Obilet Çekiliş Katılım Onayı Eksikliği Ve Şeffaflık Talebi

Obilet tarafından düzenlenen çekilişe yaklaşık 8 Ağustos tarihinde SMS ile yönlendirildiğim link üzerinden katılım formunu doldurarak katıldım. “Tebrikler! Obilet çekilişinde 1 adet katılım hakkı kazandın! ” şeklinde gelen mesajda yer alan bağlantıdan formu eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, çekilişe katılımımın onaylandığına veya sisteme sorunsuz işlendiğine dair hiçbir bilgilendirme mesajı almadım.

Formu doğru ve eksiksiz doldurduğum halde tarafıma ne bir onay mesajı ne de katılımımın geçerli olduğuna ilişkin herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Çekiliş süreciyle ilgili şeffaf bir bilgilendirme beklerken bugüne kadar hiçbir açıklama yapılmaması beni mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.

Çekilişe katılım hakkımı kazandığımı belirten SMS’te yer alan çekiliş kodum ve bağlantılar elimde mevcut. Obilet’ten, bu çekilişe katılımımın sisteme işlenip işlenmediğinin açıkça belirtilmesini, eğer bir sistemsel hata varsa bunun düzeltilmesini ve katılımımın geçerli sayıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.