Getir Uygulamasında Kredi Kartı İle Ödeme Seçeneğinin Kaldırılması Sorunu

Getir uygulamasından 350 TL tutarında sipariş vermek istediğimde, ödeme adımında karşıma sadece Masterpass’e kayıtlı kartı kullanma ve İstanbulkart ile ödeme seçenekleri çıkıyor. Kendi banka veya kredi kartı bilgilerimi girerek ödeme yapabileceğim bir alan bulunmuyor.

Daha önce aynı uygulama üzerinden kendi kartımla sorunsuz şekilde ödeme yapabiliyorken, şu anda bu seçenek tamamen ortadan kalkmış durumda. Bu nedenle siparişimi tamamlayamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum.

Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulamada kart bilgilerimi doğrudan girebileceğim seçeneğin yeniden açılmasını ve ödeme yöntemlerimin kısıtlanmadan sipariş verebilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.