Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Getir Logo

Getir

Getir Logo
Getir

Şikayetler

19.768 şikayet
Sonuçlarda ara...

Getir Tarafıma Herhangi Bir Dönüş Yapılmadı Ve Sorun Çözülmedi

1

29.07.2026 günü saat 11:00 civarında Getir Büyük üzerinden yaban mersini siparişi verdim. Teslim edilen yaban mersinleri...

Getir Tarafıma Herhangi Bir Dönüş Yapılmadı Ve Sorun Çözülmedi
Getir Tarafıma Herhangi Bir Dönüş Yapılmadı Ve Sorun Çözülmedi

335,99 TL Mükerrer Çekim Ve Getir'de Cevapsız Müşteri Hizmeti

6

23.07.2026 tarihinde saat 10:08’de İstanbul’dan Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipariş için hesabımdan 335,99 TL tu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getir Büyük Umursamazlığı

Getir BüyükUmursamazlığı

Profil fotoğrafı
Betül
Getir 12 Adet Sek Quark Protein Cıvık Kalitesiz

Getir 12 Adet SekQuark Protein Cıvık Kalitesiz

Profil fotoğrafı
Dilara
Getir Depo Siparişleri Bozuk!

Getir DepoSiparişleri Bozuk!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Getir Büyük Ayıplı Hizmet, Müşteri Mağduriyeti Ve Hukuka Aykırı Süreç

Getir BüyükAyıplı Hizmet, Müşteri Mağduriyeti Ve Hukuka Aykırı Süreç

Profil fotoğrafı
Toprak
Getir Siparişin Hali!

Getir SiparişinHali!

Profil fotoğrafı
Kamze

Yanlış Ürün Gönderildi, Getir'in Çözüm Süreci Uzadı

5

29.07.2026 tarihinde saat 16.09’da Bursa Yıldırım bölgesindeki Getir üzerinden 1 adet Kızılay Plus Zindelik 6’lı meyveli...

Yanlış Ürün Gönderildi, Getir'in Çözüm Süreci Uzadı

Getir Hiçbir Gerekçe Belirtilmeden Siparişim İptal Edildi

9

Getir Büyük üzerinden Antalya Muratpaşa Zerdalilik bölgesinden 29 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:58’de bir sipariş verdim...

Getir Büyük Sipariş Süreci!

26

29 Temmuz günü saat 22.30 civarında Kocaeli Çayırova’dan Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Uygulamada önce siparişin...

Öne ÇıkanKonular

Getir Siparişinde Çift Çekim Ve İade Sorunu

20

25 Temmuz tarihinde Ankara’da Getir üzerinden verdiğim siparişin ücreti banka kartımdan iki kez çekildi. Toplamda 299,98...

Para Çekildi, Sipariş Oluşmadı; İade Ve Yazılı Açıklama Talebi

25

25 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.10’da Getir üzerinden yaklaşık 439,45 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım. İşlem ...

Getir Üzerinden Yetkisiz 214,49 TL Çekim Ve İade Talebi

20

Getir hesabımdan hiçbir alışveriş yapmamama rağmen 29 Haziran tarihinde kartımdan 214,49 TL çekim yapılmıştır. Hesap har...

Getir'den Gelen Tahıllı Ekmekte Küflenme Ve Sağlık Riski

24

26 Temmuz’da Getir Büyük üzerinden İstanbul Sultangazi’de verdiğim siparişte, diğer ürünlerle birlikte paketli tahıllı e...

Getir'den Gelen Tahıllı Ekmekte Küflenme Ve Sağlık Riski
Getir'den Gelen Tahıllı Ekmekte Küflenme Ve Sağlık Riski
Getir'den Gelen Tahıllı Ekmekte Küflenme Ve Sağlık Riski

Getir Üzerinden İzinsiz 675 TL Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

47

28.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:30 civarında QNB bankasındaki sanal kredi kartımdan Getir adına “getir2” şeklinde ...

Getir'den Süresi Geçmiş Puding Teslimatı Sağlık Tehdidi Oluşturdu

35

15.07.2026 tarihinde İstanbul Tuzla adresime Getir üzerinden “bir alana bir bedava” kampanyası ile Danette marka puding ...

Getir'den Süresi Geçmiş Puding Teslimatı Sağlık Tehdidi Oluşturdu

Getir Hesabıma Herhangi Bir İade Yansımadı

45

20 Temmuz saat 11:57’de Getir Market üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim. İptal sonrası 560 TL’lik ücret iadesinin e...

Getir Büyük Sipariş İptallerinde Ücret İadesi Alınamadı

33

Getir Büyük üzerinden 12 Temmuz ve 25 Temmuz tarihlerinde İstanbul’da vermiş olduğum iki ayrı siparişim, “teknik nedenle...

Kampanyalı Ürünler Gelmedi Ve Fazla Ücret Alındı

25

Getir üzerinden verdiğim son siparişimde hem fiyatlarda hem de ürünlerde ciddi sorun yaşadım. Önce normal Getir siparişi...

Sıkça Sorulan Sorular

Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.