Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir

14100
(1.419 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.841 Şikayet
Getir
14100
(1.419 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Getir'de 4 Kez Mükerrer 290 TL Çekim Ve İade Talebi

profile
Mehmet
03 Şubat 13:42
-
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ferhat
03 Şubat 13:31
3

"Teşekkür"

Ferhat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Getir’de 2,5 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve İade Sorunu

profile
Aybeniz
03 Şubat 09:34
7

Getir'de Küflü Glutensiz Ekmek Teslimatı Sağlık Riskine Dönüştü

profile
Makbule
03 Şubat 01:13
27
Getir'de Küflü Glutensiz Ekmek Teslimatı Sağlık Riskine Dönüştü
Getir'de Küflü Glutensiz Ekmek Teslimatı Sağlık Riskine Dönüştü

Getir Büyük'te Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Güven Kaybı

profile
Sibel
02 Şubat 20:58
11
getir-buyukte-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-guven-kaybi-4.jpg
getir-buyukte-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-guven-kaybi-3.jpg
getir-buyukte-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-guven-kaybi-2.jpg
getir-buyukte-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-guven-kaybi-1.jpg

Mükerrer Ödeme Nedeniyle Fazla Çekilen 414,16 TL’nin İadesi Bekleniyor

profile
Fatih
02 Şubat 20:13
30

Getir'de 561 TL İade Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Gamze
02 Şubat 19:31
58

Teslim Edilmedi, 744 TL İade Edilmedi

profile
Sibel
02 Şubat 17:04
44

Fatura Oluşturma Sorunu Ve Yetersiz Canlı Destek

profile
Zübeyir
02 Şubat 14:59
33
fatura-olusturma-sorunu-ve-yetersiz-canli-destek-1.jpg

Sahur Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Telafi

profile
Hilal
02 Şubat 13:24
50
sahur-siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-telafi-2.jpg
sahur-siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-telafi-1.jpg

Kahvaltı Siparişimin 3 Saat Gecikmesi

profile
Ali
02 Şubat 13:11
54
kahvalti-siparisimin-3-saat-gecikmesi-2.jpg
kahvalti-siparisimin-3-saat-gecikmesi-1.jpg

Getir Büyük'te 7 Saat Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade

profile
Güven
01 Şubat 23:07
53

Van’da Getir Siparişi Uzun Süre Hazırlanıyor Teslimat Yok

profile
Musi
01 Şubat 22:55
12

Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak İşaretleniyor

profile
Seyfettin
01 Şubat 21:16
48

Teslimat Gecikmeleri Ve Sipariş İptalleri Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Özlem
01 Şubat 18:57
57

İptal Edilen Çiğköfte Siparişinin Ücreti Getir Üzerinden İade Edilsin

profile
Ali
01 Şubat 17:51
45

Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Eksik İade Ücretleri

profile
Elif
01 Şubat 16:17
60

Getir Hijyen Kurallarına Aykırı Dana Paça Ve Haksız İade Reddi!

profile
Nurgül
01 Şubat 15:56
40

Getir'de Eksik Ekmek Ve Bayat Ürün İçin Sadece Para İadesi

profile
Ezgi
01 Şubat 14:26
55
Getir'de Eksik Ekmek Ve Bayat Ürün İçin Sadece Para İadesi

Getir'le Bozuk Domates Ve Marul İçin Ücret İadesi Ve Çözüm Talebi

profile
Özlem
01 Şubat 13:52
51
Getir'le Bozuk Domates Ve Marul İçin Ücret İadesi Ve Çözüm Talebi
Getir'le Bozuk Domates Ve Marul İçin Ücret İadesi Ve Çözüm Talebi
Getir'le Bozuk Domates Ve Marul İçin Ücret İadesi Ve Çözüm Talebi
Getir'le Bozuk Domates Ve Marul İçin Ücret İadesi Ve Çözüm Talebi

Sıkça Sorulan Sorular

Getir ilk siparişe indirim yapıyor mu?
Getir, tüm ilk siparişlere özel indirim kampanyası düzenlemektedir.
Getir müşteri hizmetleri numarası nedir?
Getir müşteri hizmetlerine 0850 532 50 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Getir iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Getir sipariş iptali nasıl yapılır?
Getir siparişinizi iptal etmek için 0850 532 50 50 no’lu numarayı arayarak Getir Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz iptal edildiğinde Getir, otomatik olarak iade işlemini gerçekleştirir.
Getir’in ürün teslimat süresi ne kadar?
Getir ürünlerin teslimat süresi, yoğunluğa ve stok durumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Konumunuza ve yoğunluğa göre bazen 10 dakikanın altında bile siparişlerinizi teslim alabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünün teslimat süresini canlı olarak uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Getir teslimatlarıyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Getir ile ilgili farklı bir sorum var.
Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.