to read complaints and reviews, or file yours. 
25.05.2026 tarihinde saat 14.31’de Getir uygulaması üzerinden Vodafone Pay kartımla 616,46 TL tutarında sipariş vermek istedim. Ödeme ekranında kart limitim yeterli olmasına rağmen “yetersiz limit” hatası aldım. Buna rağmen kart hareketlerimi kontrol ettiğimde ödemenin başarıyla çekildiğini gördüm ancak uygulamada hiçbir sipariş oluşturulmamıştı.
Getir hesabımda bu işleme dair ne bir sipariş kaydı ne de cüzdanımda bakiye hareketi görünüyor. Canlı destek üzerinden durumu anlattığımda sadece “kayıt oluşturduk” denildi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem siparişimin oluşmaması hem de çekilen tutarın ortada kalması nedeniyle mağdur oldum. Çekilen 616,46 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür durumlar için daha hızlı ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
31.05.2026 tarihinde saat 11.28’de Getir Market üzerinden yaklaşık 1.025 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada belirtilen sürenin üzerinden 70 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Gecikme üzerine canlı destek/çağrı merkezi ile görüştüğümde sadece yoğunluk old...
Getir Büyük'ten 11.05.2026 tarihinde aksam 18.30da sipariş verdim. Ekstra ücret ödeyerek 'hemen gelsin' seçeneğini seçtim ve tahmini teslimat 50-60 dakika diyordu. Saatlerce bekledim müşteri hizmetlerine bağlandım sonuç sıfır kurye bekleniyor deyip duruyor. Bir de bir sonraki siparişiniz için '50 TL...
05.04.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 440 TL tutarında, yiyecek ve kişisel bakım ürünlerinin de yer aldığı bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 50–60 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen aradan iki saat geçmesine karşın siparişim teslim edilme...
Ankara Gaziosmanpaşa’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 324,98 TL tutarında sipariş verdim; üzerinden yaklaşık 2 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden yaklaşık 1 saat önce canlı destek botu ile görüştüğümde, siparişimin 50 dakika içinde geleceği söylendi...
Getir uygulamasından bugün saat 21.37’de sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 60 dakika olarak görünmesine rağmen 75 dakika bekledim, hâlâ “kurye teslim almadı” yazıyordu ve sistem tekrar 60 dakika teslimat süresi göstermeye devam etti. Şu an saat 22.48 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ula...
