to read complaints and reviews, or file yours.
Getir uygulaması üzerinden cam şişe Sek Süt siparişi verdim. Siparişim tahmini saat 14.00 ile 16.00 arasında teslim edil...di. Sütün son kullanma tarihine sadece 1 gün kaldığını görünce ürünü getiren görevliye bunu değiştirmesi gerektiğini söyledim, kendisi de gün içinde yenisini getireceğini belirtti
28.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:30 civarında QNB bankasındaki sanal kredi kartımdan Getir adına “getir2” şeklinde ...görünen 675 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez hemen bank
15.07.2026 tarihinde İstanbul Tuzla adresime Getir üzerinden “bir alana bir bedava” kampanyası ile Danette marka puding ...siparişi verdim. Sipariş teslim edildikten sonra 6 yaşındaki kızımla birlikte ürünü tükettik, yerken tadının alışık olduğumuzdan farklı olduğunu fark ettim ve son kullanma tarihine
20 Temmuz saat 11:57’de Getir Market üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim. İptal sonrası 560 TL’lik ücret iadesinin e...n geç 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriy
Getir üzerinden 27 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:51 civarında Activia Bowl muz yulaf fındık ürünü siparişi verdim. Sipar...iş ettiğim ürün ilk önce patlak çıktığı için kurye ürünü geri götürdü. Daha sonra değişim olarak getirilen ürünü incelediğimde, son kullanma tarihinin 24.07.2026 olduğunu, yani tar
Getir Büyük üzerinden 12 Temmuz ve 25 Temmuz tarihlerinde İstanbul’da vermiş olduğum iki ayrı siparişim, “teknik nedenle...rle” Getir tarafından iptal edildi. Ancak 12 Temmuz tarihli sipariş için 1.754 TL, 25 Temmuz tarihli sipariş için ise 1.869 TL olmak üzere kartımdan çekilen ücretler tarafıma iade
Getir üzerinden verdiğim son siparişimde hem fiyatlarda hem de ürünlerde ciddi sorun yaşadım. Önce normal Getir siparişi... verdim, ardından uygulama bunu Getir Büyük siparişine çevirdi ve bazı ürünleri “ücretsiz / uygun fiyata alabilirsiniz” şeklinde gösterdi. Bu kampanya kapsamında sepetime iki parça
Getir uygulaması üzerinden Trakya Et işletmesinden tavuk kanat siparişi veriyorum. Uygulamada ürünün kilo fiyatı 560,99 ...TL olarak görünüyor ve siparişi de bu fiyata göre veriyorum. Buna rağmen banka ekstreme ve işlem kayıtlarıma baktığımda, aynı sipariş için kartımdan 645 TL civarında ücret çekildiğ
Getir üzerinden 16 Temmuz ve 22 Temmuz tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de iptal olmasına rağmen,... üzerinden 10 günden fazla zaman geçtiği halde ücret iadelerim hâlâ hesabıma yansımadı. Tutarlar sırasıyla 364 TL ve 470 TL olmak üzere toplamda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ya
Getir uygulaması üzerinden bugün saat 18.30 civarında verdiğim siparişte Dr. Oetker üçlü paket ürünlerden bir tanesi eks...ik teslim edildi. İki poşet ürün geldi, teslimat sırasında tüm ürünleri tek tek kontrol etmedim. Kurye benden teslimat kodunu isterken, bu kodu girdiğim anda eksik ürün bildirimi y
25 Temmuz tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken sistem hatası nedeniyle siparişim oluşmadığı h...alde kredi kartımdan 1.028,39 TL tutarında işlemler yapıldı. 25 Temmuz’da provizyon olarak görünen 3 işlemden yalnızca 1 tanesi iptal edildi, diğer 2 provizyon ise çekim olarak kar
27.07.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gö...rünmektedir. Evde olmama ve tüm gün teslimatı beklememe rağmen ne bir zil çalındı ne de kapıma herhangi bir ürün bırakıldı. Bu durum üzerine uygulama üzerinden 90089919 talep numa
18.07.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 570,93 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağ...men sistemde sipariş hiç oluşmadı ve bu nedenle ürünlerimi teslim alamadım. Bu durum üzerine hemen talep açtırdım ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde aciliy
26 Temmuz tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, Sütaş marka ayran ürününün son kullanma tarihinin geçmiş o...lduğunu teslim aldıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 880 TL tutarındaki bu siparişi dün öğleden sonra saat 16.00 civarında teslim aldım ve ayranın üzerindeki tarihe baktığımda ürünün
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:09’da Kayseri’de Getir Büyük üzerinden 710,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak sist...emsel bir hata nedeniyle İş Bankası’na ait 5239 ile biten kredi/banka kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Çekilen tutarlardan sadece biri kartıma iade edildi, diğer 710,95 TL’lik
25 Temmuz’da Konya’da Getir Büyük üzerinden Eker marka 900 gramlık süzme yoğurt siparişi verdim. Uygulamadaki ürünün ilk... görselinde 900 gramlık ürün fotoğrafı yer aldığı için bu gramajda ürün geleceğini düşünerek sipariş oluşturdum. Ancak sipariş teslim edildiğinde bana gelen ürün 500 gramlık çıktı.
25.07.2026 sabah 09:30 civarında Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim, tutar da aynı anda kartımdan çekildi. Öğle s...aatlerini geçtiği halde herhangi bir teslimat olmadığı için uygulamaya tekrar girdiğimde siparişimin sistemde hiç görünmediğini fark ettim. Canlı destek ile görüştüğümde teknik bir
Getir üzerinden Samsun İlkadım bölgesine teslim edilen bir siparişte, Eti Cin tek lokmalık bisküvi ürününün son kullanma... tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü bugün akşam üzeri teslim aldım, gece 12 civarında paketi elime aldığımda son kullanma tarihinin dolduğunu gördüm. Buna rağmen ürünün hâ
Getir Büyük üzerinden Elazığ’da 4 Temmuz 2026 tarihinde vermiş olduğum bir siparişi iptal etmeme rağmen, aradan 23 gün g...eçmesine karşın ödediğim tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. 3.044,09 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve şu anda uygulamada ilgili sipariş numarasını da göremiyor
20.07.2026 tarihinde Getir uygulamasından paketli mantar siparişi verdim. Teslim aldığım üründe hem son kullanma tarihin...in bugün olduğunu gördüm hem de ürün etiketinin üzerine ikinci bir etiket yapıştırıldığını fark ettim. Eski son kullanma tarihinin geçmiş olduğu, üstüne yapıştırılan yeni etikettek
Getir Perakende Lojistik üzerinden bugün yaklaşık bir saat önce verdiğim siparişimde gönderilen salatalıklar, poşetin iç...inde dağılmış şekilde ve suyu akmış olarak kapımın önüne bırakıldı. Kurye poşeti kapının önüne bıraktığında etrafa sinekler üşüştü, salatalık suyunun her yere akması nedeniyle hijy
26 Temmuz günü saat 15.00 civarında İstanbul’da Getir Büyük üzerinden 2 adet Pepsi, 2 adet Lipton Ice Tea, 1 adet Yedigü...n ve 1 adet 7Up siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle içeceklerin soğuk olmasını belirttim, ancak ürünler tamamen sıcak şekilde teslim edildi. Durumu hemen canlı desteğe il
Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.
Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.
Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.
Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.
