to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz salı gününden bu yana getirmarket üzerinden yaptığım bir işlemle ilgili para iadesi sorunu yaşıyorum. 2.060 TL tutarında kartımdan çekim yapıldı, ancak sipariş hiç oluşmadı. Buna rağmen yalnızca 1.130 TL’lik kısmı hesabıma iade edildi, kalan tutar ise hâlâ hesabıma geçmedi.
Ödeme ING Bank kartım üzerinden alındı. Kalan tutar için dekontlarımı da ekleyerek Getir’e e-posta ile ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uygulama üzerinden ya da telefonla müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, bu nedenle sürecin ne durumda olduğu hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum.
Getir’den, hesabımdan çekilen ve henüz iade edilmeyen kalan tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
24.03.2026 tarihinde saat 18:56 civarında Getir üzerinden toplam 1.565,89 TL tutarında bir online sipariş verdim. Aynı gün yaklaşık 19:40 gibi arandım ve siparişimin Getir tarafından iptal edildiği söylendi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödem...
19.03 tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden yaklaşık 3 bin lira tutarında bir sipariş verdim, ödeme kartımdan çekildi ancak sistem reddetti uyarı...
Getir Market üzerinden 21 Nisan 2026 tarihinde bir sipariş verdim, kısa süre sonra da siparişi hemen iptal ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yaklaşık 650 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ banka kartıma yansımadı. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir bilgi a...
Getir Market üzerinden 1 Nisan tarihinde yaklaşık 800 TL’lik bir alışveriş için kartımdan ödeme alındı ancak uygulamada sipariş hiç oluşmadı. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kartımdan çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Elimde banka dekontu bulunmasına rağmen, yaşadığım bu sorunla ilgili d...
