Getir iptal
4.001 şikayet
Engelli Müşteriye Ağır Ürünleri Taşıttıran Kurye, Eksik Ürün Ve Sorumluluk Reddi
26.05.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de Getir üzerinden verdiğim, teslimat saati yaklaşık 23.00 civarı olan bir sipar...işte hem fiziksel olarak zorlandığım hem de mağdur edildiğim bir durum yaşadım. Kurye, adresi bulamadığını söyleyip beni evimden yaklaşık 15 dakika uzaklıktaki metroya çağırdı. Gec
Getir Siparişi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, belirtilen sürede teslim edilmediği için mağduriyet yaşadım. Siparişim verildi...kten sonra yaklaşık 2 saat boyunca bekledim, ancak ürünler bir türlü teslim edilmedi. Uygulama üzerinden tarafıma siparişimin 1 saat sonra teslim edileceği bilgisi verilmesine rağm
Getir Uygulamasında Sürekli 60 Dakika Teslimat Süresi Yanıltması Ve Mağduriyet
Getir uygulamasından bugün saat 21.37’de sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 60 dakika olarak görünmesine rağmen ...75 dakika bekledim, hâlâ “kurye teslim almadı” yazıyordu ve sistem tekrar 60 dakika teslimat süresi göstermeye devam etti. Şu an saat 22.48 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ula
Getir Şikayeti
Getir Büyük uygulamasından 26 Mayıs Salı günü saat yaklaşık 18.00’de, 20.00–22.00 teslimat aralığını seçerek Hülya Yaşa ...adına randevulu bir sipariş verdim. Tüm akşam boyunca evdeydim ve siparişimi bekliyordum. Teslimat saati geldiğinde, sistemde siparişin adrese geldiği ve zile basıldığı görünüyor,
Randevulu Sipariş İzinsiz İptal Edildi Ve Şikayet Kayıtları Yanıltıcı İşlendi
24 Mayıs 2026 tarihinde, 26 Mayıs teslimatlı olarak Getir üzerinden randevulu bir sipariş verdim. Teslimat günü, canlı d...estekteki temsilci “depoya ulaşamıyorum” şeklinde bir gerekçe öne sürerek, hiçbir onayımı almadan siparişimi keyfi biçimde iptal etti. Bu durum üzerine canlı destek üzerinden şika
Sipariş Tesliminde 110 Dakikalık Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
26 Mayıs 2026 sabahı saat 09.00 civarında Kayseri Melikgazi İldem bölgesine, Getir üzerinden 304,99 TL tutarında, kartla... online ödeme yaparak bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 45 dakikada teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak sipariş üzerinden 110 dakika geçmesine rağmen ne bir teslimat old
Yanlış Karttan Çekim Yapıldı, 573 TL İade Edilmedi
24 Mayıs akşam saat 23.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, seçmediğim kartımdan çekim yapıldı, bunun ...üzerine diğer kartımdan da tekrar çekim gerçekleştirildi. Ürün teslimatında gecikme yaşandığı için siparişi iptal edip iade talebinde bulundum fakat 573 TL tutarındaki bu ücret içi
Saatlerce Bekleyip Siparişimin Habersiz İptali Beni Mağdur Etti
Bugün saat 17.02’de İstanbul Bakırköy’de Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim ve uygulamada siparişin en geç 60 daki...ka içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak siparişim saatler boyunca teslim edilmedi, ben de bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Her seferind
Dört Saat Bekletilen Siparişin Açıklama Olmadan İptali
24 Mayıs tarihinde saat 15:11’de Getir Büyük üzerinden Bakırköy Osmaniye adresine bir sipariş verdim. Siparişim uzun sür...e teslim edilmediği için neredeyse her saat başı müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen her seferinde sadece “60 dakika içinde teslim edilecek” denilerek bekletildim, ancak herhang
Öne ÇıkanKonular
Sipariş 2 Saat Gecikti, 65 Dakika Sözü Yanıltıcı Ve Müşteri Desteği Çözüm Sunmadı
Bugün saat 18.30–19.00 civarında Getir üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 65 dakika içerisinde geleceğ...i yazıyordu. Zaten bu ücreti, markete gitmemek ve siparişimin makul sürede, zahmetsizce gelmesi için ödüyorum. Ancak siparişim yaklaşık 2 saat boyunca “65 dakika içerisinde gelecek
Getir'de 3.000 TL İade Sorunu Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Getir ile 21 Mayıs ve 22 Mayıs tarihlerinde yaşadığım iki ayrı işlemde ciddi iade sorunu yaşıyorum ve mağduriyetim hala ...giderilmedi. 21 Mayıs akşamı saat yaklaşık 22.30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık 80 dakika boyunca “yolda” bile gözükmeyince siparişi iptal etmek zorunda
Getir Uygulamasında İptal Edilen Siparişin İadesi Görülmüyor
Ankara Altındağ’da Getir uygulaması üzerinden bu sabah 375 TL tutarında bir... sipariş verdim. Adresi yanlış girdiğimi fark ettiğim için siparişi hemen u
İptal Edilen Siparişin 867 TL'lik Ücreti Hâlâ İade Edilmedi
Getir Büyük üzerinden dün verdiğim sipariş, herhangi bir şekilde teslim edilmeden iptal oldu ancak yaklaşık 867 TL tutar...ındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapıldığı söylendi fakat kredi kartı hesabıma baktığımda henüz
80 Dakikalık Bekleme Sonrası Sipariş İptali Ve Tazmin Talebi
21 Mayıs akşamı saat 22.15 civarında Gaziantep Şehitkamil’den Getir üzerinden yaklaşık 460 TL tutarında, kartla ödemesin...i yaptığım bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra tam 80 dakika boyunca kuryeyi bekledim, bu süreçte aracı da hazır şekilde bekletmek zorunda kaldım. Yaklaşık bir buçuk saat

Getir'de 6 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
21.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Bakırköy’den Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, aradan yaklaşık ...6 saat geçmesine rağmen hâlâ “yolda” görünüyor ve teslim edilmedi. Uygulamada maksimum 2 saat içinde teslimat vaadi varken, 6 saati geçen bu gecikme hem zaman kaybı hem de ciddi ma
Getir Açıklamasız Sipariş İptali Ve Randevu Teslimat İhlali
Getir üzerinden bugün sabah saatlerinde randevulu bir teslimat için sipariş verdim ve siparişimin 16:00–18:00 saatleri a...rasında teslim edileceği uygulamada belirtiliyordu. Ancak daha sonra uygulamaya girdiğimde, hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin Getir tarafından iptal edildiğini gördüm. Durumu
Kurye Y****’ın Saygısız Tavrı Ve Teslimat Notlarına Uymaması
Getir Büyük üzerinden 21 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:32 sularında verdiğim siparişte görevli kurye Y**** nedeniyle oldu...kça rahatsız edici bir deneyim yaşadım ve bu sürecin kayıt altına alınmasını istiyorum. Sipariş adresim sistemde açık ve doğru şekilde kayıtlıydı. Kurye yanlış apartmana girip üçü
Teslimat Süresi Aşımı: 30 Dakika Söz Verilen Sipariş 120 Dakikada Gecikti
21.05.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 255 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30 ...dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 120 dakika boyunca teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne kuryeye ne de restorana ulaşabildim, uygulama üzerinden de çözüm üretilemedi. Gec
Aynı Siparişte Çifte Kart Çekimi Ve Yetersiz Açıklama
Bugün saat 20.57 civarında Getir Hemen üzerinden sipariş verdim. Sipariş tutarım yaklaşık 870 TL olmasına rağmen, kartım...dan bu tutar çekildiği gibi ayrıca 960 TL civarında farklı bir tutar daha provizyonda görünerek çekildi. Yani tek siparişe karşılık kartımdan iki ayrı tutar çekilmiş oldu ve dikkat
İptal Edilen Siparişin Ücreti Çekildi Ve İade Gelmedi
15 Mayıs tarihinde İstanbul Pendik’te Getir Büyük üzerinden yaptığım alışveriş, sipariş yoldayken sistem tarafından ipta...l edildi. Canlı destek ile görüştüğümde teknik bir aksaklık yaşandığı, tekrar sipariş verebileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine yeniden sipariş oluşturdum, bazı ürünler stokta o
Gece Yarısı Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
19.05.2026 tarihinde saat 22.59’da Ankara Yenimahalle adresime Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. O saatte bakkallar ...hâlâ açık olmasına rağmen getir’e güvenerek bakkala gitmek yerine siparişimi uygulama üzerinden oluşturdum. Yaklaşık 1 saat 38 dakika boyunca siparişim yolda gözüktü ve 20.05.2026
Getir'de Haksız Çekilen 1990,28 TL Ücretin İadesi Sürecinde Uzun Bekleyiş
Getir uygulaması üzerinden yaptığım bir işlem sonrasında tarafımdan 1.990,28 TL tutarında ödeme alınmış, ancak para iade...si sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 16.05.2026 tarihinde saat 12:54’te, İzmir’den Getir uygulaması üzerinden yaptığım işlemde “Paycell / getir1 Harcaması” adı altında Mone
Kuryenin Onaysız Sipariş İptali Ve İletişimsizliği
19 Mayıs günü saat 15.02’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, kuryenin “aşağı inip alın” demesi ve benim de buna i...tiraz etmem üzerine hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden iptal edildi. Aşağı inebilecek durumda olsam zaten ekstra ücret ödeyip Getir’den sipariş vermek yerine, gider marketten















