bir de üstüne sisteme sipariş teslim edilmiştir bildirimi geldi bu da yetmez gibi ne müşteri temsilcisi ne de siparişi getiren kurye telefona bakıyor. Günün belirli aralarında arıyorum müşteri hizmetlerini buna rağmen ulaşamıyorum.

Getir Siparişin Gelmemesi
profile
  • 787görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Ücret İadesi Yapılmaması

4 Nisanda verdiğim su siparişimin 3 te 1 ini getirdiler. Kurye bize sadece bu sipariş düştü dedi. Ok dedik müşteri hizmetlerine uzun uğraşlar sonunda ulaştık. Ücret iadesi yapacağını söylediler. Aynı gün işlem normalde aynı gün iptal olmalı. 4 gün sonra tekrar uzun uğraşlar neticesinde ulaştığım müş...

profile
  • 963görüntüleme
  • 5 gün önce

Getir Ürünü Teslim Almadım, Teslim Edildi Diye Bildirim Geldi

Getir'den erzak paketi sipariş ettim. Ürün teslim edildi diye bildirim geldi fakat ürünü teslim almadık. Müşteri hizmetlerine zamanında ulaşmak mümkün olmadı ulaşınca da bu kurye ürünü kime teslim etti diye soruyorum kapıya bırakmış diyorlar sokağa habersiz paket mi bırakılır. Telefon numarası veriy...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Getir Sipariş İptali Sorunu

Getir'den az önce sipariş verdim, ancak sonra sepete bir ürün eklemediğimi fark ettim. Sipariş iptali için müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşmak ne mümkün. Uygulama üzerinden henüz yola çıkmamış siparişleri iptal etmenin bir yolu olmalı. Ya da müşteri hizmetleri ürünler kurye ile yola çıkana kad...

profile
  • 919görüntüleme
  • 5 gün önce

Ulaştırılmayan Siparişleri Onaylayan Getir

10.04.2021 18:32'de Getir uygulaması üzerinden 2 adet sipariş verdim. İlerleyen saatlerde uygulamanın ve şirket altyapısının çöktüğünü müşteri temsilcisinden öğrendim. Teslim edilemeyen siparişlerin iade edileceği mesajı uygulama tarafından gönderildi. Aynı gün Saat 22:40 civarında kurye tarafından ...

profile
  • 847görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Siparişim Eksik Geldi Muhatap Yok.

Bugün 2 adet kaşar ve 2 adet 6x1.5 luk su sipariş verdim. Ancak 1 adet su getirmişler. Kurye tamam beyefendi hemen getiriyorum dedi ve hala ne gelen var ne soran mesaj atıyoruz cevap yok müşteri hizmetlerini arıyoruz 11 dakika telefonda bekletiyorlar açan yok demek ki getir de bu kadar şikayet oluşt...

profile
  • 1.293görüntüleme
  • 6 gün önce

Getir Siparişi, Getir Getirme!

Getir'den 2 adet 8'li Raya organik yumurta siparişi, 1 adet Erikli 6X1.5 litre su ve süt siparişi verdim, 4,99 TL'si getirme ücreti olmak üzere toplam 71,14 TL. Siparişimin yoğunluk sebebi ile sıraya konmasını da kabul ettim hemen gelmese de olurdu yani acelem yoktu. Fakat yumurtaların 3 tanesi kull...

Getir Siparişi, Getir Getirme!
Getir Siparişi, Getir Getirme!
Getir Siparişi, Getir Getirme!
+2
profile
  • 503görüntüleme
  • 6 gün önce

Getir Yanlış Adrese Teslimat

Dun aksam sipariş verdim sistem çökmüş 2 saat gelmedi en son ulaşabildim iptal edildi. Bugün de acil durum için sipariş vermek zorunda kaldım getiren kurye yanlış eve gidip kapıya bırakıp gitmiş siparişleri ve sabah 10 dan bu saate hala Müşteri hizmetlerine bağlanamadım delireceğim ya

profile
  • 2.117görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir İle Bir Daha Siparişe Tövbe

10 Nisan 2021 tarihinde Getir uygulamasında yarı yarıya saatler kampanyasından 81,15 lira tutarında sipariş verdim. Başarılı bir şekilde sipariş oluşturuldu. Hatta teslim edecek kurye adı bile yazıyordu. Ancak bir saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Canlı destek yoğunluk bahanesi ile ce...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 508görüntüleme
  • 6 gün önce

Getir Sipariş Teslim Sorunu

Bundan bir hafta önce bir damacana su siparişi verdim gece yarısı uyuduktan sonra getirmiş deli gibi zile basıyorlar. Eşim izin vermedi kapıya çıkmama çıksaydım getiren kuryenin vay haline... Hadi dedim neyse dedim dün akşam saat 18.15 bir sipariş daha verdim ve not düştüm acil gelsin diye. Ama. Kim...

profile
  • 454görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Parayı Aldı Siparişi Getirmedi

Getir'den market alışverişi için saat 17.36'da sipariş verdim ve saat şu an 19.12 ancak hala teslimat yapılmadı. Sıraya al kısmında 20 dakika yazıyordu ve buna istinaden sipariş verdim. Yemek yiyecektik yemekler buz gibi oldu. Müşteri hizmetlerini aradım 18 dakika bağlanmayı bekledim o da ne açtı ku...

Getir Parayı Aldı Siparişi Getirmedi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getirbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.