to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Çekilen 527,50 TL İçin Hızlı İade Ve Açıklama Talebi
18 Haziran saat 20.20 civarında Enpara kredi kartımdan Getir üzerinden bilgim ve onayım dışında 527,50 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Herhangi bir sipariş vermediğim ve bu işleme dair bir onayım olmadığı halde kartımdan bu tutar tahsil edildi.
Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sürekli oyalanıyorum. Ne işlemle ilgili net bir açıklama yapıldı ne de iade süreciyle ilgili somut bir adım atıldı.
Bilgim dışında çekilen 527,50 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
