to read complaints and reviews, or file yours.Getir uygulamasını uzun süredir ve neredeyse her gün kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen son dönemde özellikle büyük ...Getir internet siparişlerimde aynı mağduriyeti tekrar tekrar yaşıyorum. Bazen siparişlerim sorunsuz gelirken, bazı günler hiçbir mantıklı açıklama olmadan “konum yanlış” denilerek
Getir Büyük uygulaması üzerinden 635 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme ekranında “Bir hata oluştu” uyarısı al...dım ve siparişim hiç oluşturulmadı. Buna rağmen Garanti BBVA banka kartımdan aynı gün içinde 635 TL tahsil edildi ve uygulamada bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı görünmemekt
Getir’in “iki alışverişe, bir sonraki 3000 TL alışverişte 1000 TL indirim” kampanyasından şartlarda yazılanlara uygun şe...kilde yararlandım. Kampanya açıklamasında iki alışveriş sonrası tanımlanacak indirim kuponunun belirli bir tarihe kadar kullanılması gerektiğine dair herhangi bir koşul bulunmuyord
Getir üzerinden 30 Temmuz saat 14:38 civarında Armağan Evler Köfteci Yusuf şubesinden 309,99 TL tutarında bir sipariş ve...rdim. Teslimat adresimi eksiksiz girdim ve sipariş notuna AVM içinde çalıştığım mağazanın adını da açıkça yazdım. Buna rağmen kurye bana ulaşamadığını iddia ederek siparişi iptal e
21 Temmuz tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim tavuk siparişinde ürün bozuk geldi. Bunun üzerine iade talebinde bulu...ndum. Ödemeyi Getir Para ile yapmıştım, önce iadem kabul edildi ve tarafıma bir indirim kodu tanımlandı. Daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu indirim kodu iptal edildi ve
Getir Büyük üzerinden Antalya Muratpaşa Zerdalilik bölgesinden 29 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:58’de bir sipariş verdim.... Sipariş ekranında yaklaşık 1 saat içinde hazırlanacağı yazıyordu. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Bu siparişi tamamen Bonus puanlarımla, yaklaşık 1.03
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:00'de Getir Büyük üzerinden toplam 927,42 TL tutarında bir sipariş verdim. Yüzlerce kez... Getir kullanmış biri olarak ilk kez bu siparişte bana, 22:45'te kurye tarafından bir cep telefonu numarası verildi ve benden tekrar konum istendi. Bu görüşmeden sonra siparişim uy
Getir hesabıma kayıtlı kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan iki farklı tarihte çekim yapıldı. 6 Haziran 2026 tarihin...de 205,95 TL ve 17 Haziran 2026 tarihinde 467,95 TL olmak üzere toplamda iki ayrı işlem görünüyor. Bu tarihlerde Getir üzerinden kesinlikle herhangi bir sipariş vermedim ve bu harc
20 Temmuz saat 11:57’de Getir Market üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim. İptal sonrası 560 TL’lik ücret iadesinin e...n geç 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriy
Getir Büyük üzerinden 12 Temmuz ve 25 Temmuz tarihlerinde İstanbul’da vermiş olduğum iki ayrı siparişim, “teknik nedenle...rle” Getir tarafından iptal edildi. Ancak 12 Temmuz tarihli sipariş için 1.754 TL, 25 Temmuz tarihli sipariş için ise 1.869 TL olmak üzere kartımdan çekilen ücretler tarafıma iade
Getir üzerinden 16 Temmuz ve 22 Temmuz tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de iptal olmasına rağmen,... üzerinden 10 günden fazla zaman geçtiği halde ücret iadelerim hâlâ hesabıma yansımadı. Tutarlar sırasıyla 364 TL ve 470 TL olmak üzere toplamda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ya
25 Temmuz tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken sistem hatası nedeniyle siparişim oluşmadığı h...alde kredi kartımdan 1.028,39 TL tutarında işlemler yapıldı. 25 Temmuz’da provizyon olarak görünen 3 işlemden yalnızca 1 tanesi iptal edildi, diğer 2 provizyon ise çekim olarak kar
Getir Büyük üzerinden Elazığ’da 4 Temmuz 2026 tarihinde vermiş olduğum bir siparişi iptal etmeme rağmen, aradan 23 gün g...eçmesine karşın ödediğim tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. 3.044,09 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve şu anda uygulamada ilgili sipariş numarasını da göremiyor
25 Temmuz 2026 günü akşam saat 22.00 civarında Getir Büyük üzerinden Van İpekyolu’ndaki adresime, içinde başta CP orta b...oy yumurta, domates çeşitleri, patates, kefir ve atıştırmalık ürünlerin bulunduğu, sepet toplamı 1.228,38 TL olan bir sipariş verdim. Kampanya indirimi ve diğer kalemlerle birlikte
25.07.2026 tarihinde Adana Çukurova’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim ik...i kez iptal edilmesine rağmen tarafıma hiçbir bildirim, mesaj veya e‑posta ile bilgi verilmedi, ayrıca siparişim teslim edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Siparişimin iptal ed
25.07.2026 Cumartesi günü saat 14:21’de Getir uygulamasından Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Açık adresi ayrıntılı... olarak tarif etmeme rağmen, siparişi getiren ve adının U*** Bey olduğunu öğrendiğim kurye siparişimi hiçbir şekilde teslim etmedi. Teslim adresinde ürünü teslim alacak kişinin ad
Getir üzerinden vermiş olduğum sipariş, taahhüt edilen teslimat süresinin yaklaşık 30 dakika üzerinde gecikmiştir. Bu ge...cikme üzerine siparişin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak Getir müşteri hizmetleri, bu talebimi hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı
23 Temmuz 2026 günü saat 23.25–23.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Little Caesars Fevzi Çakmak Mahallesi şubesind...en 2 al 1 öde kampanyalı bir sipariş verdim. Ödeme yöntemini değiştirdiğim için sistem kuponumu otomatik olarak iptal etti ve kampanyadan yararlanamadan sipariş vermiş oldum. Bunu
22.07.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte pek çok sorun yaşadım. Siparişimde ye...r alan domates, salata çeşitleri, çekirdek, muz, limon, yoğurt ve mozzarella peynir gibi ürünlerimin yaklaşık yarısı hiç teslim edilmedi, gelen kısımda da düzensizlikler vardı. Haf
23 Temmuz saat 16.30 civarında Getir hesabım üzerinden, benim onayım ve herhangi bir güvenlik doğrulaması olmadan otomat...ik olarak bir sipariş oluşturuldu. Uygulama siparişi onaylamama bile izin vermeden işlem gerçekleşmiş gibi göründü. Bunun üzerine hemen canlı desteğe bağlandım ve durumu anlattım.
10 Temmuz’da İstanbul’da Getir Büyük üzerinden 2.133 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün siparişim iptal edildi an...cak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ücret iadesi kartıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini bu süreçte neredeyse 20 kez aradım ve her seferinde iadenin yapıldığı, bankaya iletildiğ
4 Temmuz 2026 tarihinde getir büyük üzerinden 3.353,23 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teknik aksaklık gerekç...esiyle firma tarafından iptal edildi, ödeme de o günden beri kartımda “bekleyen provizyon” olarak görünmeye devam ediyor. Canlı destekte kredi kartı için 3, banka kartı için 7 iş
1 Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş saatlerce teslim edilmediği için sipariş...i iptal etmek zorunda kaldım. İptal edilen bu siparişe ait 1.064,28 TL tutarındaki ödeme üzerinden 22 gündür ücret iadem yapılmadı. Sürecin takibi için 0850 532 50 50 numaralı Get
