Getir Hesabım Açıklama Sunulmadan Kapatıldı

8 Mayıs 2026 tarihinde Getir uygulamasına girmeye çalıştığımda genel hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldığını fark ettim. Uygulama içinde ya da e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir uyarı, açıklama veya gerekçe iletilmedi.

Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir tartışma, iptal, iade talebi veya şüpheli işlem uyarısı gibi olağan dışı bir durum da yaşamadım. Buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatılmış olmasını hem şaşkınlıkla hem de hayal kırıklığıyla karşılıyorum.

Herhangi bir bakiye, kupon ya da benzeri bir hakkım bulunmasa da, uzun süredir kullandığım Getir hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan erişimimin engellenmesini kabul etmiyorum. Getir’den, hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.