Adres Eksik Gerekçesiyle Getir Siparişi Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Reddedildi

11 Mayıs 15:20320

10 Mayıs 2026 günü saat 16.00 civarında İzmir Bornova’daki anneme Anneler Günü için Getir üzerinden tatlı siparişi verdim. Adres bilgileri sistemde tam ve doğru olmasına rağmen, “adres eksik” denilerek sipariş teslim edilmedi.

Canlı destekle görüştüğümde hem siparişi getirmediler hem de bu gerekçeyle ücret iadesi yapılmayacağını söylediler. Ne ürün teslim edildi ne de param iade edildi. Alın teriyle kazandığım paranın, tamamen sistemden kaynaklanan ve mantıksız bir adres gerekçesiyle Getir tarafından tutulmasını kabul etmiyorum.

Ürünün teslim edilmemiş olmasına rağmen çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan İptal Edilen Siparişime Ücret İadesi Yapılmadı

Pelin

Getir

23 Aralık 2025 00:51745

22.12.2025 tarihinde saat 23.00–00.00 arasında Getir üzerinden yaklaşık 300–400 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Kury...e, siparişi yanlış adrese götürmesine rağmen, benim bilgim ve onayım olmadan siparişim sistem üzerinden iptal edildi. Siparişimi ne teslim aldım ne de iptal onayı verdim; buna rağ...

1 Destek

Çözüldü

Teslim Edilmediği Görünen Siparişin Acil İadesi

Hilal

Getir

9 Mart 10:55273

Getir üzerinden dün saat 17.00 civarında İzmir Aliağa’da yaklaşık 320,46 TL... tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak ...

Getir Sipariş İptali Reddedildi, Anında Yola Çıktı

Abdulsamet

Getir

13 Ocak 20:00296

12 Ocak 2026 günü saat 19.00 civarında Getir üzerinden Çorum Merkez Buharaevler Mahallesi’ne tatlı siparişi verdim. Sipa...rişi oluşturduktan hemen sonra iptal etmek istedim ve canlı destekle iletişime geçtim. Görüştüğüm kişi, durumu firmaya soracaklarını söylemesine rağmen kısa süre sonra siparişin yo...

Siparişim Tek Taraflı İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

Berivan

Getir

22 Şubat 12:54466

22 Şubat 2026 günü saat 12.00 civarında Getir uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Bu...na rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim, siparişim tek taraflı olarak iptal edildi ve ücret iadem de yapılmadı. Durumu öğrenmek için uygulama üzerinden canlı desteğe yazdım. C...

Yanlış Adrese Sipariş İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

Kübra

Getir

2 Ocak 19:10913

02.01.2026 tarihinde saat 17:44’te Getir üzerinden yaklaşık 550,99 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Si...parişi oluşturduktan hemen sonra yanlış adrese verdiğimi fark ettim ve anında hem uygulama üzerinden yazarak hem de arayarak adres değişikliği ya da sipariş iptali talep ettim. Ta...