Getir

Getir Büyük üzerinden Ankara Çankaya bölgesine verdiğim siparişte ciddi bir gecikme yaşadım. Sipariş verdikten sonra üzerinden bir saatten fazla süre geçmesine rağmen uygulamada hala siparişin yeni hazırlandığı ve kuryenin almasının beklendiği yazıyordu. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilg...

Getir uygulamasında kayıtlı 0551*****83 numaralı hesabımda bulunan getirpara puanlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde puanlarım görünmüyor ve bu yüzden sipariş veremiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda ...

13.12.2025 tarihinde saat 22.12 civarında Gaziantep Şahinbey adresime Getir Büyük üzerinden içinde suyun da bulunduğu bir sipariş verdim. Kurye geldiğinde siparişimdeki diğer ürünler teslim edildi ancak en temel ihtiyacım olan su teslim edilmedi ve siparişim eksik bırakıldı. Uygulama üzerinden duru...

11.12.2025 tarihinde saat 22.30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde üç çeşit dondurma ve birden fazla adet Dankek kek siparişi verdim. Siparişteki üç çeşit dondurmanın hiçbiri teslim edilmedi ve Dankek keklerimden de bir adet eksik getirildi. Eksik ürünleri fark edince durumu hemen ...

13.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Ankara Gölbaşı’ndan Getir üzerinden 447,10 TL’lik, kuponla birlikte 347,11 TL’ye düşen bir sipariş verdim. Siparişim için kapıda kuryeyi beklerken, herhangi bir zil çalma ya da arama olmadan bir anda uygulamada siparişin iptal edildiğini gördüm. Kurye hiç ge...

Getir Büyük uygulaması üzerinden bugün saat 12.00 civarında verdiğim siparişte, tahmini teslimat süresi 50 dakika olarak görünmesine rağmen yaklaşık 124 dakika geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumu uzun süredir “yoldayız” şeklinde görünüyor ve yaklaşık 30 dakikadır da “2...

Getir Büyük üzerinden Ankara Gölbaşı bölgesine bebek maması siparişi verdim ancak siparişim yanlış ürün olarak teslim edildi. Ürünün yanlış gelmesine rağmen uygulama üzerinden ücret iadesi yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden destek ile görüştüm fakat ...

Getirde 1500 TL lik sipariş verip hak kazandığım halde ücretsiz sinema bileti kazandığım sinema salonlarını görüntüleyemiyorum bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sonuç alamadım. Aradığımda bana görüntüleyemediğim sayfayı açmamı önerdiler. Şaka mi?

12.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Kartal bölgesine yönelik yaklaşık 1000 TL tutarında Getir Büyük siparişi verdim. Uygulamada 90–120 dakika içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, siparişim 4 saat boyunca teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme göremedim. Bu süreçte hem...

12.12.2025 tarihinde saat 18.50 civarında Kayseri Melikgazi’de Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum sipariş, hiçbir şekilde beni aramadan ve bilgilendirilmeden iptal edildi. Sipariş iptaliyle ilgili olarak telefonuma herhangi bir arama veya mesaj da almadım. Durumu öğrenmek için uygulama üzerinden...

11 Aralık 2025 günü saat 23.45’te Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum sipariş uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 17 saat geçmesine karşın bana teslim edilmedi. Durumu gece fark eder etmez uygulama üzerinden bildirdim. Bu süreçte üç kez canlı destek üzerinden mü...

Getir uygulamasından 11.12.2025 tarihinde Sek Quark ürününü sipariş ettim. Ürünün ambalajında son kullanma tarihi 03.01.2025 olarak görünüyordu; ancak ambalaj üzerindeki yazım biçimi ve "25" kısmının çizgiye denk gelmesi nedeniyle tarih 03.01.2026 gibi okunabiliyor. Annem, tarihi 2026 olarak yorumla...

12 Aralık 2025 tarihinde saat 15:26 civarında Getir üzerinden yaklaşık 255 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yanlış adrese teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmesine ve bu hatadan dolayı ürünü hiç alamamama rağmen tarafıma iade yapılmadı. Durumu fark eder etme...

Getir uygulamasında, İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’nde 12.12.2025 tarihinde kampanyalı bir ürün için sipariş verdim. Uygulamada kampanya ile reklam yapılarak ürün gösteriliyor; siparişi oluşturduktan sonra ise teknik bir aksaklık yaşandığı belirtilerek ürünün getirilmeyeceği söyleniyor ve...

Getir uygulamasında “Yeni Yıl Çarkı” kampanyasından 10 Aralık’ta 100 TL kupon kazandım. Kuponu kullanmak istediğimde ödeme ekranında “Kuponu Kullan” butonuna tıklıyorum, sistem kuponu tanımlanmış gibi gösteriyor ancak ürünlerin toplam fiyatı hiçbir şekilde düşmüyor, tutar aynı kalıyor. Bu durumu il...

11.12.2025 tarihinde Karaman ilinde Getir üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş, telefonuma ulaşılamadığı gerekçesiyle sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Buna rağmen ücret kredi kartımdan çekildi ve siparişime ulaşamadım. H...

11 Aralık 2025 tarihinde saat 23.22’de İstanbul Pendik bölgesinden Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.449,18 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin durumuna bakmak için uygulamaya tekrar girdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ne bir bildirim ne de bir me...

Dün akşam Getir Küçük üzerinden Bağcılar’daki adresime, yaklaşık 915 TL tutarında ve kredi kartıyla ödediğim td12025059154420 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, hiçbir ürün elime ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım. He...

11.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da Getir Büyük üzerinden toplam 1.313,92 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemesini de kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaramı şu an uygulamada bulamadığım için yazamıyorum, ancak Getir kayıtlarından kolayca tespit edilebileceğini düşünüyor...

Getir’den uzun süredir düzenli olarak sipariş veriyorum ancak teslimat süreleriyle ilgili artık tahammül edemediğim bir sorun yaşıyorum. Uygulamada verilen tahmini teslimat sürelerine kesinlikle uyulmuyor ve bu durum neredeyse 100 kere tekrarlandı. En son 11 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişte...

9 Aralık 2025 tarihinde saat 22.45 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 580,12 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş ekranında teslimat süresi 60 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim ertesi sabah kapımın önünde duruyordu. Gece saat 02.00’ye kadar, sipariş gelecek düşüncesiyle uyanık bek...

Getir'den katıklı dürüm siparişi verdim. Sipariş ettiğim dürümün içinden ağaç kıymığı gibi bir şey çıktı. Yorumlara yazdım fakat dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünü saklamam gerektiği ve inceleneceği söylendi. Ancak, ağzımdan çıkardığım kıymığı nerede saklayabilirim? Doğal ola...