to read complaints and reviews, or file yours.
28.10.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Getir Market üzerinden verdiğim siparişimde yer alan 1 adet Sütaş peynir tesli...matta eksik geldi. Teslimat sırasında sadece teslimat kodunu kurye ile paylaştım, ürünleri kapıda tek tek kontrol etmedim. Kurye kodu aldıktan sonra hemen ayrıldığı için eksik ürün
16 Ekim tarihinde Getir Büyük uygulamasından yaklaşık 1.100 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim firma tarafından tek ...taraflı olarak iptal edildi ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, scr-110555 numaralı talep kaydım
28.10.2026 tarihinde saat 17:40 sularında İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi’nde Getir’e ait motosikletli kurye,... seyir halindeyken aracımın yanından geçerken aynama tekme atarak camını kırıp olay yerinden kaçtı. Kurye, plakası 34 KGM 795 olan motosikleti kullanıyordu. Hiçbir temasımız, tartı
28.10.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim... yaklaşık 1 saat boyunca “yolda” olarak gözüktü, ardından “ürünler zarar gördü” gerekçesiyle sistem tarafından iptal edildi. Aynı ürünleri tekrar sipariş vermek istediğimde bu kez
27 Ekim 2026 tarihinde saat 11.40–11.50 aralığında Hepsijet ile gelen kargomun Getir Market çalışanı tarafından alındığı...nı, elimdeki kamera kayıtları ile tespit etmiş bulunuyorum. Kargo firmasına özellikle evimizin şifresini vererek kapının önüne bırakmalarını istedim ve kargo kapının önüne bırakıld
13.06 tarihinde Bartın’da Trendyol GO / Uber Eats üzerinden Getir Büyük aracılığıyla market siparişi verdim. Siparişimde... özellikle 11 adet %1,5 yağlı Pınar Süt seçmiş olmama rağmen, bana 11 adet %1 yağlı Pınar Süt teslim edildi. Sadece süt değil, başka süt ürünleri de içeren toplu bir alışverişti ve
12.10.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim bir siparişte, bankamın kayıtlarına göre kartımdan 240,48 TL’lik tutar iki... kez çekilmiş. Bu mükerrer çekimi 13.10.2026 tarihinde fark ederek Getir’e bildirdim; ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ “talebiniz inceleniyor, süreç devam ediyor”
26 Ekim akşam saatlerinde Getir Market üzerinden yanlışlıkla dilimli tost peyniri siparişi verdim. Fark ettiğim anda Get...ir müşteri hizmetlerini aradım ve iade talebinde bulundum. Görüştüğüm temsilciler iadenin alınacağını, depo ile görüşeceklerini söylediler. Sonraki görüşmelerimde her defasında de
27 Ekim 2026 tarihinde saat 20:32’de Getir üzerinden İstanbul Sarıyer Kazımkarabekir Mahallesi’indeki her zaman kullandı...ğım adrese sipariş verdim. Uzun süredir aynı adrese sorunsuz şekilde sipariş veriyorum, bu kez ise yaklaşık 2 saat bekletildikten sonra “konumunuz farklı bir yere ait” denilerek si
Getir üzerinden 27.10.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Tekirdağ Çorlu’daki adresime yaklaşık 1.200 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Uygulamada siparişin 40–45 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 1,5 saatten fazla zaman geçti ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görün
Getir Büyük üzerinden bugün bir market alışverişi verdim ve uygulamada siparişin 45–50 dakika içinde teslim edileceği be...lirtilmesine rağmen 85 dakikadır hâlâ kurye ataması yapılmadı. Her siparişimde benzer şekilde uzun süre “kurye atanıyor” ekranında beklemek zorunda kalıyorum ve artık bu durum daya
Getir üzerinden dün Gedik marka tavuk yaprak döner siparişi verdim. Ürünü açtığımda içinde normal görünümden farklı, kap...kara yanmış parçalar olduğunu gördüm, insan sağlığı için zararlı olabileceğini düşünerek hem Getir’e hem de markaya durumu bildirdim. Getir, ürün için iade işlemi yaptıklarını def
Getirmarket üzerinden son bir ay içinde üç kez sipariş verdim, bunların ikisi hiçbir gerekçe detaylandırılmadan sadece “...teknik sorun” açıklamasıyla iptal edildi. Son olarak 26.10.2026 tarihinde saat 19:56 civarında verdiğim siparişim de aynı şekilde iptal edildi ve 1.522,90 TL tutarındaki ödemenin i
22.10.2026 tarihli Getir siparişim için uygulama üzerinden kurumsal fatura talebi oluşturarak vergi dairesi ve vergi kim...lik numarası bilgilerimi eksiksiz girdim. Buna rağmen tarafıma e-posta ile gönderilen 2.097,43 TL tutarındaki e-arşiv faturada bambaşka bir e-posta adresi yer almakta, vergi daires
15.10.2026 tarihli, y012026055260380 numaralı Getir Büyük siparişimiz için kurumsal fatura talebi oluşturarak vergi dair...esi ve vergi kimlik numarası bilgilerimizi eksiksiz girdik. Buna rağmen tarafımıza e-posta olarak gönderilen 1.484,03 TL tutarındaki e-arşiv faturada bambaşka bir e-posta adresi, v
26 Ekim 2026 saat 12:28'de Getir Market Kemerburgaz depo üzerinden 341,48 TL tutarında, kart ile ödediğim bir sipariş ve...rdim. Siparişimde talep ettiğim ürün yerine, kendi inisiyatifleriyle çok daha düşük ücretli başka bir ürün gönderildi. Ürünün görselini de şikayetime ekliyorum. Yanlış ve daha ucu
27 Ekim 2026 sabah saat 09.00 civarında Edirne Merkez'de Getir Büyük üzerinden yaklaşık 700 küsur TL tutarında sipariş v...erdim. Siparişimde yer alan Tadı Mandıradan olgunlaştırılmış tam yağlı beyaz peynir ürününü 400 gram civarında olduğunu düşünerek aldım, ancak gelen ürünün yalnızca 200 gram olduğu
25 Ekim 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişe ait y012026057043300 numaralı, 886,92 TL tutarındaki fa...turam için İş Bankası hesabımdan aynı tutar üç kez çekilmiş görünüyor. Bu çekimlerden yalnızca bir tanesi gerçek alışveriş ödemesi, diğer iki çekim ise hatalı fazla çekim olarak he
13 Ekim 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde, 51,99 TL tutarında satın aldığım portakallar boz...uk ve tüketilemeyecek durumda tarafıma teslim edildi. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadım. Yaşanan sorun sonrasında Getir tarafından para iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen
Getir Kağıthane Hamidiye Büyük Getir deposunda kurye olarak yeni işe başladım. Sipariş götürdüğüm adreslerden biri biraz... uzaktı ve ana yolda ilerlerken bir ambulansa yol verebilmek için kısa süreli olarak hız sınırını aştım. Durumu adrese vardıktan sonra depo sorumlularına WhatsApp grubundan bildirm
26.10.2026 tarihinde saat 22.40 civarında Manisa Yunusemre’de Getir üzerinden verdiğim siparişimde eksik ürün getirildi.... Kuryeye bunu söylediğimde, ilgili ürün için kodu aldı ve ürünü daha sonra getireceğini belirtti ancak buna rağmen ürünüm teslim edilmedi. Kodun alınmasına ve ürünün getirileceğin
Getir Market uygulaması üzerinden sarımsak ve ceviz almak için bir sepet oluşturdum. Uygulama bana 10–15 dakikalık tesli...mat süresi gösterdiği için, evde misafirlerim varken bu süreye güvenerek siparişi verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve bekleme
3 Ekim 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden market siparişi verdim, ürünler teslim edilmeyince aynı gün müşteri temsilci...si ile görüşerek siparişin iptalini sağladım ve iptalin onaylandığı tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen 1.956,87 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma
Getir’i uzun süredir kullanan bir müşteriydim ancak son dönemde yaşadıklarım bardağı taşırdı ve hesabımı tamamen sildim.... Son siparişimde kırık yumurta gönderdiler ve buna rağmen hiçbir şekilde ücret iadesi yapmadılar. Destek birimiyle görüştüğümde kırık yumurtaları muhafaza etmem gerektiği gibi, ge
Getir, kullanıcıların market ürünleri, sıcak yemek ve su gibi günlük ihtiyaçlarını mobil uygulama veya internet sitesi üzerinden sipariş edebildikleri bir çevrim içi sipariş ve teslimat platformudur.
Getir üzerinden gerçekleştirdiğiniz siparişlere dair deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
