Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saatlerce Bekleyip Siparişimin Habersiz İptali Beni Mağdur Etti

profile
Semiha
24 Mayıs 22:02
3

Bugün saat 17.02’de İstanbul Bakırköy’de Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim ve uygulamada siparişin en geç 60 dakika içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak siparişim saatler boyunca teslim edilmedi, ben de bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Her seferinde siparişimin “gelecek, yolda” olduğu söylendi.

Saat 21.30 civarında uygulamaya tekrar baktığımda siparişimin haberim olmadan iptal edildiğini gördüm. Ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Saatlerce boş yere bekletildim ve bu durum beni gerçekten mağdur etti. Üstelik iptal olduğu için uygulamada sipariş numarası da görünmüyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için tarafıma uygun bir tutarda kupon tanımlanmasını ve bu tür habersiz iptallerin neden yaşandığı konusunda inceleme yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Bildirimsiz İptali Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

profile
Aslı
16 Nisan 19:48
296
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Getir Açıklamasız Sipariş İptali Ve Randevu Teslimat İhlali

profile
Murat
21 Mayıs 17:12
163

Gece Saatlerinde Kurye Atanmayan Getir Siparişi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Burcu
23 Mart 03:22
253
gece-saatlerinde-kurye-atanmayan-getir-siparisi-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg
gece-saatlerinde-kurye-atanmayan-getir-siparisi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
Tüm Getir Sipariş Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Getir Kategorileri