to read complaints and reviews, or file yours.14 Şubat tarihinde saat 21.10 civarında Getir Büyük üzerinden toplam 407 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde ye...r alan 180 TL tutarındaki bir ürün hiç gönderilmedi. Eksik ürün için canlı desteğe bağlanarak hemen talep oluşturmama rağmen, aradan günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir
16 Şubat 2026 tarihinde saat 15:12 civarında Getir Büyük uygulaması üzerinden siparişimi oluşturdum. Sistem, özellikle "...Randevulu Teslimat" seçeneğine yönlendirerek indirim tanımladı. Ben de bu yönlendirmeye güvenerek en yakın dilim olan 18:00 - 20:00 arasını seçtim. Ancak şu an saat 22:15 ve planla
"Ücret iadem yatmış tamamdır"
13 Şubat 2026 tarihinde saat 18.26’da Van İpekyolu bölgesinden Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim yakl...aşık 2 saat sonra teslim edildi ancak içinden Silen marka 6’lı kağıt havlu eksik çıktı. Siparişi teslim alır almaz canlı desteğe bağlanıp eksik ürün olduğunu bildirdim, “incelenip
13.02.2026 tarihinde saat 23:31 sularında İstanbul Büyükçekmece’de Getir üzerinden “2 al 1 öde” kapsamındaki bir kampany...adan faydalanmak istedim. Ürünleri kampanyanın sistem tarafından otomatik tanımlanacağını düşünerek sepetimde sadece 1 kez seçtim, kampanya şartını bu şekilde yerine getireceğimi s
10.02.2026 tarihinde Eskişehir’de Getir uygulaması üzerinden yanlışlıkla yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. S...iparişi verir vermez iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Canlı desteğe bağlandığımda tarafıma restoranla iletişime geçilemediği söylene
08.02.2026 tarihinde saat 16.34’te Getir uygulaması üzerinden canlı desteğe bağlandım ve M**** G* isimli temsilciyle gör...üştüm. Amacım sadece sistemdeki kaydıma görüşme notu ekletmekti. Görüşmenin başında, rakip markalara kıyasla çok daha saygısız ve isteksiz bir tutumla karşılaştığımı yazdığımı tems
05 Şubat 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Ondo’dan verdiğim siparişimde iki adet sosisli poğaça istemiştim. Anc...ak siparişim geldiğinde ürünlerden birinin zeytinli poğaça olduğunu fark ettim ve siparişim bu şekilde hatalı teslim edildi. Teslimat Edirne Merkez adresime yapıldı. Getir uygulam
4 Şubat 2026 tarihinde saat 20.20’de Getir uygulamasından İzmir Konak bölgesine çeşitli abur cubur ürünleri, özellikle ç...ok sayıda Cornetto dondurma ve kola siparişi verdim; siparişim yaklaşık 21.30 civarında teslim edildi. Teslimatı açtığımda dondurmaların tamamının erimiş ve kullanılmayacak durumda
3 Şubat 2026 tarihinde saat 10:33’te Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine... rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişimde soğuk zincir ürünler de bulunduğu için geçen süre içinde ürünlerin sağlıklı koşullarda kalıp kalmadığı konusunda ciddi endiş
02.02.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Getir üzerinden verdiğim siparişte ürünlerde karışıklık olduğunu fark ettim. B...ana ait olmayan ürünler geldi, benim bazı ürünlerim ise eksikti. Önce eksik gördüğüm ürün için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, ardından canlı desteğe bağlandım. Canlı de
Uzun süredir Getir uygulamasını kullanan bir müşteriyim ve özellikle yeni evlendiğimden beri, yaklaşık 2–3 aydır teslima...t süreleri ve canlı destek konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Oturduğum yer kesinlikle ulaşımı zor bir bölge değil, şehrin dışında kalmıyor; tam merkez sayılabilecek bir noktada, H
29 Ocak gecesi saat 23.00 civarında Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada sürekli 60 dakika, ardından 50 ...dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen sipariş yaklaşık 2 saat boyunca gelmedi. Gece geç saate kadar bekledikten sonra uygulamada siparişin “teslim edildi” olarak göründüğ
Getir uygulaması üzerinden 29.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.35’te Ankara Çankaya adresime sipariş vermeye çalışırke...n uygulama “hata oluştu” uyarısı verdi. Siparişim oluşmadı sandığım için tekrar “siparişi tamamla” adımına tıkladım ve sistem iki kez peş peşe sipariş oluşturmuş. Bunun üzerine an
Getir’i düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 29 Ocak tarihinde saat 18.00–18.30 sularında Adana Seyhan adresime verdi...ğim iki ayrı siparişte arka arkaya ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişte kurye B**** isimli çalışan ürünü kata çıkarmayı reddetti ve aşağıda bekledi. Her gelen kurye siparişi dair
20.01.2026 tarihinde saat 17:50 civarında Getir Büyük uygulamasında “organik mandalina, organik patates, organik avokado... ve organik karnabahar” ürünlerini inceledim. Bu ürünlerin açıklamalarında organik ibaresi yer almasına rağmen, hiçbirinde organik sertifika numarası bulunmadığını gördüm. Normalde
12 Kasım 2025 tarihinde saat 10:54’te Getir üzerinden İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi’ne teslim edilmek üzer...e toplam 305,70 TL tutarında, 49 TL getirme ücreti de dahil olan bir sipariş verdik. Ödeme kredi kartı ile alındığı halde, siparişimiz bize hiç teslim edilmedi. Sipariş teslim edi
14.01.2026 tarihinde Mardin Artuklu’dan Getir Büyük üzerinden yaklaşık 973,42 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş... verdim. Siparişimi yaklaşık 17.10–17.15 civarında oluşturmama rağmen, uygulamada 60 dakika yazmasına karşın 135 dakikadır “kurye bekleniyor” olarak görünüyor ve hâlâ teslimat yapı
Getir üzerinden 12 Şubat saat 09:58’de İstanbul Ümraniye Madenler bölgesine yağ ve yumurta siparişi verdim. Siparişteki ...yumurtalar kırık şekilde teslim edildi. Kurye kırık yumurtaları geri alıp yerine yenisini getireceğini söyledi ancak bir daha asla geri gelmedi, ürünler teslim edilmedi. Canlı des
13 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Yahyakaptan bölgesinden Getir Büyük üzerinden saat 19.45 civarında sipariş verdim. ...Normal şartlarda makul bir gecikmeyi anlayışla karşılayabilirim; ancak aradan saatler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Canlı desteğe bağlandığım
Ankara Keçiören’de Getir üzerinden bugün saat 18.00 civarında sipariş oluşturdum. Siparişimde bebeğim için mama da bulun...uyordu ve acil ihtiyacımız olduğu için özellikle hızlı gelmesini bekledim. Ancak üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için ca
4.01.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin bir kısmını iade... etmek istediğim için uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanıp ürünlerimin iadesini talep ettiğimi belirttim ve bir talep açıldı. Ancak dün akşamdan bu yana ne ürünü almaya gelen
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
30.12.2025 tarihinde Getir üzerinden yaklaşık 625 TL tutarında bir sipariş verdim. Üç gün geçmesine rağmen siparişim hâl...â teslim edilmedi ve süreç boyunca hiçbir somut çözüm üretilmedi. Defalarca canlı desteğe bağlandım, her seferinde “hemen yardımcı oluyoruz” denilmesine rağmen ne siparişimle ilgi
31.12.2025 tarihinde İzmir Gaziemir’de Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişte, tarafıma gönderilen ürünün son kull...anma tarihinin 1 yıl geçmiş olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece önemli olan bu konuda, bu kadar eski tarihli bir ürünün hâlâ satışta olması beni hem şaşırttı h
