Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Getir Logo

Getir

Getir Logo
Getir

Şikayetler

19.636 şikayet
Sonuçlarda ara...

Teslimat Kodu Verildi, 2 Dondurma Eksik, Geri Ödeme Talep Ediyorum

6

11.08.2026 tarihinde saat 22.52’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte “kapıya bırak” seçeneğini işaretlememe rağme...

Eksik Maden Suyu Ve Teslimat Kodu Paylaşımında Güven İhlali

11 Ağustos gecesi saat 22.30–23.00 arası Getir üzerinden Ankara Güventepe adresime sipariş verdim. Siparişi oluştururken...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getir Fırın Bayat Ürünler Yolluyor

Getir Fırın BayatÜrünler Yolluyor

Profil fotoğrafı
Sacide
Getir Normalde Aldığım Ürün 1200, 150 TL İndirim

Getir NormaldeAldığım Ürün 1200, 150 TL İndirim

Profil fotoğrafı
İbrahim
Getir Büyük Umursamazlığı

Getir BüyükUmursamazlığı

Profil fotoğrafı
Betül
Getir 12 Adet Sek Quark Protein Cıvık Kalitesiz

Getir 12 Adet SekQuark Protein Cıvık Kalitesiz

Profil fotoğrafı
Dilara
Getir Depo Siparişleri Bozuk!

Getir DepoSiparişleri Bozuk!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Getir Büyük Ayıplı Hizmet, Müşteri Mağduriyeti Ve Hukuka Aykırı Süreç

Getir BüyükAyıplı Hizmet, Müşteri Mağduriyeti Ve Hukuka Aykırı Süreç

Profil fotoğrafı
Toprak

Eksik Ürün Teslimatı Ve Getir Canlı Destekten Reddedilen İade Talebi

14

11 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.53’te Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmek üzere Getir Büyük üzerinden bir sipa...

Getir'den Çiğ Tavukta Bozulma Ve Sağlık Riski, Tam İade Talebi

6

Getir üzerinden akşam saat 20.10 civarında verdiğim ve yaklaşık 20.25’te teslim edilen siparişimde gelen çiğ tavuk ürünü...

Getir'den Çiğ Tavukta Bozulma Ve Sağlık Riski, Tam İade Talebi

Canlı Destek Ulaşılamıyor, Yanlış Sipariş Ücretlendirildi

3

Getir uygulaması üzerinden Komagene Ankara Gölbaşı şubesinden bugün saat 18:30 civarında yanlışlıkla bir sipariş verdim....

Eksik Dondurma Ve Şifre Talebi Hakkında Şikayet

9

08.08.2026 tarihinde Kayseri Talas’taki evime Getir üzerinden 589,40 TL’lik bir sipariş verdim. Kurye geldiğinde benden ...

Kokmuş Bayat Kırmızı Et Gönderimi Ve Teslimat İhmalı

4

Getir üzerinden 9 Ağustos Pazar günü saat 17.12’de verdiğim g2936 numaralı siparişte tarafıma kırmızı et gönderildi, anc...

Kokmuş Bayat Kırmızı Et Gönderimi Ve Teslimat İhmalı
Kokmuş Bayat Kırmızı Et Gönderimi Ve Teslimat İhmalı

Sipariş Veremiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

11

Getir uygulamasını İstanbul Şişli Okmeydanı bölgesinde kullanmaya çalışıyorum ancak sipariş ver butonuna her bastığımda ...

Garanti BBVA Kampanya Puanı Getir’de Kullanılamıyor

9

Garanti BBVA kartımın sonu 7018 ile biten kartıma, Garanti BBVA’nın Getir ve Getir Büyük üzerinden yapılacak her 1.500 T...

Öne ÇıkanKonular

Eksik Dereotu Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Temsilcisi

42

11 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.57’de Kayseri Kocasinan’dan Getir Büyük üzerinden çeşitli yiyecek ve atıştırmalık sipa...

Eksik Dereotu Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Temsilcisi

İptal Edilen Siparişin Ücreti Geri Ödenmedi Ve Bilgilendirme Yetersiz

4

09.08.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden İzmir Konak’ta bulunan Hatay Unlu Mamülleri isimli işletmeden Multinet ö...

Sağlık Riskli Tarihi Geçmiş Hindi Göğüsü Ve Umursamaz Destek

5

11.08.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Bolca marka hindi göğüs dilimli 500 gr ürün siparişi verdim. Ürünü teslim ald...

Sağlık Riskli Tarihi Geçmiş Hindi Göğüsü Ve Umursamaz Destek

Getir Siparişim Teslim Edilmedi

1

Getir Market üzerinden bugün yaklaşık saat 20:30 civarında Mersin Mezitli adresime teslim edilmek üzere 968,71 TL tutarı...

Bozuk Yumurta Getirdi

5

Getir Büyük üzerinden 09.08.2026 tarihinde verdiğim siparişte kampanyalı olarak aldığım yumurtaların bir paketi bozuk ve...

Bozuk Yumurta Getirdi
Bozuk Yumurta Getirdi

Getir Kuryesinin Site Çıkış Kapısını Aşması Ve Güvenlik İhlali

4

11.08.2026 tarihinde saat 12:15 civarında çalıştığım Yeni Fikirtepe Sitesi 19. Etap’ta, 34 cyy 517 plakalı Getir kuryesi...

Getir'in İptal Edilen Sipariş Ücretinin Geri Ödenmemesi

3 Temmuz 2026 tarihinde Zonguldak Merkez adresimize Getir Büyük üzerinden verdiğimiz sipariş, Getir kaynaklı bir sebeple...

Çark Çevirme Kampanyasında 350 TL İndirim Hatası Ve Mağduriyet

1

Getir uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan ve Çark Çevirme kampanyasına her gün katılan bir müşteriyim. Çarkı...

Kredi Kartımda İzinsiz 810,96 TL'lik Getir Harcaması İçin İptal Talebi

2

10.08.2026 tarihinde saat 20.09’da İş Bankası kredi kartımın hareketler bölümünde “Paycell/Getir3 İstanbul” açıklamasıyl...

Getir Teslimat Sürelerinin Yanlış Gösterilmesi

13

10 Ağustos 2026 tarihinde Ankara’dan Getir Büyük üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Sipariş verirken uygulamad...

Getir Teslimat Sürelerinin Yanlış Gösterilmesi

Eksik Kaşar Peynirleri İçin İade Yapılmadı

7

6 Ağustos tarihinde saat 22.08 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde iki adet kaşar peyniri siparişim olm...

Sıkça Sorulan Sorular

Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.

İletişim

  • Ebulula Mardin Cd. No:23, Levent Mahallesi, 34330, Beşiktaş, İstanbul
  • +908505325050