to read complaints and reviews, or file yours.Getir Büyük üzerinden bugün yaklaşık 10 dakika önce bir sipariş oluşturdum. Ödemem banka hesap kartımdan 850,22 TL olara...k tek seferde çekildi. Ardından firma hiçbir ürün teslim etmeden siparişi kendi tarafında iptal etti ancak tahsil edilen ücret hesabıma geri yatırılmadı. Verilmeyen bir hizmetin ü
Getir Büyük üzerinden bugün verdiğim siparişimde gelen tavuk ürünü bozuk kokuyordu ve ayrıca soğuk zincire uygun şekilde... soğuk değildi. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlıksız bir ürünle karşılaştım. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve görü
07.03.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 1.921 TL’lik bir alışveriş yaptım. Aynı sipariş tutarı sistem tarafınd...an iki kez çekildi; bu işlemlerden sadece birine ait ürünler teslim edildi, diğerine ait ödemenin ise iade edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu ikinci tahsila
İstanbul’da Getir Büyük üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde verdiğim bir siparişin ödemesi banka kartımdan çekilmesine rağm...en ürün teslimi hiç yapılmadı. Uygulamada ödeme görünmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Yaşadığım sorun üzerine canlı destekle görüştüğümde ödemenin 24 saat içinde hesabıma i
9 Nisan akşamı Ankara Çankaya’da Getir Büyük üzerinden yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 8 Nisan’da saat 19:15 su...larında Getir Büyük’ten, indirimde olan beş adet 1,5 litrelik Pepsi Zero ve sepet tutarını tamamlamak için özellikle Hollanda menşeli olduğu vurgulanan Heinz ketçap siparişi verdim
7 Nisan günü saat 10.00–11.00 aralığında Getir Büyük uygulamasından herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen kartımdan 63...9,65 TL çekim yapıldı. Ortada hiçbir sipariş olmamasına rağmen hesabımdan bu tutar alınmış durumda ve işlem için banka hareketlerimde görünen kod 609710984367’dir. Durumu hemen Ge
03.04.2026 akşamı, Getir Büyük uygulamasından toplam 3466,45 TL'lik sipariş verdim. Siparişimin içinde,466,12 TL tutarlı... Amasya Et Ürünleri dana straganof mevcuttu. Ürünün son kullanma tarihi 13.04.2026 idi. Bugün öğlen yani 07.04.2026 tarihinde ürün paketini açtığımda kokuşmuş olduğunu gördüm. Müşt
"4 gün sonra olsa da ücret iade edildi."
5 Nisan 2026 tarihinde saat 14:16 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, teslimat zamanı kısmının altında y...er alan “şimdi getirin” seçeneğinde getirme ücreti tutarının üstü çizili olarak görünüyordu ve yanında açıkça “ücretsiz” ibaresi yer alıyordu. Bu ibareye güvenerek siparişimi tamam
2 Nisan tarihinde Getir Büyük üzerinden 4 kutu saç boyası siparişi verdim, aynı gün içinde almaktan vazgeçerek uygulama ...üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan üç gün geçmesine rağmen ürünü almaya gelen hiçbir kurye olmadı. Bu süreçte uygulama içi canlı destek üzerinden 4–5 kez durumun ne olduğunu
30 Mart tarihinde Getir Büyük üzerinden Dardanel Sushida marka, biri Tokyo roll, diğeri Philadelphia roll olmak üzere ik...i adet paketli sushi siparişi verdim. Tokyo roll olan üründe herhangi bir sorun yokken, Philadelphia roll ürün tamamen bozuk şekilde elime ulaştı. İlk parçanın tadını tam algılayam
Getir Büyük üzerinden yaptığım toplu alışverişte özellikle süt ve süt ürünleri ağırlıklı sipariş verdim. Ancak tarafıma ...gönderilen ürünlerin büyük bir kısmının son kullanma tarihinin çok yaklaşmış olduğunu gördüm. Bu durum, özellikle fazla miktarda aldığım ürünlerde ciddi mağduriyet yaşamama neden o
Getir Büyük üzerinden Mardin Artuklu’da verdiğim siparişlerimde defalarca son kullanma tarihine çok yakın ürün gönderilm...esi sorunuyla karşılaşıyorum. Siparişleri oluştururken not kısmına özellikle “Lütfen son kullanma tarihine yakın ürünleri eklemeyin” yazmama rağmen, 1 Nisan 2026 tarihinde verdiğim
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1 saat önce et siparişi verdim. Gelen et buzlukta dondurulmuş, taş gibi bir haldeydi. Bu ...ürünün sağlık açısından uygun olup olmadığını bilmediğim için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade için sadece ertesi gün saat 15.00–
Getir uygulamasını 01 Nisan günü saat 16:27 civarında 6 aylık bebeğim için sebze alışverişi yapmak amacıyla kullandım. Ü...rünleri sepetime ekleyip ödeme adımına geçtiğimde kartımdan 860,20 TL tutarında ödeme çekildi; ancak buna rağmen uygulamada hiçbir şekilde siparişim oluşmadı. Yani ortada ne hizmet
23 Mart tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.217 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim yaklaşık iki saat geçmes...ine rağmen teslim edilmediği için uygulama üzerinden iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma herhangi bir iade yansıması o
29 Mart 2026 tarihinde saat 10:42 civarında İstanbul Ataşehir’den Getir Büyük market alışveriş platformu üzerinden Atu z.... Kullanıcı adı ile sipariş verdim. Siparişimde yer alan Raya Organik 8’li yumurta için 81,57 TL ödedim ancak yumurtalar bozuk ve küflenmiş şekilde teslim edildi. Hayatımda ilk kez
26 Mart’ta saat 22.13 civarında Getir Büyük üzerinden toplam 3.102,02 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi önce kend...i hesabıma ait, sonu 2107 ile biten kartımla tamamladım. Uygulamada kayıtlı olan ve patronuma ait, sonu 6488 ile biten kart da sistemde kayıtlıydı ve nasıl olduğunu anlamadığım bir
23 Mart’ta İstanbul Başakşehir’de Getir Büyük üzerinden toplam 1.079 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten... sonra yaklaşık 2,5–3 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “kurye bekleniyor” yazıyordu ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu nedenle siparişi gecikmeden dolayı iptal ettim. Sipari
19 Mart tarihinde Getir Büyük üzerinden Van İpekyolu bölgesine su, süt ve ayran siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile... 426,46 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak kurye siparişi hiç getirmemesine rağmen sistemde teslim edildi olarak işaretlendi ve bayram günü resmen mağdur edildim. O günden bu yana b
6 Mart 2026 tarihinde saat 14:16’da Getir Büyük uygulaması üzerinden yanlışlıkla 933,43 TL tutarında bir sipariş oluştur...dum ve hatamı fark eder etmez aynı anda siparişi iptal ettim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen bu tutarın iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte
19.03 tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden yaklaşık 3 bin lira tutarı...nda bir sipariş verdim, ödeme kartımdan çekildi ancak sistem reddetti uyarı
26 Mart saat 20.56’da Getir Büyük üzerinden tavuk bonfile siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketi elime alır alma...z ağır bir deterjan kokusu olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün bulunduğu poşetin boya renkleri birbirine karışmış durumdaydı. Ürünü hiç açmadan, insan sağlığını riske atmamak için h
21 Mart Cumartesi günü İstanbul’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, herhangi bir bildirim gönderilmeden iki kez... üst üste iptal edildi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, sorunun konumdan kaynaklandığı, konumu güncelleyip tekrar denemem gerektiği söylendi. Daha sonra müşteri hizmetl
