to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bayrampaşa’da Getir uygulamasından özellikle Getir Büyük üzerinden sipariş vermek istiyorum ancak yaklaşık 4 gündür uygulamaya her girdiğimde “teknik bir hata oluştu, çözmek için uğraşıyoruz” şeklinde hata alıyorum. Uygulamayı açarken de, sepetime ürün eklemeye çalışırken de aynı hata tekrarlanıyor ve hiçbir şekilde sipariş veremiyorum.
Bu süreçte defalarca canlı destek üzerinden görüşme yaptım, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı. Bölgenizdeki Getir Büyük’te sorun olabilir denilerek geçiştiriliyorum fakat aynı binada oturduğum yan komşum, aynı bölgedeki aynı Getir Büyük üzerinden sorunsuz şekilde sipariş verebiliyor. Aynı konumda olmamıza rağmen sadece benim hesabımda bu sorunun yaşanması, sorunun bölgesel değil, hesabıma veya teknik altyapıya özel bir problem olduğunu gösteriyor.
Getir’in bu teknik sorunu bir an önce kalıcı olarak çözmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak da beni günlerdir oyalamaları konusunda yazılı, net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapmasını istiyorum. Sorunun nedeni ve alınan aksiyonlar konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek ve artık sorunsuz şekilde sipariş verebilmek talebimdir.
İstanbul Büyükçekmece’de 07.04.2026 tarihinden beri Getir uygulaması üzerinden sipariş veremiyorum. Uygulamada her denememde “Teknik bir arıza oluştu, üzgünüz. Çözmek için çalışıyoruz.” uyarısı çıkıyor ve iki gündür hiçbir şekilde sipariş tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun...
11 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık öğlen 12.00’den bu yana, yani yaklaşık dokuz saattir Getir Büyük üzerinden alışveriş yapamıyorum. Sepete ürün eklerken sürekli “teknik bir hata oluştu, üzgünüz, çözmeye çalışıyoruz” şeklinde bir hata veriyor ve hiçbir şekilde sepet oluşturamıyorum. Bu sorunu İstanbul...
1 Mayıs günü saat 20.31’de İstanbul Pendik’te Getir Büyük üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim tam 4,5 saat boyunca teslim edilmedi, üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hâlâ bekliyorum ve henüz herhangi bir te...
İstanbul Gaziosmanpaşa’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişlerde uzun zamandır sürekli aynı problemi yaşıyorum. Her seferinde poşetler eksik teslim ediliyor; son olarak da bu akşam verdiğim siparişte makarna eksik gönderildi. Eksik ürünler için her seferinde uygulama üzerinden şikayet oluşturd...
Getir ve Getir Büyük uygulamasında yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sepete ürün eklemeye çalıştığım anda “teknik hata” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sorun cep telefonumda, iPhone 11 cihazımda yüklü Getir uygulamasında yaşanıyor ve bu süre boyunca tek bir sipariş bile ...
