to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mayıs tarihinde saat 15:11’de Getir Büyük üzerinden Bakırköy Osmaniye adresine bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için neredeyse her saat başı müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen her seferinde sadece “60 dakika içinde teslim edilecek” denilerek bekletildim, ancak herhangi bir somut çözüm üretilmedi.
Saat 19:01’de ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim sistem tarafından iptal edildi. Ödeme için ücret iadesi yapılacağı bilgisini verdiler, fakat yaklaşık 4 saat bekledikten sonra kendi inisiyatifleriyle siparişi iptal etmeleri hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Siparişimin neden iptal edildiğinin tarafıma net ve açık bir şekilde açıklanmasını ve bu süreçle ilgili gerekirse kayıtların incelenip dönüş yapılmasını talep ediyorum.
4 Ağustos 2025 tarihinde Getir üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş esnasında adres, isim, ödeme gibi tüm bilgiler eksiksizdi. Teslimat sırasında toplantıda olduğum için telefonu açamadım. Adrese gelip isim teyidi yapılmadı, resepsiyonda bulunan başka biriyle de iletişime geçilmedi. Sadece “ulaşıla...
Getir Büyük üzerinden bugün saat 20.20 sularında Van Akköprü Mahallesi Değirmenyolu 2. Sokak Dimen Apartmanı 3/16 adresine 802,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmekte; ancak herhangi bir ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslim edildi olarak gör...
Getirden verdiğim çiçek siparişi adres ve konum uyumsuz denerek iptal edildi. Ne ücret iadesi yapıyorlar ne çiçeği teslim ediyorlar. İlk görüşmede çiçekçiden teslim alabileceğim bilgisi verildi. Çiçekçinin adres bilgisine internetten ulaştım teslim alması için başka birini aradım buldum fakat bu def...
14.04.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistem tarafından iptal edilmiş. Siparişin iptal edildiğini ise herhangi bir bildirim almadığım için, yaklaşık 1 saat sonra uygulamayı kendim kontrol ettiğimde fark et...
Getir üzerinden vermiş olduğum siparişte kurye adresi bulamadığı için siparişim iptal edilmiş ve hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmamıştır. Getir prosedürüne göre kurye adresi bulamaz ise hem siparişim iptal edilip hem de para iadesi yapılmamaktaymış. Verdiğim siparişte mağdur oldum. Getir benim içi...
