Getir canlı desteğe bağlanılır

Getir ve Getir Büyük üzerinden özellikle soda siparişi verdiğimde, poşet ücreti alınmasına rağmen siparişlerim poşetsiz ...teslim ediliyor. Uygulamada her siparişte poşet ücreti yansıtılıyor, hatta tanesi 1,50 TL olarak kesiliyor ancak buna rağmen ürünler çoğu zaman doğrudan poşetsiz şekilde teslim edi...

Getir uygulaması üzerinden Komagene Ankara Gölbaşı şubesinden bugün saat 18:30 civarında yanlışlıkla bir sipariş verdim.... Siparişi iptal edebilmek için uygulamadaki canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak “3 dakikada bağlanır” denmesine rağmen yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir şekilde canlı desteğe ulaş...

Getir Market üzerinden bugün yaklaşık saat 20:30 civarında Mersin Mezitli adresime teslim edilmek üzere 968,71 TL tutarı...nda bir alışveriş yaptım. Sipariş verdikten sonra uygulamada belirtilen teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve sipariş detaylarında “61 dk önce sipari...

Getir uygulaması üzerinden 10.08.2026 tarihinde saat 15.50 civarında Buca bölgesine Starbucks siparişi verdim. Siparişi ...yanlış verdiğimi fark eder etmez, yaklaşık 15.51’de, yani 60 saniye bile geçmeden iptal işlemini yaptım. Buna rağmen iptalimle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Canlı deste...

1. satır sipariş iptal etmeye çalışıyorum. Sipariş yola çıkmadan önce yanlış adrese söylediğimi fark ettim, hemen iptal ...etmeye çalıştım. Canlı desteğe bağlanamadım, sürekli bekletiliyorum. Canlı destek asla yardımcı olmuyor; bağlanan çalışanlar cevap vermiyor, yoğunluk var deyip 1 dakika beklettiğim...

Getir uygulaması üzerinden kahve siparişi verdim, adres güncellemesi için de canlı desteğe bağlandım. Canlı destekteki g...örevli, yeni adresi kurye notu olarak iletebileceğimi söyleyince ben de kendilerinin yönlendirmesine güvenerek siparişi bu şekilde sürdürdüm. Ancak siparişim benden oldukça uzakta...

Uzun süredir Getir’i kullanan ve neredeyse sadece online alışveriş yapan bir müşteriyim. Son 5 aydır defalarca kez yanlı...ş, hasarlı ve eksik ürün teslim edildi, ürünler sürekli deforme halde geliyor. Bugün saat 17.00 civarında Ankara Çankaya’daki adresime gelen son siparişimde de yaklaşık 4 ürün eksi...

09.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük’ten yaklaşık 1.054 TL tutarında, kredi ...kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada verilen teslimat sürelerine güvenerek sipariş oluşturmama rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın siparişim bir türlü teslim edi...

09.08.2026 tarihinde saat 14:27’de Getir uygulaması üzerinden yanlış bir sipariş verdiğimi fark ettim ve anında canlı de...steğe bağlanarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Canlı desteğe yazmama rağmen uzun süre hiçbir şekilde yanıt verilmedi, dakikalarca bekletildim. Siparişim “hazırlanıyor” d...

08.08.2026 tarihinde saat 16.45 civarında Getir uygulaması üzerinden Başakşehir / İstanbul adresime sipariş verdim. Uygu...lamada “2 Al 1 Öde (Orta Boy) ” kampanyalı ürünü yanlışlıkla kampanyasız olarak sepete ekleyip onayladım ve ödemeyi bu şekilde yaptım. Sonuç olarak kampanyalı olması gereken ürünü ...

07.08.2026 tarihinde saat 17.25 civarında Getir Büyük üzerinden Samsun Atakum adresime bir sipariş verdim. Siparişimde A...lgida, Master Potato, Sırma ve yaban mersini gibi çeşitli ürünler bulunuyordu. Buna rağmen siparişimin gönderim süresinde aşırı derecede gecikme yaşandı ve ürünler uzun süre boyunc...

Getir uygulaması üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve bunu fark eder etmez siparişi iptal ettirmek için hemen can...lı desteğe bağlanmaya çalıştım. Ancak canlı desteğe bağlanma süresi çok uzun sürdüğü için, destek ekibine ulaşamadan sipariş restorandan çıkış yaptı ve “teslim edildi” durumuna geç...

Manisa merkezde yaşayan ve Getir Büyük’ten uzun süredir düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. 06.08.2026 sabah saat 10...:20 civarında verdiğim siparişte Tadelle ikili çikolatadan iki paket sipariş ettim, ancak teslimatta yalnızca bir paket geldi. Yani toplamda dört adet gelmesi gerekirken iki adet t...

25 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:47’de Getir Büyük üzerinden 1.621,41 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş, tekni...k sorun gerekçesiyle iptal edildi. Aynı ürünleri bu kez 25 Temmuz saat 13:08’de 1.613,27 TL tutarla yeniden sipariş ettim, ancak yaklaşık 40 dakika sonra bu sipariş de yine teknik ...

Getir uygulamasını uzun süredir düzenli kullanan bir müşterinizim. 4 Ağustos akşamı saat 21.02’de verdiğim siparişimde, ...1,5 litrelik Kuzeyden marka suların 6’lı kolisi için “bir koli alana bir koli bedava” kampanyası vardı. Bu kampanyadan yararlanarak sepetime ürünü ekledim ve siparişimi verdim. Si...

24 Temmuz’da Getir üzerinden toplam 1250 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişimde iki adet ürünüm eksik geldi, ben de uy...gulama üzerinden hemen iade talebinde bulundum. Talebim onaylandı ve 387 TL tutarındaki ürünler için “iadeniz bankanıza iletildi” bilgisi verildi. Ödememi Yapı Kredi Bankası kartı...

Ankara Yükseltepe bölgesinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 75 dakika önce bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süres...i 45 dakika olarak gösterilmesine rağmen, siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında ve kurye tarafından alınmadı. Bu durum bölgede sık sık yaşanıyor ve teslimat süreleri gerçekte hi...

2 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.26’da Getir üzerinden toplam 1.871,42 TL tutarında 15 adet ürün siparişi verdim. Kurye ...siparişi kapıya hızlıca bırakıp hemen uzaklaştı. Paketleri içeri alıp açtıktan sonra, 9 adet ürünün hiç teslim edilmediğini fark ettim ve bu eksik ürünlerin toplam tutarı 849,07 TL...

Getir üzerinden Adana Yüzüncüyıl bölgesine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 10–15 dakika ...olarak görünüyordu, hatta daha sonra bu süre 30–35 dakika olarak güncellendi. Ancak üzerinden 1 saat 16 dakika geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Tüm bu gecikmeye ra...

23 Temmuz saat 16.30 civarında Getir hesabım üzerinden, benim onayım ve herhangi bir güvenlik doğrulaması olmadan otomat...ik olarak bir sipariş oluşturuldu. Uygulama siparişi onaylamama bile izin vermeden işlem gerçekleşmiş gibi göründü. Bunun üzerine hemen canlı desteğe bağlandım ve durumu anlattım....

21 Temmuz’da Getir Büyük üzerinden İstanbul Çekmeköy adresime kıyma siparişi verdim. Teslimat sırasında paketin şişmiş o...lduğunu fark ettim ve son kullanma tarihi yazan kısmın özellikle sökülmüş olduğunu gördüm. Bozulmuş ve tarihi belli olmayan bir ürünü teslim almış oldum. Durumu hemen Getir’e ilet...

18 Temmuz saat 22:27’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte 644 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim bana ulaşt...ığında sadece bir poşet teslim edildi ve tam 11 ürünüm eksikti. Buna rağmen yaklaşık 362 TL’lik kısım için ne eksik ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Durumu fark eder etm...

Getir Market üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesine vermiş olduğum yaklaşık 1000 TL tutarındaki siparişim 78 dakika geçme...sine rağmen hâlâ “kurye bekliyor” aşamasında görünüyor ve teslim edilmedi. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandığımda kuryenin otomatik olarak atandığını, bu sürece müdahale e...