Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Getir Logo

Getir

Getir Logo
Getir

Şikayetler

20.481 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getir Büyük Ayıplı Hizmet, Müşteri Mağduriyeti Ve Hukuka Aykırı Süreç

Getir BüyükAyıplı Hizmet, Müşteri Mağduriyeti Ve Hukuka Aykırı Süreç

Profil fotoğrafı
Toprak
Getir Siparişin Hali!

Getir SiparişinHali!

Profil fotoğrafı
Kamze
Getir Kural Dışı Ve Eksik Sipariş

Getir Kural DışıVe Eksik Sipariş

Profil fotoğrafı
Alper
Getir Dondurma Siparişi Sıkıntılı

Getir DondurmaSiparişi Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Furkan

Getir’de Ödeme Çekildi Ama Sipariş Onaylanmadı Ve İade Bekleniyor

27 Haziran 14:4511

27 Haziran 2026 saat 12:22’de Getir üzerinden verdiğim siparişte, 1.678,80 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekilmesine ra...

Getir'de Çift Kesinti Ve İade Sorunu

27 Haziran 14:3811

25 Haziran 2026 tarihinde Adana Çukurova’da Getir Büyük üzerinden 872,41 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi sonu 8...

Getir'de Çift Kesinti Ve İade Sorunu

Getir Büyük'te Ödeme Hatası Sonrası Çift Çekim Ve Uzayan İade Süreci

27 Haziran 13:474

Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişte ödeme aşamasında sistem hata verdiği için siparişimin oluşmadığını düşündüm. ...

Getir Market Ödeme Hatası Sonrası 850 TL Çekim Ve İade Talebi

27 Haziran 13:335

21 Haziran 2026 tarihinde Getir Market üzerinden alışveriş yapmak istedim, ürünleri sepete ekledim ancak ödeme aşamasınd...

Sipariş Oluşmadan Kartımdan Çekilen 885,49 TL Ücretin İadesi Talebi

27 Haziran 11:445

26.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 09:30-10:00 arasında Getir Büyük üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Sepetimi oluştur...

Sipariş Oluşmadan Kartımdan Çekilen 885,49 TL Ücretin İadesi Talebi
Sipariş Oluşmadan Kartımdan Çekilen 885,49 TL Ücretin İadesi Talebi

Uygulamadaki Sek Laktozsuz Süt Fiyatı Hatası Ve İade Talebi

27 Haziran 07:589

25 Haziran sabah saatlerinde İstanbul Ümraniye’de Getir Büyük üzerinden alışveriş yaptım. Sek marka laktozsuz sütün uygu...

5
Çözüldü
27 Haziran 00:508

"Teşekkür ederim"

Murat şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Getir Ezilmiş, Çürümeye Başlamış, Bozuk Meyveler

26 Haziran 23:392

Getir Market üzerinden Bodrum Gündoğan bölgesine verdiğim son siparişimde yine ezilmiş, çürümeye başlamış, bozuk meyvele...

Kredi Kartımdan Çekilen 659,92 TL Çifte Ödeme Ve Geciken İade

26 Haziran 23:107

16.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişte 659,92 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan iki kez çeki...

Getir'den 676 TL İade Sorunu: Kartıma Yansımadı

26 Haziran 23:047

12 Haziran gecesi saat 22.00 sularında Getir Büyük üzerinden toplam 676 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra sipa...

Yanlış Adrese Bırakılan Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum

26 Haziran 20:094

Getir üzerinden y012026033191536 fatura numaralı siparişimi dün akşam 18:01’de verdim. Kurye siparişimi başka bir adrese...

Hamile Müşteriye Bozulmuş Tavuk Bonfile Gönderildi

26 Haziran 18:154

26.06.2026 tarihinde saat 16:53’te Ankara Mamak bölgesinden Getir uygulaması üzerinden tavuk bonfile siparişi verdim. Ge...

İade Bekleyen Yanlış Teslimat Ve Hasarlı Damacana Şikayetleri

26 Haziran 16:227

Ben Muhammet Ali U******. Getir ile yaşadığım ve uzun süredir çözüme kavuşturulmayan iki ayrı sorun hakkında yazıyorum. ...

Getir Uygulamasında Sipariş Teslim Edilmedi Ve Yanlış Gösteriliyor

26 Haziran 15:3049

26 Haziran günü saat 11:55 civarında Getir uygulaması üzerinden Mevlana Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipa...

Getir Uygulamasında Sipariş Teslim Edilmedi Ve Yanlış Gösteriliyor

Getir Büyük'te 3000 TL'lik Eksik Ürünler Ve İade Reddi

26 Haziran 14:574

24 Haziran tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden 5000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Özellikle kıyma, antrikot, ...

Getir Büyük'te 3000 TL'lik Eksik Ürünler Ve İade Reddi
Getir Büyük'te 3000 TL'lik Eksik Ürünler Ve İade Reddi
Getir Büyük'te 3000 TL'lik Eksik Ürünler Ve İade Reddi
Getir Büyük'te 3000 TL'lik Eksik Ürünler Ve İade Reddi
+4

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünler Nedeniyle İade Talebi

26 Haziran 14:139

Getir Büyük üzerinden 25.06 tarihinde saat 14.00 civarında yaklaşık 3.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya ka...

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünler Nedeniyle İade Talebi
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünler Nedeniyle İade Talebi
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünler Nedeniyle İade Talebi
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünler Nedeniyle İade Talebi

Sıkça Sorulan Sorular

Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.