Ödeme Çekildi, Sipariş Oluşmadı Ve İade Bekleniyor
25.05.2026 tarihinde saat 14.31’de Getir uygulaması üzerinden Vodafone Pay kartımla 616,46 TL tutarında sipariş vermek istedim. Ödeme ekranında kart limitim yeterli olmasına rağmen “yetersiz limit” hatası aldım. Buna rağmen kart hareketlerimi kontrol ettiğimde ödemenin başarıyla çekildiğini gördüm ancak uygulamada hiçbir sipariş oluşturulmamıştı.
Getir hesabımda bu işleme dair ne bir sipariş kaydı ne de cüzdanımda bakiye hareketi görünüyor. Canlı destek üzerinden durumu anlattığımda sadece “kayıt oluşturduk” denildi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem siparişimin oluşmaması hem de çekilen tutarın ortada kalması nedeniyle mağdur oldum. Çekilen 616,46 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür durumlar için daha hızlı ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.












