Getir'de 6 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

21.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Bakırköy’den Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, aradan yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen hâlâ “yolda” görünüyor ve teslim edilmedi. Uygulamada maksimum 2 saat içinde teslimat vaadi varken, 6 saati geçen bu gecikme hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet yaratıyor.

Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişin hâlâ yolda gözükmesi, hizmet anlayışınızın ne kadar zayıfladığını gösteriyor. Böyle bir sorumsuzluk kabul edilebilir değil; bir daha asla Getir’i tercih etmeyeceğim ve çevremdeki herkese de yaşadığım bu rezil deneyimi anlatacağım.

Siparişimle ilgili net bir açıklama yapılmasını, ya ürünlerin ivedilikle teslim edilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde siparişin iptal edilip ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.