to read complaints and reviews, or file yours.01.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Getir uygulaması üzerinden arkadaşımın hesabıyla yaklaşık 400 TL tuta...rında, kartla ödeme yaptığımız bir sipariş verdik. Uygulama konumumuzu doğru göstermediği için adresi manuel olarak yazdık, sistem de kendisi bir konum işaretledi. Bu işaretli konu
"Siparişimin iptali ve iade sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve sorunu çözen yaklaşımınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
01.07.2026 tarihinde saat 16.05’te Getir üzerinden, her zaman kullandığım İstanbul Şişli Halide Edip Adıvar Caddesi’ndek...i adresime 797 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Yaklaşık 37 dakika boyunca “getireceğiz” denilerek beklendikten sonra, M***** isimli kurye siparişimi “hari
1 Temmuz’da saat yaklaşık 13.30 civarında Getir uygulaması üzerinden yanlışlıkla aynı siparişi iki kez verdim. Bu sipari...şlerden biri 6a44eaab71554fbc32b46faa numaralı sipariştir. Hatanın ardından siparişi iptal edebilmek için uzun süre müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü müşteri t
Getir Market üzerinden bugün saat 21.10’da bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 40–45 dakika olarak görünmesin...e rağmen, siparişim üzerinden 130 dakika geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” durumda ve herhangi bir açıklama, bilgilendirme ya da özür mesajı almadım. Bu kadar uzun bir gecikmen
28.06.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Getir Büyük üzerinden toplam 2.959,66 TL’lik erzak alışverişi yaptım. Ödememi ...kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra Getir tarafından iptal edildi ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine Getir müşteri hizmet
30 Haziran saat 15:46 civarında İstanbul Beylikdüzü Haramidere bölgesine Getir uygulaması üzerinden Starbucks’tan kahve ...siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra adresi yanlış seçtiğimi fark ettim ve saniyesinde iptal et butonuna bastım. Sipariş henüz hazırlanma aşamasına bile geçmemiş, onay a
27.06.2026 tarihinde saat 08.01 civarında Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişi, teslimatın gecikmesi nedeniyle ipta...l ettim. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım, iptal işlemine rağmen 1.400 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden en az
28.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden sadece 5 dakika geçmişken herhangi bir gerekçe be...lirtilmeden iptal edildi. 930,11 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen 3 gündür kartıma iade edilmedi. Daha önce de aynı sorunu yaşamış biri olarak bu duru
29 Haziran saat 19:35 civarında İstanbul’da Getir uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken uygulama hata verdi, a...ncak buna rağmen kartımdan 527,47 TL tutarında ödeme çekildi. Buna karşın uygulamada herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı ve şu anda ne aktif bir siparişim görünüyor ne de ödemenin
9 Haziran 2026 tarihinde saat 16.08 sularında Getir Büyük üzerinden toplam 432,52 TL tutarında bir sipariş verdim. Yakla...şık 30 dakika içinde bu siparişi uygulama üzerinden iptal ettim ve ücret iadesinin yapılacağına dair bilgilendirme aldım. Ancak aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen kredi kartı
26.06.2026 tarihinde saat 23:45 sularında Getir üzerinden yaklaşık 280 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme aşamasında... SMS şifresini girdikten sonra sistem hata verdi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Ardından aynı siparişi tekrar ödedim ve hesabımdan aynı alışveriş için iki kez ödeme çekildi
27 Haziran sabah saat 08:35 civarında Diyarbakır Kayapınar Fırat Mahallesi’ne Getir üzerinden yaklaşık 380 TL tutarında,... indirimli bir sipariş verdim. Gelen kurye A**** isimli personeldi ve siparişlerim tamamen yanlış teslim edildi. Daha sonra kurye tekrar gelip yanlış paketi benden teslim aldı. Ar
12 Haziran 2026 tarihinde saat 18:51 civarında Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, gönderici tarafından iptal edild...i. İptal işlemi sonrası 240,98 TL tutarındaki ödemenin iadesi için işlem başlatıldığı söylendi ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hiz
Bugün Getir Büyük üzerinden yaklaşık 790 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre hazırlanmadı ve üzerinden ...3 saat geçtikten sonra bir anda iptal edildi. Uygulamada iptale dair net bir açıklama görmedim; bana bilgi verilmeden bu kadar uzun süre bekletilip siparişimin iptal edilmesi ciddi
16 Haziran’da Getir Büyük üzerinden 1.368 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 856264. Siparişim sistemsel bir... hata gerekçe gösterilerek Getir tarafından iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücretim hesabıma geri yatırılmadı. Ücreti kredi kartı ile ödedim ve 16 Haziran’dan
25 Haziran 2026 tarihinde Adana Çukurova’da Getir Büyük üzerinden 872,41 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi sonu 8...915 ile biten Akbank banka kartımla yaptım. Ancak kartımdan “Getir Perakende” ve “Getir Perakende Lojistik” adı altında ikisi de 896,47 TL olmak üzere toplam iki kez ücret kesildi.
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
12 Haziran gecesi saat 22.00 sularında Getir Büyük üzerinden toplam 676 TL ...tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra siparişi iptal etmek istedim ve mü
26 Haziran akşamı saat 21:45 civarında İstanbul Esenyurt’tan Getir üzerinden verdiğim siparişi yaklaşık 1,5 saat boyunca... bekledim. Uygulamada siparişimin teslimata çıktığını, hatta “10 dakika sonra kapıdayız” şeklinde yazdığını görürken bir anda siparişimin iptal edildiği bildirildi. Sipariş detayı
26.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Kurye site girişine kadar gelmiş, ancak site yönetiminin ...güvenlik kuralları gereği içeriye motorla girmesinin yasak olduğunu belirtmeme rağmen siparişi eve getirmeyi reddetmiştir. Evim sitenin girişine sadece 20–30 adım mesafede, giriş k
Ankara Çankaya bölgesinde Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum sipariş, firma tarafından iptal edildi ve ücret iadesinin... yapıldığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 4.566,60 TL tutarındaki ücret hala hesabıma yatmadı. Uygulama üzerinde iade görünüyor olmasına rağmen banka hesa
24 Haziran tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden 5000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Özellikle kıyma, antrikot, ...tereyağı ve mozzarella peynir gibi yüksek fiyatlı ürünler siparişimde görünmesine rağmen teslimatta eksik geldi. Kuryenin teslimat sırasında aceleyle davranıp ürünleri bırakıp heme
20 Haziran 2026 tarihinde saat 20:23’te Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük hizmetiyle vermiş olduğum siparişi iptal ...etmeme rağmen, 1279,22 TL tutarındaki iade bedeli hala kredi kartıma yansıtılmamıştır. Aradan 6 gün geçmesine rağmen kart ekstreme herhangi bir iade düşmemiştir. Kredi kartı banka
