to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mayıs 2026 tarihinde, İstanbul’da, Yapı Kredi kartımdan Getir üzerinden hiçbir sipariş vermediğim halde 609,97 TL tutarında çekim yapıldı. Herhangi bir sipariş oluşturmadığım için sipariş numaram yok, ancak bankamda bu işleme ait online slip ve kayıtlar mevcut.
Durumu fark eder etmez hem Getir’i hem de bankamı aradım. Bankamla yaptığım görüşmede işlemin Getir kaynaklı olduğu, bankadan kaynaklanan bir hata olmadığı söylendi ve harcama itirazı oluşturmama rağmen itirazım reddedildi. Getir’i defalarca aramama rağmen her seferinde “size geri dönüş yapılacak” denilerek oyalandım ve günlerdir kartımdan çekilen bu para tarafıma iade edilmedi.
Ortada benim onayım ve siparişim olmadan gerçekleştirilen bir çekim var ve ben bunu siber izinsiz kullanım kapsamında, miktarı ne olursa olsun haksızlık olarak görüyorum. Getir’in bu izinsiz çekimi “banka hatası” diyerek üzerinden atmaya çalışması ve parayı hâlâ iade etmemesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Kartımdan habersiz çekilen 609,97 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili detaylı, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, bu olayı gaspın meşrulaştırılmasına izin vermemek adına savcılık ve ilgili tüm resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Bugün Getir Büyük uygulamasından toplam 6.495,95 TL tutarında sipariş verdim. Misafirlerim geleceği için tüm hazırlığımı bu siparişe göre yaptım ve siparişim gelir diye beklerken, ne durumda olduğunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Uygulamada sipariş saa...
9 Aralık günü saat 19.30’da Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş için uygulamada tahmini teslimat süresi 1 saat olarak görünüyordu. Ancak siparişim yaklaşık 35 saat boyunca teslim edilmedi, buna rağmen sistemde kuryede ve daha sonra da teslim edilmiş olarak görünmeye devam etti. Saatlerce bekleme...
Yaklaşık 2 ay önce yeni taşındığım eve Getir üzerinden sipariş veremediğimi fark edip durumu ilettim. Bana “tamam, hallederiz” denildi ancak hiçbir gelişme olmadı. Bugün asansörde Getir kuryesini görünce, “AA ne güzel, başladınız mı buraya” diye sordum, “evet abi başladık” dedi. “Adresi burası girin...
İstanbul Kazım Karabekir’de, Getir uygulaması hiç bulunmayan ve Getir’e üyeliği olmayan kız kardeşimin adresine, haberi ve rızası olmadan bir sipariş getirildi. Kardeşimin ne Getir hesabı ne de bu siparişle bir bağlantısı olmasına rağmen kurye kapıya gelerek teslimat yaptı. Kapıya gelen kurye, sist...
15.04.2026 tarihinde Ankara’da Getir uygulaması üzerinden toplam 801,99 TL tutarında 150 TL indirim kullanarak kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi, buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, beni aradıklarını fakat ulaşamad...
